BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Bentuk Penelitian
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif karena peneliti akan mengkaji bagaimana pengimplementasian prinsip-
prinsip GCG pada PT. Astra International, Tbk – Toyota Sales Operation AUTO2000 Cabang Gatot Subroto Medan. Penelitian kualitatif ini merupakan
paradigma penelitian yang menekankan pada pemahaman mengenai masalah- masalah dalam kehidupan sosial berdasarkan kondisi realitas,yang holistis,
kompleks dan rinci Erlina, 2011:14. Metode penelitian deskriptif adalah penelitian terhadap fenomena tertentu
yang diperoleh oleh peneliti dari subjek berupa individu, organisasional, industri, atau perpektif yang lain. Penelitian deskriptif dilakukan untuk menjawab
pertanyaan tentang: siapa, apa, kapan, dimana dan bagaimana yang berkaitan dengan karakteristik fenomena tersebut Erlina, 2011:20. Tujuan dari metode
penelitian deskriptif adalah untuk menggambarkan secara sistematik dan akurat fakta dan karakteristik mengenai bidang tertentu. Penelitian ini berusaha
menggambarkan situasi atau kejadian Saifuddin Azwar, 2004:7. Dalam penelitian ini, seluruh data yang dibutuhkan dikumpulkan melalui
kerja lapangan yang meliputi pengambilan data lewat wawancara. Data dikumpulkan kemudian dianalisis untuk mendapatkan hasil yang dituangkan
dalam bentuk karya ilmiah.
Universitas Sumatera Utara
3.2 Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilakukan pada PT. Astra International, Tbk – Toyota Sales Operation AUTO2000 yang beralamat di Jalan Gatot Subroto No 220, Medan.
3.3 NarasumberInforman Penelitian
Narasumberinforman adalah beberapa pihak yang peneliti anggap mempunyai kompetensi untuk menjelaskan hal-hal yang berkaitan dengan judul
penelitian melalui wawancara. Dalam penelitian ini yang menjadi narasumberinforman adalah:
1. Informan kunci: PGA Personalia dan General Affair dan CRC
Customer Relation Coordinator PT. Astra International, Tbk – Toyota Sales Operation AUTO2000 Cabang Gatot Subroto No 220,
Medan. 2.
Informan utama: Karyawan PT. Astra International, Tbk – Toyota Sales Operation AUTO2000 Cabang Gatot Subroto No 220, Medan.
3.4 Metode Pengumpuan Data
Kategori