Gambaran Perilaku Membeli Produk Pakaian Online di Kalangan Remaja
LAMPIRAN A
Reliabilitas dan Uji Daya Beda Aitem Skala Perilaku Membeli
(2)
1. Reliabilitas Skala Perlaku Membeli
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
.719 32
2. Uji Daya Diskriminasi Aitem
Item-Total Statistics Scale Mean
if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total Correlation
Cronbach's Alpha if Item
Deleted
VAR00001 79.3793 67.565 .312 .706
VAR00002 79.3276 66.290 .438 .699
VAR00003 79.2862 66.842 .409 .701
VAR00004 79.2759 67.162 .400 .702
VAR00005 79.3172 67.304 .372 .703
VAR00006 79.2552 69.118 .246 .711
VAR00007 79.2172 70.496 .323 .719
VAR00008 79.2103 69.980 .389 .714
VAR00009 79.2724 69.652 .183 .715
VAR00010 79.3241 71.216 .377 .721
VAR00011 79.3655 69.160 .344 .711
VAR00012 79.2448 68.725 .258 .710
VAR00013 79.3000 68.052 .399 .708
VAR00014 79.3931 69.527 .331 .712
VAR00015 79.1862 68.623 .191 .708
VAR00016 79.1241 69.632 .309 .713
VAR00017 79.0517 73.724 -.103 .732
VAR00018 78.9241 71.323 .373 .721
VAR00019 79.2552 68.966 .352 .711
(3)
VAR00020 79.0690 70.127 .349 .717
VAR00021 79.2276 67.311 .231 .705
VAR00022 79.5241 68.666 .240 .711
VAR00023 79.3690 69.839 .180 .715
VAR00024 79.1586 68.715 .312 .713
VAR00025 79.3069 67.833 .301 .707
VAR00026 79.4207 67.559 .319 .706
VAR00027 79.4276 66.259 .423 .699
VAR00028 79.2345 68.083 .391 .708
VAR00029 79.1724 74.060 -.326 .734
VAR00030 79.4276 69.367 .396 .714
VAR00031 79.2034 70.211 .362 .716
VAR00032 79.2966 69.441 .392 .715
(4)
LAMPIRAN B
Data Mentah Subjek Penelitian Perilaku Membeli
(5)
Nama Usia JK A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9 A10 A11 A12 A13 A14 A15 A16 A17 A18 A19 A20 A21 A22 A23 A24 A25 TOTAL
kaleb 15 L 2 3 3 2 3 3 2 3 2 3 3 2 4 3 2 3 4 2 3 3 2 2 3 3 4 69
PD 16 L 2 3 3 4 3 3 3 3 2 2 3 2 1 2 2 3 3 3 2 3 3 3 2 1 3 64
Christian 16 L 4 4 4 4 4 4 4 4 3 1 4 1 2 3 2 2 2 3 2 2 3 2 2 1 3 70
Direga 16 L 3 2 3 2 1 2 4 2 3 4 2 3 3 1 2 2 3 3 2 3 1 2 1 1 1 56
Baja 15 L 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 2 2 3 3 71
Hans 16 L 2 3 3 4 3 3 2 3 3 2 2 3 3 2 2 3 2 3 2 1 4 2 3 4 3 67
Irfando 16 L 2 2 2 2 2 2 2 2 4 2 3 1 1 3 2 3 3 3 2 2 3 2 1 4 2 57
Kevin 16 L 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 4 1 4 4 4 4 2 3 3 2 2 2 4 64
Aom 16 P 3 3 3 3 2 2 2 2 2 3 2 4 4 2 2 2 2 3 3 3 2 2 2 2 3 63
putri 16 P 4 4 4 4 3 3 2 3 3 2 3 3 3 2 3 3 2 3 3 3 3 3 3 4 2 75
Aloysia 15 P 2 2 2 2 3 3 3 3 2 3 2 2 2 3 3 3 3 3 2 2 2 2 3 2 3 62
Ruth 14 P 4 3 3 2 2 4 4 2 4 2 2 2 2 3 3 3 3 4 4 4 2 3 1 1 2 69
Melanie 15 P 2 2 2 2 1 1 2 2 2 2 3 3 3 3 3 2 3 3 2 1 3 2 3 1 2 55
Dimas 15 L 3 3 4 4 3 2 1 1 3 2 2 4 4 3 3 1 2 4 3 3 3 3 2 3 3 69
imam 15 L 3 3 3 4 2 4 2 2 3 4 2 3 1 2 3 1 2 4 3 2 2 3 3 1 2 64
David 16 L 4 4 3 3 3 2 2 3 3 2 3 3 3 2 3 2 2 3 3 3 3 2 2 3 3 69
RFT 15 L 1 2 2 3 4 3 4 2 4 1 3 4 4 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 3 80
SH 16 L 1 1 1 2 2 2 3 3 2 4 3 2 2 3 3 3 3 3 4 4 3 3 4 2 2 65
IN 16 L 3 3 2 3 4 2 4 3 3 3 3 3 1 2 1 3 2 3 3 2 3 1 2 2 3 64
robby 16 L 2 2 3 3 2 2 3 3 2 2 3 2 2 2 2 1 3 3 2 2 2 3 2 1 2 56
Aldi 16 L 1 1 1 3 2 3 3 1 3 3 2 4 3 4 4 2 2 3 2 2 4 3 2 4 3 65
Felix 15 L 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 2 2 3 2 1 2 54
Putra 16 L 3 3 4 3 4 3 1 1 2 3 2 3 2 3 4 3 2 3 3 3 3 3 3 3 2 69
W 16 L 2 3 2 3 2 2 2 3 3 2 2 2 3 2 3 3 3 3 2 3 3 2 2 2 2 61
Rony 15 L 2 2 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 1 2 2 3 2 2 3 3 3 2 58
angelia 14 P 2 3 2 2 2 2 2 3 2 3 2 2 2 2 3 2 3 3 2 3 3 2 2 2 3 59
Raisa 16 P 1 1 2 2 3 3 3 3 2 4 4 4 4 3 3 4 3 3 4 4 4 2 4 4 4 78
jane 16 P 1 1 2 2 2 3 3 4 4 3 2 4 4 3 3 3 4 3 2 2 4 1 2 4 4 70
santi 16 P 2 3 2 3 2 3 2 3 2 2 2 2 3 2 3 3 2 3 3 3 2 2 3 2 2 61
theresia 15 P 2 3 3 4 3 3 4 3 3 3 2 3 3 2 3 3 3 4 2 2 2 2 1 2 3 68
chris 15 P 4 3 4 2 4 3 3 3 4 4 4 3 1 3 3 3 1 3 2 1 3 2 1 3 2 69
(6)
jesika 15 p 2 3 2 3 2 2 3 2 3 2 2 1 2 3 2 3 1 2 3 1 3 2 3 3 2 57
ribka 15 P 1 2 3 2 4 2 3 2 2 2 1 3 2 3 2 3 4 1 4 2 1 2 3 3 2 59
lucy 14 P 3 3 2 2 3 3 2 2 3 2 2 2 2 3 3 1 3 3 2 3 3 3 2 3 2 62
yopita 16 P 3 3 3 3 3 2 2 3 2 4 2 4 4 3 3 2 2 2 3 3 4 2 1 4 4 71
TSM 16 P 3 3 3 3 3 3 1 2 3 3 1 2 2 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 3 4 75
talita 15 P 1 1 2 3 4 3 3 1 2 3 2 4 4 3 3 3 4 4 3 2 4 1 2 4 4 70
monica 16 P 2 2 2 2 3 3 3 3 2 2 3 2 2 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 2 2 63
JL 16 P 3 4 2 2 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 4 2 2 2 1 2 68
Mei 15 P 3 3 3 3 3 2 3 2 3 2 3 4 3 2 4 3 4 4 2 3 3 4 3 4 3 76
stevany 15 P 3 3 2 3 4 2 3 3 3 3 2 3 2 2 1 3 2 3 3 2 3 2 2 1 2 62
ellen 15 P 1 2 1 2 2 1 2 3 3 2 2 4 3 4 4 3 4 4 3 3 4 4 3 4 3 71
agnes 16 P 3 4 4 3 1 2 2 3 1 3 2 3 3 4 4 1 2 2 3 4 4 2 2 4 4 70
kezia 15 P 4 3 4 3 2 1 1 4 1 4 2 2 2 3 3 3 3 2 4 1 3 3 2 3 2 65
kevin ger 15 L 4 4 3 4 3 2 1 3 2 4 3 2 3 3 4 3 1 3 3 3 4 3 2 4 4 75
MP 16 L 2 2 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 3 3 3 3 2 2 3 2 3 3 3 3 65
Doni 16 L 2 2 1 1 3 1 3 4 3 3 4 3 4 3 2 3 4 3 3 4 3 3 3 3 4 72
sebas 15 L 3 2 2 2 2 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 69
antonius 15 L 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 4 4 4 3 3 3 4 3 4 3 4 3 4 4 4 85
tiaom 14 L 1 2 3 4 3 2 1 2 3 4 2 2 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4 2 4 3 75
william 15 L 4 3 2 2 2 4 4 3 1 2 2 1 3 1 2 1 3 4 3 2 2 2 2 2 2 59
theresiah 15 P 2 2 2 3 3 3 3 1 1 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 2 2 3 3 2 59
rm 16 P 3 2 3 4 4 3 3 2 3 1 4 4 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 83
hanna 16 P 4 4 4 4 3 2 2 3 4 3 4 3 2 2 3 4 3 3 3 3 2 2 2 2 3 74
YMT 16 P 1 1 1 2 2 2 3 3 3 3 2 3 3 3 3 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 73
ovina 14 P 3 3 2 3 4 2 4 3 3 3 3 3 1 2 1 3 2 3 3 3 2 1 2 2 2 63
S 16 P 1 2 3 2 1 2 1 1 3 2 3 4 2 4 3 3 4 4 4 3 2 2 3 2 1 62
dw 15 P 3 3 2 2 3 1 2 3 3 2 1 2 3 3 3 3 3 2 3 3 3 1 3 2 2 61
Yunita 16 P 1 2 2 3 2 3 3 3 2 2 2 2 3 2 3 3 3 3 2 3 2 2 2 2 2 59
diti 15 P 3 3 2 4 1 1 4 2 2 3 3 4 2 2 3 4 1 2 2 4 4 2 4 4 4 70
indi 16 P 1 1 3 3 4 3 2 1 4 2 2 3 2 4 2 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 69
sarah 16 P 3 3 4 3 3 2 3 3 4 3 3 4 3 3 3 1 4 3 2 3 3 2 2 3 3 73
selin 15 P 3 4 4 4 3 3 2 2 2 4 2 4 2 1 2 3 3 4 2 2 4 4 3 4 4 75
(7)
DE 16 P 1 1 2 1 1 2 1 2 2 4 2 4 4 3 3 3 3 2 3 3 4 3 2 4 4 64
bella 16 P 4 4 3 2 2 4 4 4 3 2 4 3 3 4 4 2 1 3 4 4 4 4 4 3 3 82
stefani 15 P 3 2 3 3 2 2 2 3 3 2 3 3 2 2 2 2 3 3 3 2 3 3 2 3 3 64
OS 16 P 2 2 3 3 3 2 1 2 4 1 4 2 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 76
SR 16 P 3 3 2 2 1 3 2 3 4 4 2 2 2 2 3 3 3 4 4 4 4 4 3 4 4 75
John 15 L 2 3 3 3 3 4 3 2 2 2 2 1 3 1 2 3 2 3 2 3 3 1 2 3 2 60
Daniel 15 L 3 3 4 4 3 4 3 2 3 3 3 3 4 2 3 2 3 2 2 3 2 4 2 4 3 74
