II.7.5. Sosialisasi Pelayanan Perizinan
Agar masyarakat dapat memahami apa dan bagaimana praktek pelayanan perizinan terpadu satu pintu, Pemerintah Kabupaten Serdang Bedagai melakukan sosialisasi. Sosialisasi
dilaksanakan oleh Kantor Pelayanan Terpadu di setiap kecamatan dengan menghadirkan para Kepala Desa dan perwakilan pelaku UKM. Pada sosialisasi ini, selain menjelaskan
keberadaan Kantor Pelayanan Terpadu dengan pola pelayanan satu pintu, para peserta juga diberikan informasi mengenai besaran retribusi yang harus dibayarkan untuk setiap jenis
perizinan. Jenis retribusi yang memerlukan perhitungan seperti IMB dan Gangguan, diberikan penjelaasan disertai dengan contoh-contoh.
Hasil yang diharapkan dari sosialisasi ini adalah agar masyarakat mengetahui praktek pelayanan perizinan yang dilaksanakan Pemerintah Kabupaten Serdang Bedagai, dan
masyarakat dapat menghitung sendiri berapa retribusi yang harus dibayarkan untuk suatujenis perizinan. Hal ini mendukung pelaksanaan pelayanan terpadu yang transparan dan
pengutipan retribusi yang sesuai dengan peraturan dan ketentuan yang berlaku.
II.7.6. Pemanfaatan Sistem Informasi Manajemen e-government
Guna peningkatan efisiensi dan efektivitas pelaksanaan pelayanan perizinan, saat ini Pemerintah Kabupaten Serdang Bedagai telah memiliki sistem database dengan
memanfaatkan sistem informasi manajemen dalam pelayanan perizinan. Sistem informasi manajemen KPT adalah satu sistem penanganan pelayanan perizinan secara komputerisasi e-
government yang menggambarkan alur lalu lintas dan tahapan demi tahapan proses berjalannya kegiatan penerbitan dari suatu perizinan. Pada program ini terdapat dua hal
mendasar yang dilakukan yakni pembangunan sistem database dan multimedia. Sistem database memuat 8 track pelayanan yang dimulai dari input data sampai dengan pencetakan
Universitas Sumatera Utara
sertifikat perizinan. Multimedia disediakan bagi masyarakat dalam bentuk touch screen sistem memuat jenis perizinan dan persyaratan. Selain dari pada itu pada sistem multimedia,
pemohon dapat megetahui sampai dimana proses izin sedang dilaksanakan.
II.7.7 Susunan Organisasi Dan Tata Kerja
Struktur Organisasi Kantor Pelayanan Terpadu terdiri dari : • Kepala Kantor;
• Sub Bagian Tata Usaha; • Seksi Promosi, Dokumentasi dan Pelaporan;
• Seksi Pengembangan, Pengawasan dan Pengendalian; • Seksi Pelayanan dan Perizinan;
• Kelompok Jabatan Fungsional.
Bagan 1.1 Organisasi Kantor Pelayanan Terpadu Kabupaten Serdang Bedagai
Sumber : Profil Kantor Pelayanan Terpadu Kabupaten Serdang Bedagai Kepala Kantor
Kelompok Jabatan Fungsional
KASUBBAG TATA USAHA DAN AKUNTABILITAS
SEKSI PROMOSI, DOKUMENTASI, DAN
PELAPORAN SEKSI PELAYANAN
DAN PERIZINAN SEKSI PENGEMBANGAN
PENGAWASAN DAN PENGENDALIAN
STAFF STAFF
STAFF
Universitas Sumatera Utara
Tabel 1.1 Susunan Organisasi Kantor Pelayanan Terpadu Kabupaten Serdang Bedagai
NAMA JABATAN
Drs. Indra Syahrin, M.Si KEPALA KANTOR
Hastuti Handayani Hrp., S.E KASI PELAYANAN DAN PERIZINAN
Jonny Simanjuntak, S.E KASI PROMOSI, DOKUMENTASI DAN
PELAPORAN Suhairi Koto, S.H
KASUBBAG TATA USAHA Khaidir Rahman, AKS
KASI PEMBINAAN, PENGAWASAN DAN PENGENDALIAN
Sumber : Profil Kantor Pelayanan Terpadu Kabupaten Serdang Bedagai
Keterangan Tentang Organisasi
Kepala Kantor, Kepala Sub Bagian dan Kepala Seksi diangkat dan diberhentikan oleh Kepala Daerah.
