Dalam code of conduct tersebut PT. Astra International, Tbk juga menjelaskan informasi yang termasuk dalam kategori informasi rahasia Perseroan
adalah: 1.
Laporan keuangan danatau transaksi material yang belum diungkapkan ke publik
2. Rencana Perseroan yang bersifat strategis
3. Informasi yang terikat dengan perjanjian kerahasiaan confidentiality
agreement 4.
Produk-produk Perseroan yang masih dalam tahap pengembangan 5.
Keunikan teknologi 6.
Informasi material yang belum tersedia untuk publik 7.
Informasi lainnya yang dianggap rahasia Penjelasan dalam code of conduct PT. Astra International, Tbk tersebut
sangat sesuai dengan pedoman prinsip transparansi yaitu “prinsip keterbukaan yang dianut oleh perusahaan tidak mengurangi kewajiban untuk memenuhi
ketentuan kerahasiaan perusahaan sesuai dengan peraturan perundang-undangan, rahasia jabatan, dan hak-hak pribadi”
4.3.2 Analisis Implementasi Prinsip Akuntabilitas Accountability
AUTO2000 Cabang Gatot Subroto Medan
Pengimplementasian prinsip akuntabilitas GCG diwujudkan AUTO2000 Cabang Gatot Subroto dengan adanya rincian tugas dan tanggung jawab masing-
masing organ perusahaan dan karyawan yang dapat dilihat pada struktur organisasi AUTO2000. Tugas dan tanggung jawab yang diemban oleh setiap
Universitas Sumatera Utara
bagian perusahaan juga telah diselaraskan dengan visi, misi, nilai-nilai perusahaan. Hal ini memudahkan manajemen perusahaan dalam menjalankan
masing-masing fungsi dan perannya, sehingga kegiatan operasional perusahaan dapat berjalan dengan baik. Selain itu, pendelegasian tugas dan tanggung jawab di
dalam perusahaan juga mencegah terjadinya penumpukkan pekerjaan dan menghindari adanya pekerjaan yang sama yang dilakukan oleh dua orang atau
lebih. Upaya yang dilakukan AUTO2000 Cabang Gatot Subroto Medan untuk
meyakinkan bahwa semua organ perusahaan dan semua karyawan sudah mempunyai kemampuan sesuai dengan tugas, tanggung jawab dan perannya
dalam pelaksanaan GCG adalah melalui penempatan karyawan pada bidang yang sesuai dengan keahliankompetensi dan pengalamannya. AUTO2000 Cabang
Gatot Subroto Medan mendorong agar setiap karyawannya selalu kompeten dalam bidangnya, sehingga menjamin terlaksananya tugas dan tanggung jawab dengan
baik, dan memberi dampak positif bagi perusahaan. Langkah lain yang dilakukan oleh AUTO2000 Cabang Gatot Subroto
Medan dalam mengimplementasikan prinsip akuntabilitas adalah dengan meningkatkan kemampuan semua organ dan semua karyawannya melalui
coaching dan counseling. Tujuan perusahaan mengadakan coaching adalah untuk melatih karyawan untuk mengatasi kesulitan dalam melakukan pekerjaan,
memperbaiki dan meningkatkan kemampuan serta kapasitas setiap karyawan agar berhasil mencapai sasaran kerjanya. Sedangkan tujuan diadakannya kegiatan
counseling adalah untuk memotivasi karyawan, membantu karyawan agar dapat menyesuaikan dirinya dengan lingkungan kerja, serta untuk mengetahui
Universitas Sumatera Utara
kelemahan dan kelebihan yang dimilikinya, khususnya yang berkaitan dengan pekerjaannya, sehingga karyawan dapat memperbaiki kelemahannya dan
meningkatkan kelebihannya. Pada akhirnya, kegiatan coaching dan counseling ini akan meningkatkan produktivitas dan profesionalisme setiap karyawan,
mengantisipasi munculnya permasalahan, serta menjalin komunikasi yang baik antar karyawan.
Pengimplementasian prinsip akuntabilitas AUTO2000 Cabang Gatot Subroto Medan juga terlihat dari adanya kegiatan audit secara berkala di setiap
departemen. Untuk memberikan keyakinan yang memadai bahwa laporan keuangan perusahaan telah disajikan secara wajar, perusahaan menunjuk auditor
eksternal untuk melakukan audit terhadap laporan keuangan perusahaan. Auditor eksternal yang bekerja sama dengan perusahaan yaitu PwC Indonesia.