jono 16 L 3 3 3 4 4 4 3 4 2 4 2 3 3 2 3 3 2 3 2 3 1 3 1 3 2 70
Simon 15 L 1 3 3 3 3 4 2 2 2 2 3 3 4 3 2 2 3 2 3 3 3 3 2 4 3 68
Gegorius 15 L 3 2 3 2 3 2 3 2 2 2 2 3 2 4 3 2 4 3 2 3 3 2 1 4 3 65
dea 16 P 3 4 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 1 3 3 3 3 3 3 4 2 3 3 3 3 73
IGS 16 P 3 3 2 3 3 3 2 2 3 1 4 3 3 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 80
angel 15 P 3 3 3 3 3 2 2 2 3 2 3 2 2 3 3 3 4 3 3 3 2 2 2 2 2 65
Irene 15 P 3 2 1 2 2 3 4 2 3 2 2 3 2 2 2 3 3 4 2 3 3 1 2 2 1 59
Putri 15 P 2 3 3 3 2 2 4 3 3 3 3 3 2 2 2 3 3 2 3 2 3 2 2 3 2 65
Dwi 16 P 3 3 3 4 4 3 1 3 1 1 2 2 2 2 3 3 4 4 4 3 3 2 2 4 2 68
Yosi 15 P 1 2 3 2 2 3 3 3 2 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 65
Tina 16 P 3 3 3 3 2 2 1 4 2 1 2 3 3 3 4 2 2 1 3 3 4 3 4 3 3 67
Sara 16 P 2 1 2 3 3 2 3 2 2 3 3 3 3 2 3 2 3 2 1 1 2 3 2 4 3 60
Tina S 16 P 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 4 1 2 3 3 4 4 2 3 3 3 2 2 2 70
Milenia 16 P 2 1 2 3 2 3 2 1 3 1 2 3 2 3 2 4 3 4 3 2 3 3 4 4 2 64
Yoma 15 P 3 3 2 3 3 3 3 3 3 2 2 2 3 2 3 3 3 3 2 3 2 2 2 2 2 64
Iyud 16 P 4 3 3 2 4 3 4 2 4 2 3 1 1 2 2 2 3 3 2 3 4 3 2 3 2 67
Yohana 16 P 2 2 3 2 2 1 2 2 2 2 3 3 2 2 3 2 3 3 3 2 3 1 2 2 3 57
Marlica 15 P 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 2 69
Tamba 16 P 2 2 1 2 1 2 2 3 2 3 2 2 2 2 3 3 2 2 3 4 3 2 2 2 3 57
Rebecca 15 p 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 74
stevanus 16 L 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 2 2 2 2 3 2 2 67
Sehun 15 L 1 1 2 3 1 3 4 4 1 4 1 3 3 2 4 4 2 4 3 2 4 3 3 4 4 70
Farrel 15 L 4 3 4 4 2 2 3 4 3 2 3 1 3 2 3 3 3 2 2 2 1 2 3 1 1 63
Alfonso 15 L 2 3 2 3 2 2 4 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 71
Bacin 17 L 3 2 2 2 3 2 2 2 2 2 4 4 3 2 3 3 2 3 4 3 3 3 3 4 4 70
(8)
Masdo 15 L 2 3 2 3 2 3 2 3 2 3 2 3 2 3 3 2 3 2 2 3 2 2 3 3 2 62
Frangky 15 L 2 1 1 1 1 3 2 2 2 2 2 3 3 3 3 2 2 2 3 3 2 2 1 3 4 55
Felix 15 L 4 4 3 2 2 4 3 4 4 2 2 4 3 4 1 2 3 1 2 3 3 2 3 2 2 69
Meliany 16 P 2 2 2 3 2 3 3 3 1 3 2 2 3 2 3 3 3 2 2 3 2 1 3 3 3 61
Davikah 16 P 1 2 3 3 4 3 3 3 1 4 4 3 4 3 2 1 1 1 4 4 4 3 1 4 4 70
Stevany 15 P 4 4 3 1 1 1 1 2 4 1 4 4 4 1 4 4 4 4 1 4 1 1 1 1 1 61
YSG 16 P 3 3 3 2 2 2 2 2 4 1 4 3 3 2 2 2 1 4 4 4 4 1 3 4 4 69
DE 15 P 2 1 2 1 1 2 2 3 4 2 2 2 1 1 2 3 3 3 3 2 2 3 3 1 3 54
Tika 15 P 2 2 3 3 2 3 2 3 3 2 3 3 2 2 3 3 3 3 2 3 2 2 2 2 2 62
Eugidia 15 P 3 3 2 3 2 3 2 3 2 2 2 2 3 2 3 3 2 3 2 2 3 2 2 3 3 62
Maria 16 P 3 2 3 3 2 2 2 3 2 3 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 2 2 2 3 2 63
TR 16 P 3 3 2 1 2 3 3 2 3 2 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 78
Natasya 15 P 3 3 4 3 2 3 4 2 2 2 1 3 2 3 2 3 1 2 3 4 2 3 2 4 3 66
Lala 16 P 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 4 2 3 4 3 3 2 3 1 3 2 4 3 72
Tina 16 P 2 3 2 2 1 3 3 3 2 3 2 2 2 2 1 2 3 3 2 2 2 1 2 3 2 55
TS 15 P 3 3 2 3 4 2 3 3 3 2 3 2 1 2 1 3 2 3 3 2 2 1 2 1 1 57
Kevin 15 L 2 2 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 2 3 3 2 2 3 2 2 59
Aron 16 L 1 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 1 2 3 2 2 3 2 2 4 4 3 2 64
Rayu 15 L 3 3 2 3 2 3 3 4 3 3 3 2 3 3 3 3 2 4 2 3 3 2 2 2 2 68
WSN 16 L 2 3 3 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 3 2 3 2 3 2 2 3 2 3 3 3 58
SBP 16 L 1 1 2 1 1 2 2 3 2 4 1 1 1 3 3 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 66
Daniele 16 L 3 1 2 2 3 3 2 2 2 3 2 4 4 3 3 2 2 3 3 3 4 4 4 4 4 72
Andreas 16 L 2 4 3 2 3 3 3 2 2 2 2 3 3 3 3 2 2 2 3 2 4 2 3 3 3 66
Aprido 15 L 3 3 3 3 3 4 3 3 2 2 3 2 3 2 3 3 2 3 2 3 2 2 3 2 2 66
Sammy 15 L 2 3 2 2 2 3 3 2 2 2 1 2 2 2 3 3 3 3 2 2 2 3 3 3 1 58
YS 15 L 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 3 2 3 2 3 2 1 2 2 2 62
Kocan 15 L 1 1 2 2 2 3 4 4 1 1 4 4 4 3 3 2 2 2 2 2 4 3 3 4 4 67
Andre purba
15 L 2 2 3 3 2 3 2 3 3 2 3 3 2 2 3 3 3 3 2 3
2 2 2 2 2 62
Dini 15 P 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 2 2 3 3 69
Christie 15 P 1 2 3 2 4 2 3 2 2 2 2 3 2 3 2 3 4 1 3 2 3 2 3 2 3 61
Lucky 15 P 3 2 3 3 3 2 2 3 3 3 3 2 3 2 3 3 4 2 3 4 3 4 2 3 4 72
(9)
Ani 16 P 3 3 4 4 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 4 2 3 3 4 2 2 3 2 1 74
Rani 16 P 3 2 3 2 3 3 3 2 3 2 2 3 2 2 2 3 3 3 3 2 2 3 2 2 2 62
Nia 15 P 2 2 2 2 3 2 3 3 1 2 3 4 3 3 2 3 3 2 1 3 3 1 3 2 3 61
Maharani 15 P 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 2 3 3 3 2 2 3 3 3 3 68
Astrid 15 P 3 3 2 2 3 2 2 2 2 3 3 3 2 2 2 2 3 3 2 2 2 2 2 2 2 58
Sarah 15 P 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 2 3 65
Vaness 15 P 4 3 4 1 2 2 3 3 2 4 1 3 4 3 2 1 3 2 2 1 3 3 2 1 1 60
Melinda 15 P 3 2 1 3 3 2 3 3 3 3 2 2 2 2 3 3 2 3 3 2 3 1 1 1 2 58
STP 15 P 1 2 2 2 2 3 3 2 2 4 2 2 2 2 2 2 3 3 2 2 3 1 2 1 1 53
Williy 16 L 3 2 3 3 3 2 2 3 2 2 3 2 2 2 3 2 3 3 3 2 2 2 2 2 2 60
Robin 15 L 1 2 1 2 3 4 1 2 3 2 3 4 3 3 2 2 1 1 3 2 4 2 2 4 4 61
felin 16 L 3 3 2 4 3 1 3 2 2 3 2 2 2 2 2 1 4 2 2 3 2 2 2 3 1 58
Donny 16 L 3 3 2 3 2 4 2 3 3 2 3 3 1 1 3 3 4 2 3 1 1 2 3 3 3 63
Ryan 16 L 3 3 3 2 2 3 3 4 4 3 3 3 2 2 1 1 4 1 3 3 4 2 3 3 1 66
Pevin 16 L 2 1 1 2 1 2 2 2 3 1 2 2 2 2 2 3 3 3 4 3 1 2 2 1 1 50
Jupek 17 L 1 2 2 2 2 1 2 1 3 1 3 2 2 3 2 3 2 4 3 3 4 3 4 4 3 62
Calvin 17 L 3 4 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 4 3 3 4 2 4 2 3 2 2 2 2 2 74
Clarissa 16 P 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 4 2 3 2 3 71
Maruca 16 P 4 4 3 3 1 1 2 3 3 1 1 3 3 2 4 3 3 4 3 1 4 4 2 1 3 66
Bianca 16 P 1 2 4 2 3 2 1 2 3 2 3 1 2 3 4 2 3 3 4 2 4 2 3 4 3 65
Novi 15 P 4 3 3 4 2 2 2 4 1 4 1 2 2 2 2 1 2 2 3 3 1 4 4 1 1 60
Abel 16 P 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 3 3 3 2 2 3 2 2 3 3 66
Ima 17 P 3 2 3 3 2 2 2 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 2 66
Claudia 17 P 3 2 2 2 2 1 2 2 2 1 2 2 3 2 3 3 2 3 4 3 2 3 3 2 3 59
Rumenda 17 P 2 2 2 1 3 3 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 3 3 2 2 3 2 2 2 3 56
Yuni 17 P 1 2 1 2 2 1 2 2 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 3 60
Risma 15 P 3 2 3 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 1 3 2 3 67
Yanti 17 P 2 2 3 2 2 3 3 3 3 2 3 3 2 3 3 3 3 4 2 2 3 2 2 3 3 66
Stefany 16 P 2 3 2 2 3 4 1 3 3 2 3 2 1 4 3 3 3 4 1 1 3 1 3 3 2 62
Anastasya 16 P 2 2 2 2 3 3 2 3 3 2 3 2 2 2 3 2 4 3 3 3 3 3 2 3 3 65
Natasia 16 P 3 2 2 2 2 2 3 2 1 2 1 1 1 1 1 2 3 3 2 3 1 1 2 3 1 47
Teti 16 P 3 3 2 2 2 2 3 2 3 3 2 3 3 2 3 2 3 3 2 3 2 2 2 2 2 61
(10)
Theresia 17 P 3 2 3 2 3 2 3 2 2 2 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 3 2 2 2 3 59
Adinda 16 P 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 4 3 4 2 3 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 78
Violeta 17 P 3 2 3 2 3 3 2 3 3 3 2 2 3 2 3 2 2 3 2 2 2 2 2 2 3 61