Eselon Kepala Kantor Pelayanan Terpadu adalah Eselon IIIa, Eselon Kepala Sub Bagian Tata Usaha dan Kepala Seksi adalah Eselon IVa
Sub Bagian Tata Usaha dipimpin oleh seorang Kepala Sub Bagian Tata Usaha bertanggung jawab langsung kepada Kepala Kantor;
Seksi-seksi dipimpin oleh seorang Kepala Seksi yang berada dibawah dan bertanggung jawab langsung kepada Kepala Kantor;
Jumlah dan jenis Jabatan Fungsional akan diatur lebih lanjut dengan Peraturan Kepala Daerah.
Dalam melaksanakan tugas, Kepala Kantor, Kepala Sub Bagian Tata Usaha, Kepala Seksi dan Kelompok Jabatan Fungsional menerapkan prinsip koordinasi, integrasi,
Universitas Sumatera Utara
sinkronisasi dan simplikasi secara Vertikal dan Horizontal di lingkungan masing- masing maupun antar satuan organisasi sesuai dengan tugas masing-masing.
Setiap Pimpinan Satuan Organisasi dalam lingkungan Kantor Pelayanan Terpadu bertanggung jawab memimpin dan mengkoordinasikan bawahannya serta memberikan
bimbingan, petunjuk dalam pelaksanaan tugas. Setiap Pimpinan Satuan Organisasi dalam Lingkungan KPT bertanggung jawab kepada
Kepala Kantor dan menyampaikan laporan tepat waktu.
II.8. Jenis - Jenis Retribusi Dan Pajak Yang Dilayani Oleh Kantor Pelayanan Terpadu Kabupaten Serdang Bedagai
Berdasarkan Peraturan Bupati Serdang Bedagai Nomor 2 Tahun 2008 tentang Pendelegasian Sebahagian Wewenang Penandatanganan Naskah Perizinan dan Non Perizinan
kepada Kepala Kantor Pelayanan Terpadu Kabupaten Serdang Bedagai, Jumlah dan Jenis Izin yang dikelola Kantor Pelayanan Terpadu adalah sebanyak 23 Jenis yakni :
1. Retribusi Izin Gangguan
2. Retribusi Izin Mendirikan Bangunan
3. Retribusi Usaha Konstruksi dan Konsultasi
4. Retribusi Izin Usaha Industri
5. Retribusi Izin Perdagangan
6. Retribusi Izin Usaha Gudang
7. Retribusi Tanda Daftar Perusahaan
8. Retribusi
Izin Penggilingan Padi, Huller dan Pengolahan Beras 9.
Pajak Reklame
Universitas Sumatera Utara
10. Pajak Sarang Burung Walet
11. Retribusi
Izin Usaha Hotel 12.
Retribusi Izin Usaha Rumah Makan, Bar, dan Restoran
13. Pajak Hotel
14. Retribusi Pelayanan Kesehatan Khusus untuk Izin Salon Kecantikan
15. Retribusi Pelayanan Kesehatan Khusus untuk Izin Praktek Tabib, Shinshe, dan
Akupuntur 16.
Retribusi Pelayanan Kesehatan Khusus untuk Izin Pendirian Optik 17.
Retribusi Pelayanan Kesehatan untuk Pendirian Toko Obat 18.
Retribusi Pelayanan Kesehatan Khusus untuk Izin Balai Pengobatan 19.
Retribusi Izin Pemboran Air Bawah Tanah
20. Retribusi
Izin Peruntukkan Penggunaan Tanah 21.
Pajak Pengambilan dan Pengolahan Bahan Galian Golongan C 22.
Retribusi Izin Pertambangan Umum
23. Retribusi
Izin Penyelenggaraan Pelatihan
II.8.1. Peraturan Daerah - Peraturan Daerah Yang Berhubungan Dengan Retribusi Dan Pajak
Kategori