b. Kejujuran yang dimiliki oleh pegawai dan pemilik bengkel juga
merupakan modal yang berpengaruh dalam persaingan antar unit usaha bengkel.
c. Dari segi penjualan produk yaitu jasa perbaikan sepeda motor,
pemilik bengkel
mempunyai sifat
yang jujur
sehingga menumbuhkan kepercayaan customer.
d. Dipercaya oleh SMK setempat untuk mendidik anak yang sedang
menempuh Praktek Kerja Lapangan PKL atau Praktek Industri PI. Dan tak jarang yang pada akhirnya menjadi pegawai tetap.
e. Dari segi kepegawaian, orang yang pernah ikut belajar di bengkel
Dani Motor sudah dapat membuka usaha bengkel sendiri.
C. Profil Perusahaan
Nama Perusahaan : DANI MOTOR
Status Perusahaan : Pusat
Alamat Kantor Perusahaan : Kampung Pajar Mataram
: Kecamatan Seputih Mataram : Kabupaten Lampung Tengah
Nama Pemiik : Sdr. Yosep Dalmo
Alamat Pemilik : RT 1204 Kampung Pajar Mataram
: Kecamatan Seputih Mataram : Kabupaten Lampung Tengah
Kegiatan Usaha : Perdagangan Barang
Jenis Barang : Spare Part dan Bengkel Motor
Jasa Dagangan Utama
D. Strategi Pemasaran
1. Target
Pangsa pasar yang dibidik Dani Motor yaitu: a.
Lingkungan di desa Pajar Mataram dan sekitarnya. b.
Masyarakat luas yang ada di desa Pajar Mataram dan sekitarnya. c.
Teman dan rekan bisnis pemilik bengkel Dani Motor. 2.
Promosi Usaha pemilik bengkel yang pertama kali untuk melakukan
promosi adalah dengan menanamkan kejujuran dalam pelayanan, melalui kejujuran yang selalu ditanamkan tersebut akan menumbukan
kepercayaan konsumen dan menumbuhkan citra yang baik dimata pelanggan. Dari citra nama baik dan kejujuran tersebut diyakini akan
terjadi promosi melalui mulut ke mulut, dari tetangga sekitar, konsumen sendiri, dan rekan bisnis pemilik bengkel. Tujuan utama unit usaha ini
adalah memberikan pelayanan yang memuaskan bagi pelanggan dan berkualitas.
E. Operasional
Pemilik unit usaha bengkel Dani Motor selalu memberikan pelayanan yang ramah kepada pelanggan. Seringkali pelanggan yang
sedang menunggu perbaikan kendaraannya juga diajak untuk makan siang ketika jam istirahat atau disajikan snack dan teh hangat dan juga kopi
hitam saat jam istirahat pula. Jadwal bengkel beroperasi dimulai dari pukul 08.00 WIB sampai dengan pukul 17.00 WIB, namun terkadang jika ada
lembur bengkel tersebut bisa selesai beroperasi pukul 21.00 WIB. Fasilitas yang ditawarkan oleh unit usaha bengkel Dani Motor ini
yaitu snack, air putih, teh hangat atau kopi panas, kursi, kipas, dan full music. Untuk harga jasa yang ditawarkan sangat bervareatif dari tingkat
kerusakan sepeda motor yang diperbaiki. Service cakram Rp 20.000, gear rantai Rp 15.000, service shok depan Rp 20.000 motor bebek, motor besar
Rp 25.000 – Rp 30.000, service starter Rp 20.000, ganti lampu Rp 10.000
– Rp 15.000, tune up Rp 25.000 – Rp 30.000 sedangkan matic Rp 35.000 – Rp 40.000, bongkar kepala degsel motor bebek Rp 70.000 sedangkan
untuk matic Rp 100.000, turun mesin motor bebek Rp 130.000 – Rp
150.000, motor besar Rp 150.000 – Rp 170.000, pres askruk setang seher
Rp 25.000 – Rp 30.000, pres shock dan kupu suspensi Rp 100.000 – Rp
150.000 untuk sesama bengkel Rp 60.000, Pres sasis dan shock kupu kupu Rp 200.000
– Rp 250.000.