Gabriella 17 P 3 3 2 2 3 3 4 2 4 3 4 3 1 2 1 3 2 3 3 1 2 1 1 4 2 62
Yosi 17 L 4 4 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 2 4 4 2 4 3 3 3 2 3 3 3 80
Dono 17 L 2 2 1 2 2 3 3 3 2 2 3 2 1 1 1 2 2 3 3 1 2 2 3 2 2 52
Dapot 16 L 3 3 3 2 2 1 2 2 4 2 2 2 2 2 2 3 3 3 2 3 1 1 1 1 1 53
Toni 17 L 1 1 1 2 2 1 2 3 4 3 4 4 3 4 3 4 4 2 4 2 3 2 2 4 3 68
Allen 17 L 2 2 3 3 2 3 2 3 3 2 2 2 2 3 4 3 2 3 3 4 3 3 4 2 2 67
Odri 16 L 2 2 3 3 2 3 3 2 2 2 2 4 3 2 3 4 3 3 3 2 2 4 3 3 3 68
Alfian 16 L 3 3 3 2 3 2 4 3 4 3 1 4 3 3 3 3 2 3 3 4 2 3 3 3 4 74
Ido 17 L 2 3 3 3 3 2 4 4 4 2 3 2 3 2 3 2 2 2 3 3 3 3 2 3 2 68
Angel 16 P 1 2 2 2 2 2 3 2 2 2 3 3 4 2 1 1 4 2 2 1 1 2 3 4 2 55
Lovany 16 P 3 2 1 3 3 2 2 1 1 3 3 4 1 1 2 3 3 3 2 3 3 1 2 2 2 56
S 16 P 3 1 2 2 2 2 4 1 3 3 3 2 2 2 2 2 3 3 2 3 2 2 3 2 2 58
Mia 17 P 2 2 2 3 3 3 3 3 2 2 2 2 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 67
Rutha 16 P 2 3 3 3 1 2 3 3 3 3 2 2 3 3 3 2 2 2 2 3 2 3 3 2 2 62
Iin 17 P 4 4 4 4 4 4 3 1 1 1 1 2 3 3 1 3 4 1 3 4 1 1 4 1 4 66
Ivy 16 P 3 3 2 2 2 2 3 3 3 2 3 2 3 2 3 3 3 3 2 3 3 2 2 3 1 63
Sri 17 P 1 2 2 3 3 2 2 3 1 2 3 2 2 1 2 2 3 3 2 3 1 1 2 2 1 51
NH 17 P 3 3 3 3 3 3 3 3 1 4 2 3 2 1 2 1 2 1 2 2 3 3 3 2 3 61
Yoland 16 P 1 2 2 3 2 2 3 2 2 1 1 3 3 3 3 3 3 4 3 4 2 2 2 2 3 61
Lulu 17 P 2 3 3 3 2 3 3 3 3 2 2 3 2 1 2 3 3 3 3 2 3 2 2 3 2 63
Sabrina 16 P 3 2 2 2 2 3 2 3 3 2 3 2 3 3 2 3 2 4 2 2 3 1 1 3 3 61
Grace 16 P 2 3 3 1 3 3 4 3 3 4 2 2 3 3 2 3 2 1 2 2 2 3 3 2 2 63
Pretty 16 P 4 4 4 4 4 4 4 1 1 1 2 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 3 2 3 2 81
Antania 16 P 2 2 2 2 3 3 3 3 2 2 2 1 2 2 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 59
Yola 16 P 4 4 4 3 2 1 2 4 2 3 3 1 2 2 3 4 3 3 1 1 4 2 4 1 1 64
Vanny 17 P 3 4 3 4 2 4 4 4 3 4 3 3 2 3 3 4 1 4 1 1 4 2 1 4 4 75
Desi 16 P 3 3 1 3 2 3 2 3 3 3 3 2 3 2 3 4 3 4 3 4 2 1 2 2 2 66
Andiokus 16 L 2 3 4 3 3 2 2 2 3 2 1 2 2 2 3 2 3 4 1 1 1 1 1 2 1 53
Nicholas 16 L 3 2 4 1 2 4 1 2 1 1 3 2 3 4 2 3 4 3 1 4 4 2 3 4 2 65
(11)
Martin 16 L 1 2 2 2 1 2 3 3 2 2 2 2 3 2 3 2 3 3 2 2 1 3 3 3 2 56
Kevin 17 L 1 4 2 1 4 2 1 3 3 1 2 4 2 3 4 2 4 3 4 2 3 2 4 4 4 69
Andrey 16 L 4 4 4 4 4 4 4 4 1 4 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 2 3 3 77
Parohan 16 L 4 4 4 4 3 3 2 3 3 3 2 3 2 2 3 3 3 4 1 1 1 1 1 3 2 65
Daniel 17 L 3 4 4 3 4 4 2 3 4 3 4 2 4 1 4 4 3 4 3 4 3 3 4 1 1 79
Zehn 16 L 1 1 1 1 1 1 4 1 4 1 1 3 1 1 1 1 4 1 3 4 1 1 1 3 3 45
Jeremias 17 L 1 1 1 1 1 1 1 1 1 4 1 1 1 3 3 4 1 4 1 4 2 1 1 4 2 46
Tania 17 P 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2 2 2 3 2 2 3 3 2 3 1 2 3 3 65
Clarencia 17 P 3 2 2 2 3 2 3 2 2 2 2 2 2 1 1 1 3 3 1 2 1 2 2 1 1 48
Viona 17 P 2 3 3 3 3 2 3 3 2 3 2 2 2 2 3 2 3 2 2 2 2 3 2 2 2 60
Indy 16 P 3 3 3 2 3 2 2 3 3 2 3 2 2 2 3 2 3 3 2 3 3 2 2 3 3 64
Tridessy 16 P 3 4 3 3 2 3 3 3 3 3 2 3 3 2 3 3 3 3 2 2 2 2 2 3 3 68
Novita 16 P 2 2 2 2 2 2 3 3 2 2 2 2 2 1 1 2 3 3 2 3 2 3 3 2 2 55
Allberla 16 P 2 2 2 2 3 3 3 3 2 3 3 2 2 2 3 3 2 3 3 2 1 1 2 2 1 57
AT 17 P 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 2 3 2 2 3 2 2 3 3 68
May 16 P 2 2 2 2 3 3 3 3 2 3 3 2 2 2 3 3 2 3 3 2 1 1 2 2 1 57
Clau 17 P 2 1 1 1 4 2 4 2 2 4 2 1 3 2 3 2 1 4 3 3 1 4 1 4 1 58
Becky 16 P 2 1 1 1 4 2 4 3 2 4 2 1 2 1 4 3 1 4 1 2 2 4 1 4 2 58
Dita 16 P 3 3 3 3 4 3 4 3 2 4 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 4 3 4 3 81
Gratia 16 P 2 2 2 2 2 3 2 3 3 2 2 2 2 1 1 2 3 3 2 3 3 2 2 4 3 58
PTP 17 P 3 1 3 1 4 1 3 2 3 3 3 3 2 2 3 3 2 4 3 4 1 1 2 1 1 59
IADS 16 P 2 2 2 2 3 3 3 3 2 2 2 2 3 2 2 3 3 3 2 3 2 2 3 2 2 60
Fanya 16 P 2 2 2 2 2 4 4 4 4 3 1 2 2 1 1 2 3 4 3 3 3 1 2 3 3 63
Anggita 16 P 2 2 1 2 2 1 2 2 2 2 3 2 1 2 1 2 3 3 2 3 2 2 2 2 1 49
Septian 18 L 3 3 3 3 3 3 3 3 1 1 1 1 1 2 2 4 3 3 1 4 4 2 3 4 4 65
Daniel 17 L 3 3 4 3 3 3 4 3 2 4 3 2 2 3 3 3 2 2 2 2 2 1 3 2 2 66
Jere 16 L 4 3 3 3 4 1 1 1 4 4 1 3 3 2 3 3 2 3 3 2 1 2 1 2 1 60
Amos 16 L 1 1 2 3 2 1 1 2 3 2 3 4 3 3 2 2 4 3 3 4 3 4 3 3 3 65
Michael 16 L 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 1 1 2 3 3 2 3 2 2 3 2 3 54
Michael 16 L 3 3 3 3 2 2 3 2 2 2 2 3 4 2 1 1 4 2 2 1 1 2 3 4 2 59
Samuel 16 L 2 3 2 3 2 3 2 3 2 3 2 2 3 2 3 3 3 2 2 2 2 2 2 3 2 60
Yan 16 L 2 2 3 3 2 2 3 1 1 4 1 1 3 2 2 2 3 3 1 4 4 4 4 4 4 65
(12)
IBR 16 L 2 2 3 3 2 2 2 3 3 2 2 3 3 2 3 4 3 2 3 4 3 3 3 2 3 67
IS 16 L 3 1 1 2 2 2 2 3 1 4 1 1 1 3 3 4 1 4 2 4 1 1 4 1 1 53
Wira 16 L 2 2 3 3 2 3 1 2 2 2 4 3 3 1 2 3 4 2 2 3 3 3 4 4 4 67
Bellana 16 P 2 2 2 2 3 3 3 3 2 3 3 2 2 2 3 2 2 3 3 2 3 1 2 3 3 61
AD 17 P 3 3 3 3 3 4 2 3 2 3 2 2 1 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 1 1 57
Fisya 17 P 2 2 2 2 3 3 3 2 2 2 2 2 2 1 1 2 3 3 2 3 3 2 2 3 3 57
AM 17 P 2 2 3 3 3 2 2 1 4 3 2 3 3 3 2 4 4 2 2 2 3 3 3 3 3 67
IDAS 16 P 4 4 4 1 2 3 4 4 2 2 3 4 3 2 3 4 4 3 3 2 3 2 2 3 3 74
Nadia 17 P 3 3 2 3 3 3 3 3 3 2 2 2 3 2 3 2 3 2 3 2 2 3 4 2 3 66
Vicania 17 P 2 2 3 3 3 1 3 3 2 2 3 2 4 2 3 3 3 3 3 4 3 2 1 3 2 65
Fabrianne 16 P 2 2 2 2 3 3 3 3 2 3 3 2 2 2 3 2 2 3 3 2 3 1 2 3 3 61
Vita 16 P 3 3 2 2 3 3 3 3 2 3 3 3 2 2 2 3 3 3 3 3 1 3 2 2 1 63
Febri 17 P 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 2 4 4 2 4 3 3 3 2 3 3 3 79
NN 17 P 4 4 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 2 4 4 2 4 3 3 3 3 3 3 3 81
AP 17 L 1 2 2 2 2 4 1 3 3 1 1 4 3 4 3 3 4 1 2 4 2 1 2 4 3 62
Jefferey 17 L 3 3 2 2 2 3 4 3 3 2 2 2 1 2 2 2 3 3 3 1 2 1 2 2 2 57
WD 16 L 3 3 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 4 2 2 3 2 2 4 4 3 2 3 3 3 69
Raphad 16 L 1 1 2 2 2 1 1 1 1 2 3 3 3 3 4 4 4 3 1 1 3 2 2 3 3 56
Hosea 16 L 3 2 3 2 1 3 2 2 1 2 2 3 2 3 2 2 3 4 1 3 1 1 1 1 2 52
Fredick 17 L 1 1 1 1 2 2 2 3 3 3 2 2 2 2 3 3 3 4 2 4 2 2 2 3 2 57
Ari 16 L 2 2 2 2 1 1 2 2 4 1 4 1 1 2 2 3 3 4 1 4 3 3 3 3 2 58
Ignasius 17 L 3 3 3 3 3 3 3 3 2 1 1 1 4 3 2 3 4 4 4 4 4 4 4 3 3 75
JO 17 L 3 2 3 2 1 3 2 2 1 2 2 3 2 3 3 1 4 1 3 3 3 4 3 4 3 63
Frans 17 L 3 2 3 2 1 3 2 2 1 3 2 3 2 3 2 2 3 4 1 3 2 2 2 3 2 58
D 16 L 3 2 2 2 1 2 2 2 1 3 2 3 2 3 3 2 3 4 1 3 1 2 1 2 1 53
Koko 17 L 3 3 1 4 2 3 2 3 3 2 3 2 3 2 3 4 3 4 3 4 2 1 2 2 2 66
Pahala 17 L 1 1 2 3 1 1 3 1 4 3 2 2 3 3 3 3 4 4 1 3 4 3 2 4 3 64
PJP 16 L 1 2 2 2 3 3 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 3 3 2 3 2 1 2 2 2 54
Kasino 16 L 3 3 2 3 3 2 2 2 2 4 2 2 2 2 3 3 2 3 3 3 1 2 2 2 1 59
AP 17 P 2 2 2 2 3 3 2 3 1 2 1 1 3 3 4 3 2 1 2 3 3 3 4 1 2 58
Ranita 17 P 2 3 3 2 3 3 3 3 2 3 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 2 2 3 2 3 62
Erika 16 P 3 1 2 4 2 4 2 1 2 2 1 4 3 2 4 3 3 3 4 3 3 2 4 4 2 68
(13)
Kendall 17 P 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 2 2 2 86
VFL 16 P 3 2 3 3 3 3 2 3 2 3 3 2 2 2 3 2 2 3 3 2 1 2 2 3 2 61
Gultom 16 P 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 3 3 3 2 3 3 1 2 1 3 59
