kesimpulan mengenai unsur-unsur yang dapat mempengaruhi kelancaran dalam pelaksanaan komunikasi antara lain; komunikator sebagai unsur yang penting
dalam pelaksanaan komunikasi sebagai sumber ide dari informasi yang disampaikan, tak kalah pentingnya adalah komunikan sebagai penerima
informasi yang disampaikan dan pemberi umpan balik atas informasi tersebut. Saluran komunikasi juga akan memberikan dampak yang cukup signifikan
dalam penyampaian pesan. Pesan yang disampaikan juga termasuk dalam unsur komunikasi, karena
tanpa adanya pesan, maka pelaksanaan komunikasi tidak akan terjadi karena ketiadaan pesan yang disampaikan. Selain itu, efek dari pesan yang disampaikan
juga merupakan unsur yang penting dalam pelaksanaan komunikasi karena umpan balik yang diberikan komunikan juga dipengaruhi oleh efek dari pesan
tersebut. Selain itu, faktor lingkungan juga memberikan andil penting dalam pelaksanaan komunikasi. Beberapa unsur komunikasi tersebut memiliki
hubungan yang sangat erat serta saling mempengaruhi antara satu dengan yang lainnya. Dengan kata lain, keberhasilan komunikasi ditentukan oleh kesemua
unsur tersebut.
3. Faktor yang mempengaruhi komunikasi
Kelancaran komunikasi dipengaruhi oleh berbagai faktor yang akan memberikan dampak terhadap komunikator sebagai penyampai pesan maupun
komunikan sebagai pihak yang menerima atau dikenai pesan dan akan merespon pesan tersebut, karena komunikasi merupakan suatu proses timbal balik yang
melibatkan dua orang atau lebih. Lunandi 1987:21-32 menyebutkan beberapa faktor yang mempengaruhi komunikasi antara lain :
a. Citra diri Self Image
Bagaimana seorang komunikator melihat dirinya sendiri ketika menjalin hubungan dengan orang lain dalam situasi tertentu.
b. Citra pihak lain the image of the other
Bagaimana manusia melihat pihak yang diajak berkomunikasi. c.
Lingkungan fisik Tempat manusia berada ketika berlangsungnya komunikasi.
d. Lingkungan sosial
Keberadaan manusia-manusia lain sebagai penerima komunikasi maupun hanya hadir di sana.
e. Kondisi pelaku komunikasi mencakup kondisi fisik, mental, emosi,
kecerdasan. f.
Bahasa badan Gerakan-gerakan tubuh yang “berbicara tanpa kata-kata”, terkadang
gerakan tubuh memberikan makna yang lebih mendalam dibandingkan dengan bahasa verbal.
Endang Lestari G MA. Maliki 2003 : 43-44, berpendapat mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi pelaksanaan komunikasi adalah :
a. Faktor pengetahuan, semakin luas pengetahuan yang dimiliki seseorang,
maka ia semakin banyak memiliki perbendaharaan kata sehingga dapat
