RS Ananda dengan seorang dokter spesialis rehabilitasi medik sebagai pemilik modal sekaligus pengelola Poli RM RS Ananda, dengan ketentuan serta perjanjian bagi hasil
yang telah disepakati. Berikut pokok-pokok terkait dengan Kegiatan operasional pada poli RM RS
Ananda berkaitan dengan manajemen yang diterapkan oleh poli RM itu sendiri.
1. Ketenagaan Sumber Daya Manusia
Untuk operasional poli RM, pemilik Poli RM merekrut sumber daya manusia berjumlah delapan orang termasuk beliau sebagai tenaga dokter spesialis
dengan perincian sebagai berikut: dua orang dokter spesialis rehabilitasi medik, tiga orang fisioterapis, satu orang okupasi terapis dan dua orang terapis wicara.
Antara tenaga terapis fisioterapis, okupasi terapis dan terapis wicara dengan pemilik Poli RM memiliki ikatan kontak kerja yang dituangkan dalam
sebuah bentuk perjanjian kerjasama. Perjanjian tersebut berisi mengenai jenis dan tugas serta tanggung jawab masing-masing dari tenaga terapis, pembagian hasil
antara pemilik Poli RM dengan tenaga terapis setiap bulannya dihitung berdasarkan jumlah pasien yang datang untuk menjalani terapi baik fisioterapi,
terapi wicara, dan okupasi terapi dengan perincian sebagai berikut; fisioterapi 30, okupasi terapi 25 dan terapi wicara 25. Hasil tersebut diberikan setelah
terlebih dahulu dikurangi untuk pembagian kerjasama dengan pihak RS, barulah sisa pendapatan dibagi sesuai dengan persentase sesuai dengan kesepakatan
13
.
13
Laporan keuangan Poli RM RS Ananda Bekasi tahun 2006
Pertimbangan dari pemilik poli RM dalam menggunakan sistem bagi hasil dengan tenaga terapis yang bekerja pada poli RM adalah beliau mencoba untuk
memberikan suatu rasa memiliki kepada tenaga terapis, dengan adanya sistem pembagian hasil ini diharapkan tenaga terapis akan bekerja dengan sebaik-
baiknya sehingga dapat menghasilkan pendapatan yang besar bagi poli RM. Dengan begitu, penghasilan untuk merekapun akan semakin besar pula, juga
untuk menumbuhkan rasa memiliki dari poli RM tempat mereka bekerja selama ini.
14
2. Sarana, Prasarana dan Peralatan
Lokasi poli RM terletak di sebelah kanan sebelum pintu masuk Rumah Sakit Ananda Bekasi, dan sebelum pintu masuk ruang rawat inap. Letak dari poli
RM sangat strategis sehingga dapat dilihat setiap orang yang keluar masuk dari Rumah Sakit Ananda ataupun yang ingin menjenguk pasien rawat inap.
Sarana dan prasarana ini disiapkan oleh pihak Rumah Sakit sebagai pihak yang mengadakan kerja sama dengan pemilik poli RM. Kerjasama ini tertuang
dalam sebuah bentuk perjanjian kerjasama dengan poin-poin sebagai berikut
15
: 1.
Kontrak kerjasama dilakukan dalam waktu 1 tahun. Apabila tidak ada permasalahan, kontrak kerjasama secara otomatis dilanjutkan.
14
dr. Syarief Hasan Lutfie, Pemilik Poli RM RS Ananda Bekasi, Wawancara Pribadi, Bekasi 11 September 2006
15
Perjanjian Kerjasama Pengelolaan Pelayanan Rehabilitasi Medik Antara Rumah Sakit Ananda Bekasi dengan dr. Syarief Hasan Lutfie, SpRM
2. kerjasama dilakukan dalam bentuk bagi hasil pendapatan proyek sharing
dengan pembagian sebagai berikut : a.
Konsul visit dokter, RS Ananda mendapatkan keuntungan 20 dari jumlah kunjungan pasien perbulannya.
b. Pelayanan Fisioterapi, RS Ananda mendapatkan keuntungan 30 dari
jumlah kunjungan pasien perbulannya c.
Pelayanan Okupasi Terapi, RS Ananda mendapatkan keuntungan 25 dari jumlah kunjungan pasien perbulannya
d. Pelayanan Terapi Wicara, RS Ananda mendapatkan keuntungan 25
dari jumlah kunjungan pasien perbulannya Dari pihak RS Ananda menyediakan tempat untuk melakukan kegiatan
pelayanan kesehatan rehabilitasi medik yaitu sebuah ruangan dengan diberi sekat tembok dimana satu ruangan digunakan untuk konsulpemeriksaan oleh dokter
dan ruangan lainnya digunakan untuk melakukan pengobatanterapi rehab medik. Serta peralatan kerja kantor berupa peralatan umum, tempat tidur, fasilitas
meubelair, listrik, dan obat-obatan yang diperlukan sesuai kebutuhan. Sedangkan peralatan untuk pelayanan kesehatan lainnya disediakan sendiri oleh rehab
medik.
16
Sedangkan dalam pengadaan peralatan rehabilitasi medik, pemilik sekaligus pengelola poli RM menggunakan jasa dari Bank Bukopin Syariah
dengan menggunakan sistem Murabahah. Penulis tidak mengetahui secara jelas
16
Ibid.
jumlah nominal dari pinjaman tersebut serta jangka waktu yang digunakan dalam pinjaman tersebut.
Pada poli RM RS Ananda terdapat tujuh buah alat terapi kesehatan yang digunakan yaitu Microwave Diathermi MWD, Trans Cuteneus Electrical
Stimulation TENS, Electrical Stimulations ES, Infra Red IR, Nebulizer, Suction, Vibrator. Peralatan-peralatan tersebut digunakan sesuai dengan
kebutuhan dari masing-masing pasien setelah diberikan program terapi oleh dokter spesialis rehabilitasi medik. Bisa dibilang peralatan merupakan modal
utama poli RM untuk melayani pasien, karena Poli RM memberikan pelayanan kesehatan berupa terapi fisik dengan menggunakan alat bantu terapi yang ada
untuk membantu mencapai tingkat kesembuhan pasien.
3. Pelayanan Kesehatan Pasien