Mona 16 P 3 3 2 3 3 3 3 4 4 1 2 3 1 3 2 2 2 2 2 2 2 3 3 2 3 63
Nanda 17 P 3 3 2 3 3 3 3 4 3 2 2 3 1 3 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 61
Kamisita 17 P 2 2 3 2 2 3 2 2 3 2 2 2 2 3 3 3 2 3 3 3 2 2 2 3 3 61
RG 16 P 2 2 2 2 2 3 3 2 4 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 72
Idamayanti 16 P 4 3 3 3 4 2 4 3 3 4 3 2 3 3 1 3 1 3 1 4 4 4 4 4 4 77
Ritam 17 P 1 2 2 2 2 3 1 2 3 3 2 1 3 2 2 3 2 1 3 2 2 3 3 2 2 54
Farrizky 16 L 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 4 3 2 1 3 2 3 2 3 2 3 2 3 2 62
Jojo 16 L 1 1 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 2 4 3 2 1 2 3 2 1 3 3 63
Putra 17 L 2 3 3 3 2 3 3 3 2 2 2 3 2 3 3 3 2 2 2 3 2 4 3 2 3 65
Willi 16 L 2 3 3 2 3 3 4 4 2 2 2 1 1 1 1 1 4 2 3 3 3 3 2 2 1 58
Ray 17 L 4 4 4 4 4 3 2 3 3 3 3 2 3 2 3 4 4 3 2 3 2 2 2 2 3 74
Ricky 17 L 1 2 1 2 1 2 1 2 4 2 4 3 2 3 2 3 2 3 2 3 2 2 3 4 3 59
Mashi 16 L 2 2 3 3 2 2 3 3 2 1 2 3 4 3 2 3 3 2 2 1 3 3 3 2 3 62
Ronaldi 17 L 3 3 3 3 2 3 1 2 3 2 2 3 2 3 3 3 3 3 2 3 3 2 3 1 2 63
PGP 17 L 1 2 2 2 2 3 3 3 3 3 2 3 3 2 3 3 2 1 2 3 2 2 3 2 2 59
Dewa 17 L 3 3 3 3 3 4 2 3 2 3 2 2 1 2 2 3 2 2 2 2 4 3 2 1 1 60
Wilda 16 P 3 2 2 2 1 2 2 2 1 2 2 3 2 3 3 2 3 4 1 3 2 2 2 2 2 55
Lin 17 P 2 2 2 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 1 2 3 3 3 2 1 3 3 3 64
Quentine 16 P 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 1 2 1 2 1 66
Hannah 17 P 1 3 4 3 2 3 3 3 3 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3 4 2 2 4 4 3 72
Naya 15 P 2 3 3 3 3 3 2 2 3 2 3 2 2 3 2 2 2 2 3 3 3 2 3 2 2 62
Joanna 17 P 2 2 2 2 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 1 3 3 2 2 2 2 60
Citra 16 P 2 2 3 2 2 3 4 1 3 2 3 3 2 2 4 3 1 4 3 3 2 1 2 2 2 61
Safira 16 P 2 2 1 1 1 2 3 1 1 2 2 1 2 3 2 3 4 2 2 4 3 1 1 2 2 50
Reyna 17 P 3 4 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 72
Calra 17 P 1 2 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 3 2 3 2 2 3 2 3 63
Lana 17 P 2 3 3 2 2 3 3 3 3 2 2 3 2 3 2 1 4 4 4 4 3 2 3 4 2 69
Lesti 16 P 3 3 2 3 3 4 4 4 1 2 2 2 3 1 2 3 3 4 2 2 3 1 2 3 2 64
Yosua 17 L 2 2 2 2 2 2 3 3 2 1 2 3 2 1 2 3 2 3 3 2 1 1 2 3 2 53
(14)
PO 15 L 3 3 2 1 2 2 1 2 3 2 2 1 1 2 3 3 4 4 4 4 2 2 2 2 2 59
Danang 16 L 2 1 2 1 2 1 2 2 2 2 3 4 3 4 2 2 2 3 2 1 3 1 2 3 2 54
Brandon 17 L 1 1 1 1 2 3 4 2 2 3 2 1 2 3 2 3 3 2 2 3 3 3 2 1 2 54
Zeta 17 L 3 3 3 2 3 3 4 3 4 3 2 3 4 4 3 2 3 2 3 2 3 3 2 3 4 74
(15)
LAMPIRAN C
Skala Penelitian
(16)
RAHASIA
SKALA PSIKOLOGI
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
2016
(17)
Nama / Inisial :
Usia :
Jenis Kelamin :
Kelas :
PETUNJUK PENGISIAN
Berikut ini disajikan sejumlah pernyataan dan pada setiap pernyataan terdapat 4 (empat) pilihan jawaban. Anda diharapkan menjawab setiap pernyataan dalam skala ini sesuai dengan keadaan, perasaan, dan pikiran Anda yang sebenarnya dengan cara memilih:
SS : Bila Anda merasa sangat sesuai dengan pernyataan tersebut. S : Bila Anda merasa sesuai dengan pernyataan tersebut.
TS : Bila Anda merasa tidak sesuai dengan pernyataan tersebut.
STS : Bila Anda merasa sangat tidak sesuai dengan pernyataan tersebut.
Berikan tanda silang (X) pada kolom jawaban yang Anda anggap paling sesuai dengan diri Anda. Dalam skala ini, tidak ada jawaban yang salah, semua jawaban yang Anda pilih adalah benar sehingga Anda bisa memilih pernyataan yang paling menggambarkan diri Anda.
Contoh pengisian skala :
NO PERNYATAAN STS TS S SS
1 Saya suka berada di keramaian. X
(18)
No.
Pernyataan
Jawaban
STS TS
S
SS
1
Saya tidak menyesal dengan pakaian bermerek yang
saya beli secara online karena produknya sesuai
dengan keinginan saya.
2
Saya tertarik untuk membeli pakiaan bermerek secara
online karena rekomendasi dari teman saya.
3
Iklan yang menarik semakin membuat saya
penasaran untuk berbelanja pakaian bermerek secara
online.
4
Saya bisa mendapatkan pakaian bermerek yang saya
inginkan saat berbelanja online.
5
Saya penasaran dan ingin membeli produk pakaian
bermerek secara online seperti yang teman saya
lakukan.
6
Saya suka berbelanja pakaian bermerek secara online
karena produk yang dijual berbeda daripada yang
lain.
7
Saya senang saat berbelanja pakaian bermerek secara
online karena bisa langsung membandingkannya
dengan merek lain.
8
Saya kecewa dengan pakaian bermerek yang saya
beli secara online karena tidak sesuai dengan
keinginan saya.
9
Saya yakin dengan pakaian bermerek yang saya beli
secara online akan berkualitas baik dan memuaskan.
10
Pakaian bermerek yang dijual online tidak ada yang
yang memenuhi keinginan saya.
11
saya tidak berpikir panjang saat membeli produk
pakaian secara online.
12
Saya tidak tertarik untuk membeli pakaian bermerek
secara online walaupun sudah disarankan oleh teman
saya.
13
Saya dapat dengan cepat membeli pakaian bermerek
secara online yang saya inginkan.
14
Saya merasa puas berbelanja pakaian bermerek
secara online.
15
Saya sudah pernah membeli pakaian bermerek secara
online dan tidak tertarik untuk melakukan pembelian
lagi.
16
Iklan tidak membuat saya tertarik untuk berbelanja
(19)
produk pakaian bermerek secara online.
17
Informasi yang diberikan tidak membuat saya yakin
untuk membeli produk pakaian bermerek secara
online tersebut.
18
Setiap berbelanja pakain bermerek secara online
selalu saya rencanakan dan pertimbangkan dengan
matang.
19
membeli pakaian bermerek secara online membuat
saya ketagihan dan ingin berbelanja lagi.
20
Kepuasan yang didapat saat berbelanja pakaian
bermerek secara online membuat saya tidak ragu
untuk membeli lagi.
21
Saya tidak puas saat berbelanja pakaian bermerek
secara online karena produknya tidak ada yang sesuai
keinginan saya.
22
Saya bangga saat mengenakan pakain bermerek yang
saya beli secara online karena sangat sesuai dengan
ekspektasi saya.
23
Saya kecewa setelah membeli pakain bermerek
secara online karena kualitasnya tidak sesuai dengan
tampilannya.
24
Pakaian bermerek yang syaa beli secara online
mengecewakan saya.
25
Saya kecewa dengan pakaian bermerek yang saya
beli secara online karena tidak sesuai harapan.
Periksa kembali jawaban anda
Pastikan tidak ada pernyataan yang terlewati.
TERIMA KASIH
(20)
(21)
LAMPIRAN D
Hasil Penelitian
(22)
Gambaran Perilaku Membeli
Descriptive Statistics
N Range Minimu
m
Maximu
m Sum Mean
Std. Deviatio
n
Varianc
e Skewness Kurtosis
Statisti c
Statisti
c Statistic Statistic Statisti c Statisti c Std. Erro
r Statistic Statistic Statisti c Std. Erro r Statisti c Std. Erro r perilakumemb
eli 290 41 45 86 18629 64.24 .428 7.282 53.026 .315 .143 .167 .285 Valid N
(listwise) 290
(23)
49
DAFTAR PUSTAKA
Ahmad, Fahrur. (2014). Produk Apparel Ternyata yang Paling Dicari Konsumen
Online Baru. netpreneur.co.id. Diakses tanggal 20 Oktober 2015.