Pada pedoman pokok pelaksanaan prinsip akuntabilitas, dikatakan bahwa perusahaan harus memiliki ukuran kinerja untuk semua jajaran perusahaan yang
konsisten dengan sasaran perusahaan, serta memiliki sistem penghargaan dan sanksi reward and punishment. AUTO2000 Cabang Gatot Subroto
mengimplementasikannya pedoman ini dengan baik. Perusahaan mengukur kinerja para karyawannya melalui evaluasi meeting bulanan. Dengan adanya
kegiatan ini, perusahaan dapat mengetahui dan menilai sejauh mana perkembangan kinerja karyawannya, serta menjamin pencapaian sasaran dan
tujuan perusahaan. Evaluasi meeting bulanan membantu perusahaan mendeteksi masalah-masalah yang mungkin timbul pada kegiatan operasional perusahaan,
serta membantu perusahaan dalam menggambil tindakan perbaikan jika kinerja karyawan dinilai kurang.
Universitas Sumatera Utara
Selain evaluasi meeting bulanan, perusahaan juga mengukur kinerja karyawan lewat pemberian deadline pada setiap tugas yang dikerjakan. Dengan
memberikan deadline, karyawan akan termotivasi untuk menyelesaikan tugas dengan mengerahkan kemampuan dan potensi yang dimilikinya. Oleh karena itu,
deadline dapat dijadikan alat ukur untuk menilai sejauh mana kinerja karyawan bagi perusahaan.
AUTO2000 Cabang Gatot Subroto Medan juga mengaplikasikan sistem penghargaan dan sanksi reward and punishment system kepada para karyawan
dengan baik. Penghargaan reward adalah bentuk rasa terima kasih perusahaan atas prestasi kerja karyawan, sedangkan sanksi punishment adalah tindakan
korektif terhadap pelanggaran peraturan yang berlaku. Penghargaan diberikan perusahaan bagi karyawan yang masa kerjamasa baktinya sudah mencapai 10
tahun dan 20 tahun. Selain itu, perusahaan juga memberikan penghargaan kepada sales yang mencapai target penjualan, berupa wisata ke luar negeri. Sedangkan
bentuk sanksi punishment yang diterapkan perusahaan bagi karyawan berupa surat peringatan pertama, kedua, dan ketiga, hingga sanksi pemberhentian
karyawan. Dalam menjalankan praktik bisnisnya sehari-hari, AUTO2000 berpegang
teguh pada pedoman perilaku code of conduct PT. Astra International, Tbk yang telah disepakati bersama serta menerapkan Etika Bisnis dan Etika Kerja sesuai
“Catur Darma”, dengan berlandaskan nilai-nilai budaya perusahaan yaitu
“FIRST”.
Filosofi Catur Darma Astra yakni: 1.
Menjadi milik yang bermanfaat bagi Bangsa dan Negara
Universitas Sumatera Utara
2. Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan
3. Menghargai individu dan membina kerjasama
4. Senantiasa berusaha mencapai yang terbaik
Berangkat dari Filosofi Catur Darma Astra tersebut, AUTO2000 kemudian merumuskan nilai-nilai budaya “FIRST”, yaitu:
1. Focus On Customer
Selalu memberikan pelayanan yang berkesan dan melampaui harapan pelanggan dengan mengutamakan kemudahan, keakraban, dan kehandalan
ease, personal, reliable 2.
Integrity Bekerja dengan tulus, jujur, selarasnya kata dan perbuatan sesuai dengan
ketentuan perusahaan dan nilai-nilai masyarakat 3.
Respect for Others Senantiasa menghargai keberadaan individu maupun kelompok secara
obyektif, wajar, dan adil. 4.
Strive for Excellence Semangat melakukan kaizen dan inovasi guna mencapai kualitas kerja
terbaik dan siap menghadapi perubahan 5.
Teamwork Interaksi saling melengkapi antar individu sesuai peran dan tanggung
jawab guna mendorong perkembangan pribadi dan memaksimalkan kinerja.
Universitas Sumatera Utara
4.3.3 Analisis Implementasi Prinsip Responsibilitas Responsibility