Arikunto, S. (2006). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.
Azwar, S. (2009). Metode Penelitian. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Beaudoin, P., Lachance M.J. (2006). Determinants of Adolescents’ Brand Sensitivity to Clothing. Family and Consumer Sciences Research Journal. Bennet, P.D. (1988). Marketing. New York: Mc Graw Hill Book Company. Chaplin, J.P. (1999). Kamus Psikologi. Alih Bahasa: DR. Kartini Kartono.
Jakarta: PT. Raja Grafindo.
Engel, J.F., Blackwell, R.D., & Miniard, P.W. (1995). Consumer Behavior. Orlando: The Dryden Press.
Feldman, R.S. (2012). Pengantar Psikologi: Understanding Psychology. Edisi 10. Jakarta: Salemba Humanika.
Haye, De La & Dingwall,C. (1996). Surfers, Skinheads & Skaters. London: Victoria & Albert Museum.
Hebdige, Dick. (1991). The Meaning Of Style. London: Rouledge.
Hurlock. E.B. (1992). Developmental Psychology: A Life Span Approach. 5th
Edition. New York: Mc Graw Hill.
Jusuf, Herman. (2001). Pakaian Sebagai Busana: Kajian Teoritik Tentang Fungsi dan Jenis Pakaian Dalam Konteks Semiotika. Jurnal Seni Rupa dan Desain. Bandung: STISI Telkom. Vol.1 No.3.
Kawani. (2015). Manisnya Pasar E-commerce di Indonesia. feednik.com. Diakses tanggal 28 Agustus 2015.
Kotler, Philip. (2008). Marketing Essentials. London: Prentice-Hall.
Mangkunegara, Anwar P. (2002). Perilaku Konsumen. Edisi Revisi. Bandung: Refika Aditama.
Maulana, Adhi. (2015). Pengguna Internet di Indonesi didominasi Remaja &
Wanita. tekno.liputan6.com. Diakses tanggal 20 Januari 2016.
Morris, Desmond. (1977). Manwalking: Field Guide to Human Behavior. New York: Harry N. Abrams, Inc. Publisher.
Papalia, D.E., Olds. S.W., & Feldman R.D. (2007). Human Development. 10th Edition. New York: McGraw Hill Companies.
Poerwadarminta, W.J.S. (1990). Kamus Bahasa Indonesia. Jakarta: Balai Pustaka.
(24)
50 Pratiwi, Hesti. (2014). Potensi dan Tantangan E-commerce Indonesia Tahun
2015. dailysocial.net. Diakses tanggal 20 Oktober 2015.
Salim, P. Salim, Y. (1991). Kamus Bahasa Indonesia Kontemporer: Edisi I. Jakarta: Penerbit Modern English Press.
Sanjaya, Summase. (2013). Tiga Jenis Produk Plaing Sering dibeli Konsumen
Secara Online. tokoina.com. Diakses tanggal 20 Oktober 2015.
Santrock, J.W. (2003). Life-Span Development. 12th Edition. New York: Mc Graw Hill.
Sari, Elisa V. (2014). OJK: Pendapatan Meningkat, Masyarakat Cenderung
Konsumtif. cnnindonesia.com. Diakses tanggal 28 Agustus 2015.
Setiadi, Nugroho J. (2003). Perilaku Konsumen, Konsep dan Implikasi Untuk
Strategi dan Penelitian Pemasaran. Bogor: Kencana.
Sugiyono. (2008). Statistika Untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta.
Sutriyanto, Eko. (2014). Remaja Indonesia Makin Royal Belanja Via Online. tribunnews.com. Diakses tanggal 20 Januari 2016.
Swastha, Basu. (1984). Azas-azas Marketing, Edisi ke-3. Liberty: Yogyakarta. Walgito, B. (2003). Psikologi Sosial Suatu Pengantar: Edisi Revisi Kedua.
Yogyakarta: Andi Offset.
(25)
27
BAB III
METODE PENELITIAN
A. Identifikasi Variabel Penelitian
Dalam penelitian ini, variabel penelitian yang digunakan adalah : Perilaku Membeli.
B. Defenisi Operasional 1. Perilaku Membeli
Perilaku mmebeli didefenisikan sebagai pembelian barang atau jasa yang dilakukan secara langsung maupun tidak langsung dalam mendapatkan barang atau jasa tersebut.
Perilaku membeli diukur dengan menggunakan skala yang mengukur aspek-aspek perilaku membeli menurut Kotler (2008) yang meliputi : (1) pengenalan kebutuhan; (2) pencarian informasi; (3) evaluasi alternatif; (4) perilaku setelah membeli. Dalam hal ini, semakin tinggi skor skala yang diperoleh konsumen, maka semakin tinggi perilaku membeli yang terjadi pada konsumen.
C. Subjek Penelitian
1. Populasi dan Sampel Penelitian
Menurut Azwar (2009) populasi didefenisikan sebagai kelompok subjek yang hendak dikenai generalisasi hasil penelitian. Sugiyono
(26)
28 (2008) mendefenisikan populasi sebagai wilayah generalisasi yang terdiri atas subjek yang memiliki kualitas dan karakteristik tertentu. Populasi dalam penelitian ini adalah remaja, yang mana remaja dalam penelitian ini difokuskan kepada siswa-siswi yang bersekolah di SMA Santo Thomas 1 Medan. Alasan pemilihan dari siswa-siswi yang bersekolah di SMA Santo Thomas 1 Medan ini adalah karena sekolah ini merupakan salah satu dari beberapa sekolah bonafit yang ada di kota Medan. Dengan biaya sekolah yang perbulannya mencapai satu juta rupiah beserta biaya lainnya meyakinkan peneliti bahwa sebagian besar siswa di sekolah tersebut berasal dari keluarga dengan tingkat ekonomi menengah ke atas yang menngkatkan kemungkinan mereka melakukan pembelian produk pakaian secara online. Didukung juga dengan hasil observasi yang sebagian besar siswanya menggunakan gadget dalam berbagai aktivitasnya.
Karakteristik populasi dalam penelitian ini yaitu :
1) Siswa-siswi yang bersekolah di SMA Santo Thomas 1 Medan karena penelitian ini dilakukan di sekolah tersebut. Keseluruhan jumlah siswa-siswa SMA Santo Thomas 1 Medan berjumlah 1059 orang.
2) Siswa-siswi tersebut aktif menggunakan gadget dan sosial media dengan alasan karena fokus penelitian ini adalah pembelian pakaian
online, maka dibutuhkan remaja yang juga aktif dalam
menggunakan sosial media.
(27)
29 Sugiyono (2008) mendefenisikan sampel sebagai sebagian dari jumlah dan karakterisitk yang dimiliki oleh populasi tersebut. Untuk menentukan besar sampel digunakan rumus:
n = N/1 +N (d2) Keterangan:
n = besar sampel N = besar populasi
d = tingkat kepercayaan/ketepatan yang diinginkan
Berdasarkan rumus tersebut, didapat bahwa jumlah sampel untuk penelitian ini sebanyak 290 orang.
2. Metode Pengambilan Sampel
Menurut Azwar (2009) penelitian sampel dilakukan untuk menggeneralisasikan sampel dan menarik kesimpulan penelitian sampel sebagai sesuatu yang berlaku bagi populasi. Mengingat adanya keterbatasan waktu, biaya, tenaga, maka tidak mungkin untuk meneliti seluruh populasi. Maka, diambillah sampel yang memenuhi kriteria saja.
Dalam penelitian ini, teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah metode probability sampling yaitu proportional stratified
sampling. Stratified sampling adalah pengambilan sampel dengan
memperhatikan tingkatan dalam populasi, dan kemudian sapel diambil secara acak dalam setiap tingkatan tersebut (Arikunto, 2006).
Proportional stratified sampling digunakan karena dianggap jumlah
(28)
30 sampel yang terdapat pada setiap kelas dalam penelitian ini tidak jauh berbeda.
Selanjutnya, sampel diambil secara acak dengan teknik
proportional stratified sampling pada masing-masing kelas X dan XI
dengan rumus: Spl = n/N × Js Keterangan:
Spl = banyaknya sampel yang diambil tiap kelas n = jumlah sampel tiap kelas
N = jumlah populasi
Js = jumlah sampel yang diinginkan
Berdasarkan rumus di atas, maka didapat jumlah subjek per kelas adalah sebagai berikut :
Tabel 3.1 Pembagian Sampel Tiap Kelas
Kelas Populasi Tiap Kelas Sampel
X.A 40 11
X.B 41 11
X.C 43 12
X.D 44 12
X.E 46 13
X.F 42 11
X.G 40 11
X.H 44 12
X.I 42 11
X.J 46 13
X.K 44 12
X.Unggulan 40 11
XI IPA 1 46 13
XI IPA 2 46 13
(29)
31
XI IPA 3 47 13
XI IPA 4 47 13
XI IPA 5 47 13
XI IPA 6 47 13
XI IPA 7 48 13
XI IPA 8 46 13
XI IPA 9 46 12
XI IPA 10 44 12
XI IPS 1 42 11
XI IPS 2 41 11
D. Metode Pengambilan Data
Data penelitian ini diperoleh dengan menggunakan metode self
report berupa kolom isian data pribadi subjek penelitian dari skala, yang
mana penjelasannya adalah sebagai berikut : 1. Kolom Isian Data Pribadi
Kolom ini digunakan untuk memperoleh data mengenai nama, jenis kelamin, pendidikan. Dalam hal ini subjek diminta untuk menuliskannya pada kolom yang tersedia.
2. Skala
Skala adalah prosedur pengambilan data yang merupakan suatu alat ukur aspek afektif yang merupakan konstruk psikologis yang menggambarkan aspek dari kepribadian individu (Azwar, 2009). Dalam penelitian ini menggunakan skala perilaku membeli yang disusun dari aspek perilaku membeli menurut Kotler (2008) yang meliputi : (1) pengenalan kebutuhan; (2) pencarian informasi; (3) evaluasi alternatif; (4) perilaku setelah membeli.
(30)
32 Model skala perilaku membeli menggunakan skala Likert. Item terdiri dari pernyataan dengan 4 pilihan jawaban yaitu : Sangat Setuju (SS), Setuju (S), Tidak Setuju (TS), dan Sangat Tidak Setuju (STS). Skala diberikan dalam bentuk pernyataan
favourable (mendukung) dan unfavourable (tidak mendukung).
Setiap pilihan memiliki nilai yang bergerak dari angka 1 sampai 4. Untuk pernyataan yang favourable memiliki bobot, SS=4, S=3, TS=2 dan STS=1.
Tabel 3.2
Blue Print Sebelum Dilakukan Uji Coba
No. Dimensi Indikator
Aitem Favorable
Aitem Unfavorable
Jumlah
1. Pengenalan kebutuhan
Produk tersebut memenuhi keinginan konsumen.
1, 6 11, 13 4
Pengalaman orag di sekitar tentang produk tersebut.
8, 7 16, 17 4
2. Pencarian informasi
Informasi
mengenai produk tersebut
2, 10 19, 24 4
Pengalaman langsung dengan produk.
5, 12 20,22 4
3. Evaluasi alternatif
Mengevaluasi produk
3,9 14, 18 4
Memilih produk. 4,21 15, 23 4 4 Perilaku
setelah membeli
Kepuasan setelah membeli.
25, 29 27, 32 4
(31)
33 Produk memenuhi
harapan konsumen.
26, 28 30, 31 4
Total 32
E. Validitas, Uji Daya Beda Aitem dan Reliabilitas 1. Validitas Alat Ukur
Validitas alat ukur adalah sejauh mana alat ukur itu mengukur apa yang diukur. Penelitian ini menggunakan validitas isi atau content
validity. Validitas isi mengukur sejauh mana item tes mencakup
keseluruhan kawasan isi objek yang hendak diukur atau sejauh mana isi tes tersebut mencerminkan ciri atribut yang hendak diukur. Pengujian validitas ini dilakukan dengan cara analisis rasional atau proffesional
judgement dengan penilaian dari dosen pembimbing dan pihak lain yang
ahli.
2. Uji Daya Beda Item
Daya diskriminasi aitem merupakan sejauh mana aitem mampu membedakan antara individu yang memiliki atau tidak memiliki atribut yang diukur. Parameter daya diskriminasi aitem adalah koefisien korelasi aitem total, yaitu koefisien korelasi antara distribusi skor aitem dengan distribusi skor skala total, yang menunjukkan kesesuaian fungsi aitem dengan fungsi skala. Dengan demikian, pemilihan aitem didasarkan pada koefisien korelasi aitem total yang diperoleh (Azwar, 2009).
(32)
34 Pengujian daya diskriminasi aitem ini dilakukan dengan komputasi koefisien korelasi antara distribusi skor pada setiap aitem dengan suatu kriteria yang relevan, yaitu skor total tes itu sendiri dengan menggunakan koefisien korelasi Pearson Product Moment, yang dianalisis dengan bantuan komputerisasi SPSS 17.0 for Windows. Prosedur pengujian ini akan menghasilkan koefisien korelasi aitem total yang dikenal dengan indeks daya beda aitem (Azwar, 2009).
Kriteria pemilihan aitem berdasarkan korelasi aitem-total menggunakan batasan rix 0,30. Semua aitem yang mencapai koefisien
korelasi minimal 0,30, dianggap memiliki daya diskriminasi yang memuaskan. Aitem yang memiliki harga rix< 0,30 diinterpretasikan
sebagai aitem yang memiliki daya diskriminasi rendah (Azwar, 2009).
3. Reliabilitas Alat Ukur
Reliabilitas alat ukur merupakan konsistensi hasil ukur, yang mengandung makna kecermatan pengukuran. Uji reliabilitas penelitian ini menggunakan pendekatan reliabilitas konsistensi internal yaitu single
trial administration dimana skala hanya akan diberikan satu kali pada
sekelompok individu sebagai subjek penelitian, karena hal ini dinilai praktis dan sangat efisien dibanding metode lain (Azwar, 2009). Pengujian reliabilitas menggunakan koefisien Alpha Cronbach.
(33)
35
F. Hasil Uji Coba Alat Ukur
Dalam penelitian ini, uji coba alat ukur dilakukan terhadap 100 orang siswa-siswi SMA di kota Medan yang memiliki karakteristik yang sama dengan populasi dan instrumen penelitian yang sesungguhnya. 1. Hasil Uji Coba Skala Perilaku Membeli
Jumlah aitem pada skala perilaku membeli yang diujicobakan adalah 32 aitem. Dari hasil uji coba, 7 aitem gugur karena memiliki nilai r hitung lebih kecil dari nilai r tabel yaitu 0,3. Adapun aitem yang gugur yaitu aitem nomor 9, 12, 15, 17, 21, 22 dan 23. Maka, tersisa 25 aitem yang dapat digunakan untuk penelitian. Berdasarkan hasil uji reliabilitas, skala citra merek memiliki nilai koefisien alpha sebesar 0,82. Distribusi aitem-aitem setelah uji coba dapat dilihat pada tabel berikut.
Tabel 3.3
Blue Print Setelah Dilakukan Uji Coba
No. Dimensi Indikator
Aitem Favorable
Aitem Unfavorable
Jumlah
1. Pengenalan kebutuhan
Produk tersebut memenuhi keinginan konsumen.
1, 6 11, 13 4
Pengalaman orang di sekitar tentang produk tersebut.
8, 7 16 3
2. Pencarian informasi
Informasi
mengenai produk tersebut
2, 10 19, 24 4
Pengalaman langsung dengan
5, 20 2
(34)
36 produk.
3. Evaluasi alternatif
Mengevaluasi produk
3 14, 18 3
Memilih produk. 4 1
4 Perilaku setelah membeli
Kepuasan setelah membeli.
25, 29 27, 32 4
Produk memenuhi harapan
konsumen.
26, 28 30, 31 4
Total 25
Peneliti melakukan penomoran aitem baru. distribusi aitem pada skala penelitian dapat dilihat pada tabel berikut :
Tabel 3.4
Distribusi Aitem Pada Skala Penelitian No. Dimensi Indikator
Aitem Favorable
Aitem Unfavorable
Jumlah
1. Pengenalan kebutuhan
Produk tersebut memenuhi keinginan konsumen.
1, 4 8, 10 4
Pengalaman orang di sekitar tentang produk tersebut.
2, 5 12 3
2. Pencarian informasi
Informasi
mengenai produk tersebut
3, 9 16,17 4
Pengalaman langsung dengan produk.
6 15 2
3. Evaluasi alternatif
Mengevaluasi produk
7 11, 13 3
Memilih produk. 18 1
4 Perilaku setelah membeli
Kepuasan setelah membeli.
14, 20 21, 23 4
Produk memenuhi 19, 22 24, 25 4
(35)
37 harapan
konsumen.
Total 25
G. Prosedur Pelaksanaan Penelitian
Prosedur pelaksanaaan penelitian terdiri dari tiga tahap, yaitu persiapan penelitian, pelaksanaan penelitian, dan pengolahan data.
1. Persiapan Penelitian 1) Pembuatan Alat Ukur
Proses pembuatan alat ukur dimulai dengan menentukan aspek-aspek dari citra merek dan pembelian impulsif, yang kemudian mengembangkannya menjadi indikator keperilakuan dan menuangkannya ke dalam sejumlah aitem.
2) Evaluasi Alat Ukur
Tahap selanjutnya setelah alat ukur disusun adalah mengevaluasi aitem-aitem dalam alat ukur. Evaluasi dilakukan secara kualitatif dan kuantitatif. Evaluasi kualitatif dilakukan dengan bantuan professional
judgement untuk menilai apakah indikator dan aitem yang ada sesuai
dengan aspek variabel. Evaluasi kuantitatif dilakukan dengan menguji coba alat ukur pada sejumlah partisipan. Uji coba alat ukur dilakukan pada tanggal 21 Maret hingga 1 April 2016 terhadap 100 orang subjek yang memiliki karakteristik sama dengan populasi.
(36)
38 3) Revisi Alat Ukur
Setelah melakukan uji coba alat ukur, peneliti menguji validitas, daya beda aitem dan reliabilitas skala dengan menggunakan SPSS versi 17
for Windows. Aitem-aitem yang memenuhi syarat tetap dipertahankan
dan yang tidak memenuhi syarat akan dibuang. 2. Pelaksanaan Penelitian
Setelah alat ukur diuji coba dan direvisi, peneliti kemudian melakukan pengambilan data pada tanggal 8 April sampai 15 April 2016 terhadap 290 subjek di SMA Santo Thomas 1 Medan.
2. Pengolahan Data Penelitian
Setelah data semua subjek terkumpul, maka data yang terkumpul akan dianalisis dengan menggunakan program komputer SPSS versi 17 for
windows.
H. Metode Analisis Data
Data yang dihasilkan dari skala perilaku membeli akan dianalisis mengunakan teknik statistik deskriptif untuk melihat gambaran dari perilaku membeli konsumen tersebut menggunakan program komputer SPSS versi 17
for windows.
(37)
39
BAB IV
ANALISA DATA DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Subjek Penelitian
Subjek penelitian ini berjumlah 290 orang siswa-siswi SMA Santo Thomas 1 Medan. Dari data tersebut, dapat diambil gambaran subjek dari usia dan jenis kelamin.
1. Gambaran Subjek Berdasarkan Usia
Berdasarkan pembagian per kelas, didapat jumlah subjek sebagai berikut:
Tabel 4.1 Penyebaran Subjek Berdasarkan Usia
Usia N Persentase
14 5 1,72 %
15 72 24,82 %
16 144 49,65 %
17 68 23,44 %
18 1 0,34 %
Total 290 100 %
Berdasarkan tabel tersebut, dapat diketahui bahwa jumlah subjek penelitian yang berusia 14 tahun adalah 5 orang (1,72%), usia 15 tahun adalah 72 orang (24,82%), usia 16 tahun adalah 144 orang (49,65%), usia
(38)
40 17 tahun adalah 68 orang (23,44%) dan yang berusia 18 tahun adalah 1 orang (0,34%).
2. Gambaran Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin
Berdasarkan jenis kelamin subjek penelitian maka diperoleh data subjek sebagai berikut:
Tabel 4.2 Penyebaran Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin N Persentase
Laki-laki 118 40,68 %
Perempuan 172 59,31 %
Total 290 100 %
Berdasarkan tabel tersebut, diketahui bahwa jumlah subjek penelitian yang berjenis kelamin laki-laki sebanyak 118 orang (40,68%) dan yang berjenis kelamin perempuan sebanyak 172 orang (59,31%).
B. Hasil Utama Penelitian
1. Gambaran Perilaku Membeli
Berikut ini adalah hasil dari gambaran perilaku membeli subjek dengan perhitungan descriptive statistics SPSS.
(39)
41
Tabel 4.3 Tabel Hasil Utama Penelitian Descriptive Statitics
variabel N Min Max Mean SD Skewness Kurtosis
Perilaku membeli
290 45 86 64,2 7,2 0,31 0,16
Dari tabel diatas, diketahui bahwa gambaran perilaku membeli subjek memiliki nilai minimum sebesar 45 dan maksimum sebesar 86. Mean dari data tersebut sebesar 64,2 dengan standar deviasi sebesar 7,2. Skewness dan kurtosis sebesar 0,31 dan 0,16 (keduanya mendekati nol) yang menunjukkan bahwa data terdistribusi secara normal.
2. Kategorisasi Perilaku Membeli
Untuk mengelompokkan subjek tersebut ke dalam masing-masing kelompok, maka dibuatlah kategorisasi skor berdasarkan norma pengkategorisasian skor perilaku membeli sebagai berikut.
Tabel 4.4 Kategorisasi Perilaku Membeli
Rentang Nilai Kategori
X < (µ - 0,5 ) Rendah
(µ - 0,5 ) Sedang
Tinggi
(40)
42
Tabel 4.5 Kategorisasi Perilaku Membeli Subjek
Variabel Rentang Nilai Kategori Frekuensi Persentase
Perilaku membeli
X < 60 Rendah 77 26,5%
60 X < 68 Sedang 120 41,3%
68 X Tinggi 93 32,2%
Total 290 100%
Dari tabel 4.5 tersebut, diperoleh hasil bahwa subjek dengan perilaku membeli rendah berjumlah 77 orang, yang memiliki tingkat perilaku membeli sedang berjumlah 120 orang dan yang memiliki tingkat perilaku membeli tinggi sebanyak 93 orang.
C. Hasil Tambahan Penelitian
1. Deskripsi Data Perilaku Membeli Berdasarkan Jenis Kelamin
Berikut adalah tabel gambaran dari perilaku membeli subjek berdasarkan jenis kelamin.
Tabel 4.6 Gambaran Perilaku Membeli Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin
N Mean
Perilaku Membeli
Rendah Sedang Tinggi
Jumlah Persentase Jumlah Persentase Jumlah Persen
Laki-laki 118 36,9 36 30,5% 46 39% 36 30,5%
Perempuan 172 37,8 41 23,8% 74 43,07% 57 33,13%
Berdasarkan tabel 4.6 dapat dilihat bahwa persentase perilaku membeli pada subjek laki-laki adalah 36 orang (30,5%) rendah, 46
(41)
43 orang (39%) sedang dan 36 orang (30,5%) tinggi. Pada subjek perempuan, dapat dilihat bahwa 41 orang (23,8%) rendah, 74 orang (43,07%) sedang dan 57 orang (33,13%) tinggi. Diketahui juga bahwa mean kelompok laki-laki adalah 36,9 dan kelompok perempuan adalah 37,8.
2. Deskripsi Data Perilaku Membeli Berdasarkan Usia
Berikut adalah gambaran data perilaku membeli subjek berdasarkan usia.
Tabel 4.7 Gambaran Perilaku Membeli Subjek Berdasarkan Usia
Usia N Mean
Perilaku Membeli
Rendah Sedang Tinggi
Jumlah Persentase Jumlah Persentase Jumlah Persentase
14 5 38,8 - - 3 60% 2 40%
15 72 37,8 14 19,4% 28 38,8% 30 41,6%
16 144 36,8 49 34,02% 59 40,9% 36 25%
17 68 38,2 14 20,5% 30 44,1% 24 35,2%
18 1 40 - - 1 100%
Dari tabel 4.7 di atas dapat dilihat bahwa subjek yang berusia 14 tahun memiliki perilaku membeli yang sedang sebanyak 3 orang (60%) dan yang tinggi sebanyak 2 orang (40%). Subjek yang berusia 15 tahun memiliki perilaku membeli yang rendah sebanyak 14 orang (19,4%), sedang sebanyak 28 orang (38,8%) dan yang tinggi sebanyak 30 orang (41,6%). Subjek yang berusia 16 tahun memiliki perilaku membeli yang rendah sebanyak 49 orang (34,02%), sedang sebanyak 59 orang (40,9%) dan yang tinggi sebanyak 36 orang (25%). Subjek
(42)
44 yang berusia 17 tahun memiliki perilaku membeli yang rendah sebanyak 14 orang (20,5%), sedang sebanyak 30 orang (44,1%) dan yang tinggi sebanyak 24 orang (35,2%). Subjek yang berusia 18 tahun yang terdiri dari 1 orang dan memiliki perilaku membeli yang tinggi.
D. Pembahasan
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran dari perilaku membeli produk pakaian online di kalangan remaja. Hasil utama penelitian ini menunjukkan bahwa mean dari data perilaku membeli adalah sebesar 64,2 yang berarti rata-rata subjek memiliki tingkat perilaku membeli yang berada pada kategori sedang.
Hasil perhitungan SPSS juga menunjukkan data terdistribusi normal yang dibuktikan dari skewness dan kurtosis yang mendekati nol yaitu sebesar 0,31 dan 0,16.
Hasil penelitian ini didukung oleh Setiadi (2003) yang mengemukakan bahwa konsumen yang memiliki pengalaman yang positif dengan suatu produk akan lebih memungkinkan untuk melakukan pembelian. Selain itu, hasil penelitian ini juga diperkuat dengan penelitian yang dilakukan Martin (dalam Arnould, Price & Zinkan, 2005) yang menemukan bahwa perasaan, ide dan sikap yang dimiliki konsumen terhadap suatu produk aspek penting dalam perilaku pembelian. Arnould, Price & Zinkan (2005) mengemukakan bahwa suatu produk akan dibeli konsumen jika konsumen tersebut
(43)
45 merasakan ada hubungan simbolis yang sama antara produk tersebut dengan gambaran diri konsumen.
Dari perhitungan SPSS juga didapat bahwa subjek yang berjenis kelamin laki-laki sebagian besar memiliki tingkat perilaku membeli yang sedang yaitu sebesar 39%. Begitu juga dengan subjek yang berjenis kelamin perempuan sebagian besar memiliki tingkat perilaku membeli yang sedang yaitu sebesar 43,07%.
Untuk mendapatkan informasi lebih, maka peneliti melakukan komunikasi personal dengan salah satu siswa SMA Santo Thomas 1 Medan.
“.... aku sering belanja online kak, seringnya sih belanja baju-baju
mereknya macam-macam kak, yang banyakan gak dijual di mall-mall sini. Aku senang sih kak belanja kek gitu lebih enak nengok barangnya bisa sambil duduk bisa sambil tiduran pun bisa aku belanja kak lebih simple, sampe terkadang saking sukanya aku belanja ga karukaruan kak, habis duit jajan aku gak sadar kak...” (Komunikasi Personal, April 2016)
Berdasarkan hasil wawancara diperoleh keterangan bahwa subjek sering berbelanja pakaian secara online karena kemudahan dalam berbelanja
online tersebut. Subjek juga kerap kali berbelanja berlebihan tanpa disadari
saat berbelanja online.
Hasil penelitian ini harus diinterpretasikan berdasarkan situasi pada saat penelitian berlangsung. Data dikumpulkan pada tanggal 8 April hingga 15 April 2016 sehingga hasil yang diperoleh mengenai perilaku membeli
(44)
46 produk pakaian online di kalangan remaja menggambarkan fenomena yang saat itu sedang berlangsung.
(45)
47
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
Dalam bab ini, peneliti akan menjabarkan mengenai kesimpulan dan saran yang dapat diajukan. Saran yang diajukan adalah saran yang bersifat teoritis dan praktis. Saran teoritis adalah saran yang dapat digunakan untuk meningkatkan penelitian sejenis di masa mendatang. Saran yang bersifat praktis adalah saran untuk penggunaan yang bersifat praktis.
A. Kesimpulan
Berdasarkan hasil analisis data yang diperoleh dalam penelitian ini, maka dapat diambil kesimpulan bahwa gambaran perilaku membeli subjek sebagian besar berada di kategori sedang. Yang berarti bahwa rata-rata subjek memiliki tingkat perilaku membeli yang sedang terhadap produk pakaian online.
B. Saran
1.Saran Metodologis
Gambaran perilaku membeli dari subjek tersebut sebagian besar berada pada kategori sedang. Disarankan bagi peneliti selanjutnya, yang berminat meneliti variabel tersebut untuk mengkaji faktor-faktor lain yang berhubungan atau sekiranya mempengaruhi variabel tersebut serta bisa mengganti atau memperluas sampel penelitian.
(46)
48 2.Saran Praktis
Berdasarkan hasil penelitian yang telah diperoleh, maka penulis mengajukan saran sebagai berikut :
1. Bagi Penyedia Produk Pakaian Online
Hasil penelitian ini diharapkan bagi penyedia produk pakaian secara online untuk meningkatkan promosi dan inovasi produk dalam menarik perhatian konsumen dan meningkatkan perilaku membeli konsumen terhadap produk mereka.
2. Bagi Remaja
Sebagai salah satu target pasar yang paling luas untuk produk pakaian online, penelitian ini bisa menginformasikan pada remaja mengenai tingkat pembelian remaja terhadap produk pakaian online. 3. Bagi Peneliti Lain
Bagi peneliti lain yang memiliki minat untuk melakukan penelitian mengenai perilaku membeli penulis menyarankan untuk lebih memperhatikan fenomena maupun faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini berkaitan dengan produk pakaian online.
(47)
10
BAB II
LANDASAN TEORI
A. Perilaku Membeli
1. Pengertian Perilaku Membeli
Perilaku adalah semua respon (reaksi, tanggapan, jawaban; balasan) yang dilakukan oleh suatu organisme (Chaplin, 1999). Berdasarkan kamus besar bahasa Indonesia (Poerwadarminta, 1990) Perilaku merupakan tanggapan/ reaksi individu terhadap rangsangan/ lingkungan.
Menurut Salim dan Salim (1991) membeli adalah memperoleh sesuatu dengan cara menukar atau membayar dengan uang. Bennet (1998) mengatakan bahwa membeli merupakan kegiatan pertukaran antara penjual yang memberikan produknya dengan pembeli yang membayar dengan harga yang telah ditentukan.
Engel & Blackwell (1995) mendefenisikan perilaku membeli sebagai kegiatan-kegiatan individu yang secara langsung terlibat dengan proses mendapatkan dan mempergunakan barang-barang dan jasa, termasuk di dalamnya proses pengambilan keputusan pada persiapan dan penentuan-penentuan kegiatan-kegiatan tersebut. Kotler (2008) menyatakan bahwa perilaku membeli barang merupakan kebiasaan individu baik secara langsung maupun tidak langsung terlibat dalam
(48)
11 mendapatkan serta menggunakan barang dan jasa. Swastha (1984) menjelaskan perilaku membeli merupakan kegiatan transaksi komersial dengan adanya kegiatan pertukaran barang atau jasa dari penjual kepada pembeli. Poerwadarminta (1990) mengatakan bahwa perilaku membeli adalah kegiatan atau aktivitas membeli adalah usaha untuk memperoleh sesuatu barang atau jasa.
2. Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Membeli
Faktor yang mempengaruhi perilaku membeli menurut Kotler (2008), yaitu:
1) Budaya
Faktor budaya mempunyai pengaruh yang luas dan mendalam pada perilaku konsumen, seperti budaya, subbudaya, dan kelas sosial pembeli.
a. Sub-budaya
Sub-budaya merupakan kelompok masyarakat yang berbagi sistem nilai berdasarkan pengalaman hidup dan situasi yang umum. Masing-masing budaya mengandung subbudaya yang lebih kecil. Subbudaya meliputi kebangsaan, agama, kelompok ras, dan daerah geografis. Banyak subbudaya membentuk segmen pasar yang penting, dan pemasar sering merancang produk dan program pemasaran yang dibuat untuk kebutuhan mereka.
(49)
12 b. Kelas sosial
Kelas sosial adalah pembagian masyarakat yang relatif permanen dan berjenjang dimana anggotanya berbagi nilai, minat, dan perilaku yang sama. Kelas sosial tidak ditentukan hanya oleh satu faktor, seperti pendapatan, tetapi diukur sebagai kombinasi dari pekerjaan, pendapatan, pendidikan, kekayaan, dan variabel lain. Pemasar tertarik pada kelas sosial karena orang di dalam kelas sosial tertentu cenderung memperlihatkan perilaku pembelian yang sama. Kelas sosial memperlihatkan selera produk dan merek yang berbeda di bidang seperti pakaian, perabot aktivitas bersantai, dan mobil.
2) Faktor sosial
Perilaku konsumen juga dipengaruhi oleh faktor-faktor sosial, seperti kelompok kecil, serta peran dan status sosial konsumen.
a. Kelompok
Kelompok adalah dua orang atau lebih orang yang berinteraksi untuk mencapai tujuan pribadi atau tujuan bersama. Perilaku Seseorang dipengaruhi banyak kelompok kecil. Kelompok yang mempunyai pengaruh langsung dan tempat di mana seseorang menjadi anggotanya disebut kelompok keanggotaan. Sebaliknya, kelompok referensi bertindak sebagai titik perbandingan atau titik referensi langsung atau tidak langsung dalam membentuk sikap
(50)
13 atau perilaku seseorang. Pemasar mencoba mengidentifikasikan kelompok referensi yang menjadi pasar sasaran mereka. Kelompok referensi memperkenalkan perilaku dan gaya hidup baru kepada seseorang, dan menciptakan tekanan untuk menegaskan apa yang mungkin mempengaruhi sikap dan kosep diri seseorang, dan menciptakan tekanan untuk menegaskan apa yang mungkin mempengaruhi pilihan produk dan merek seseorang. Arti penting kelompok mempengaruhi berbagai produk dan merek. Pengaruh ini berdampak paling kuat ketika produk itu dapat dilihat oleh orang lain yang dihormati pembeli.
b. Keluarga
Keluarga adalah organisasi pembelian yang konsumen yang paling penting dalam masyarakat, dan telah diteliti secara ekstensif. Pemasar tertarik dengan peran dan pengaruh suami, istri, serta anak-anak dalam pembelian barang dan jasa yang berbeda.
c. Peran dan status
Peran dan status adalah posisi seseorang dalam masing-masing kelompok. Peran terdiri dari kegiatan yang diharapkan dilakukan seseorang sesuai dengan orang-orang di sekitarnya. Masing-masing peran membawa status yang mencerminkan nilai umum yang diberikan kepadanya oleh masyarakat. Orang biasanya memilih produk yang sesuai dengan peran dan status mereka.
(51)
14 3) Pribadi
Keputusan pembeli juga dipengaruhi oleh karakteristik pribadi seperti usia dan tahap siklus hidup pembeli, pekerjaan, situasi ekonomi, gaya hidup, serta kepribadian dan konsep diri.
a. Usia dan tahap siklus hidup
Pembelian juga dibentuk oleh tahap siklus hidup keluarga – tahap-tahap yang dilalui keluarga ketika mereka menjadi matang dengan berjalannya waktu. Orang mengubah barang dan jasa yang mereka beli sepanjang hidup mereka. Selera makanan, pakaian, perabot, dan rekreasi sering berhubungan dengan usia. Pemasar sering mendefiniskan pasar sasaran mereka dengan tahap siklus hidup dan mengembangkan produk dan rencana pemasaran yang sesuai untuk setiap tahapnya itu.
b. Pekerjaan
Pekerjaan mempengaruhi barang dan jasa yang mereka beli. Pekerja kerah biru cenderung membeli pakaian kerja yang kuat, sementara eksekutif membeli pakaian bisnis. Pemasar berusaha mengidentifikasi kelompok pekerjaan yang mempunyai minat di atas rata-rata pada produk dan jasa mereka. Perusahaan bahkan dapat mengkhususkan diri membuat produk yang diperlukan oleh kelompok pekerjaan tertentu.
c. Situasi ekonomi
(52)
15 Situasi ekonomi akan mempengaruhi pilihan produk seseorang. Pemasar barang yang sensitif terhadap pendapatan mengamati gejala pendapatan pribadi, tabungan, dan suku bunga.
d. Gaya hidup
Gaya hidup adalah pola hidup seseorang yang diekspresikan dalam kegiatan, minat dan pendapatnya. Orang yang berasal dari subbudaya, kelas sosial, dan pekerjaan yang sama mungkin mempunyai gaya hidup yang cukup berbeda. Gaya hidup menangkap sesuatu yang lebih dari sekedar kelas sosial atau kepribadian seseorang. Gaya hidup menampilkan profil seluruh pola tindakan dan interaksi seseorang di dunia. Konsumen yang sangat termotivasi oleh idealisme dituntun oleh pengetahuan dan prinsip. Konsumen yang sangat termotivasi oleh pencapaian mencari produk dan jasa yang mendemonstrasikan keberhasilan mereka kepada teman-temannya. Konsumen yang sangat termotivasi oleh ekspresi menginginkan aktivitas sosial atau fisik, variasi, dan resiko.
e. Kepribadian dan konsep diri
Kepribadian dan konsep diri mempengaruhi perilaku pembeliannya. Kepribadian mengacu pada karakteristik psikologi yang unik yang menyebabakan respons yang relatif konsisten dan bertahan lama terhadap lingkungan itu sendiri. Kepribadian
(53)
16 biasanya digambarkan dalam karakteristik perilaku seperti kepercayaan diri, dominasi, kemapuan bersosialisasi, otonomi, cara mempertahankan diri, kemampuan beradaptasi, dan sifat agresif. Banyak pemasar yang menggunakan konsep yang berhubungan dengan kepribadian yaitu konsep diri seseorang. Gagasan dasar konsep diri adalah kepemilikan seseorang menunjukkan dan mencerminkan identitas mereka.
4) Psikologis
Pilihan pembelian seseorang dipengaruhi oleh empat faktor psikologis utama: motivasi, persepsi, pembelajaran, serta keyakinan dan sikap.
a. Motivasi
Motivasi adalah kebutuhan dengan tekanan kuat yang mengarahkan seseorang mencari kepuasan atas kebutuhan tersebut. Seseorang senantiasa mempunyai banyak kebutuhan. Salah satunya adalah kebutuhan biologis, timbul dari dorongan tertentu seperti rasa lapar, haus, dan ketidaknyamanan. Kebutuhan lainnya adalah kebutuhan psikologis, timbul dari kebutuhan akan pengakuan, penghargaan dan rasa memiliki.
b. Persepsi
Persepsi adalah proses dimana orang memilih, mengatur, menginterpretasikan informasi untuk membentuk gambaran dunia yang berarti. Orang dapat membentuk persepsi yang berbeda dari
(54)
17 rangsangan yang sama karena tiga proses perseptual (berhubungan dengan rangsangan sensorik): atensi selektif, distorsi selektif, dan retensi selektif. Atensi selektif adalah kecenderungan orang untuk menyaring sebagian besar informasi yang mereka dapatkan. Distorsi selektif menggambarkan kecenderungan orang untuk menerjemahkan informasi dalam cara yang akan mendukung apa yang telah mereka percayai. Dan Retensi selektif adalah kebiasaan konsumen untuk mengingat hal-hal yang baik tentang merek yang mereka sukai dan melupakan hal-hal baik tentang merek pesaing.
c. Pembelajaran
Pembelajaran adalah perubahan dalam perilaku seseorang yang timbul dari pengalaman. Pembelajaran terjadi melalui interaksi dorongan (drives), rangsangan, pertanda, respon, dan penguatan (reinforcement). Dorongan adalah rangsangan internal yang kuat yang memerlukan tindakan. Pertanda adalah rangsangan kecil yang menentukan kapan, dimana, dan bagaimana seseorang merespon terhadap minatnya membeli produk tersebut. Jika pengalamannya menguntungkan maka responnya diperkuat.
d. Keyakinan dan sikap
Keyakinan adalah pemikiran deskriptif yang dimiliki seseorang tentang sesuatu. Keyakinan bisa didasarkan pada pengetahuan nyata, pendapat, atau iman dan bisa membawa muatan emosi
(55)
18 maupun tidak.Pemasar tertarik pada keyakinan yang diformulasikan seseorang tentang produk dan jasa tertentu, karena keyakinan ini membentuk citra produk dan merek yang mempengaruhi perilaku pembelian. Sikap menggambarkan evaluasi, perasaan, dan tendensi yang relatif konsisten dari seseorang terhadap sebuah objek atau ide. Sikap menempatkan orang dalam kerangka pikiran untuk menyukai atau tidak menyukai sesuatu, untuk bergerak menuju atau meninggalkan sesuatu. Sikap sulit berubah. Sikap mempunyai pola, dan untuk mengubah sikap seseorang diperlukan penyesuaian yang rumit dalam banyak hal.
3. Jenis-Jenis Perilaku Membeli
Jenis-jenis perilaku membeli menurut Kotler (2008) adalah :
1) Perilaku pembelian kompleks
Perilaku pembelian dalam situasi yang ditentukan oleh keterlibatan konsumen yang tinggi dalam pembelian dan perbedaan yang dianggap signifikan antar merek. Konsumen mungkin sangat terlibat ketika produk itu mahal, berisiko, jarang dibeli, dan sangat memperlihatkan ekspresi diri. Pembeli ini akan melewati proses pembelajaran, mula-mula ia mengembangkan keyakinan tentang produk, lalu sikap, dan kemudian membuat pilihan pembelian yang dipikirkan masak-masak.
2) Perilaku pembelian pengurangan disonansi
(56)
19 Perilaku pembelian dalam situasi yang mempunyai karakter keterlibatan tinggi tetapi hanya ada sedikit anggapan perbedaan antar merek. Setelah pembelian, konsumen mungkin mengalami disonansi pasca pembelian (ketidaknyamanan pasca pembelian) ketika mereka mengetahui kerugian tertentu dari merek yang dibeli atau mendengarkan hal-hal yang menyenangkan tentang merek yang tidak dibeli.
3) Perilaku pembelian kebiasaan
Perilaku pembelian kebiasaan terjadi dalam keadaan keterlibatan konsumen rendah dan sedikit perbedaan merek. Konsumen memiliki keterlibatan rendah dengan sebagian besar produk yang murah dan sering dibeli. Konsumen tidak secara ekstensif mencari informasi tentang merek, mengevaluasi karakteristik merek dan mempertimbangkan keputusan tentang merek mana yang dibeli. Sebagai gantinya mereka menerima informasi secara pasif ketika mereka menonotn televisi atau membaca majalah. Pengulangan iklan menciptakan kebiasaan akan suatu merek dan bukan keyakinan merek.
4) Perilaku pembelian mencari keragaman
Konsumen melakukan perilaku pembelian dalam situasi yang mempunyai karakter keterlibatan konsumen yang rendah tetapi anggapan perbedaan merek yang signifikan. Dalam kasus semacam ini, konsumen sering melakukan pertukaran merek. Penukaran merek
(57)
20 terjadi untuk mencari keragaman dan bukan karena ketidakpuasan. Jadi perilaku pembelian dapat dibedakan menjadi empat yaitu perilaku pembelian kompleks, perilaku pembelian pengurangan disonansi, perilaku pembelian kebiasaan, dan perilaku pembelian yang mencari keragaman.
4. Aspek-Aspek Perilaku Membeli
Aspek-aspek perilaku membeli menurut Kotler (2008) adalah :
1) Pengenalan kebutuhan
Proses pembelian dimulai dengan pengenalan kebutuhan. Pembeli menyadari suatu masalah atau kebutuhan. Kebutuhan dapat dipicu rangsangan internal ketika salah satu kebutuhan normal seseorang, seperti rasa lapar, rasa haus, yang timbul pada tingkat yang cukup tinggi sehingga menjadi dorongan. Kebutuhan juga bisa dipicu oleh rangsangan eksternal, contohnya suatu iklan, atau diskusi dengan teman yang bisa membuat anda berpikir untuk membeli suatu produk.
2) Pencarian informasi
Merupakan tahap proses keputusan pembeli dimana konsumen ingin mencari lebih banyak, konsumen mungkin hanya memperbesar perhatian atau melakukan pencarian informasi secara aktif. Konsumen yang tertarik mungkin mencari lebih banyak informasi atau mungkin tidak. Jika dorongan konsumen itu kuat dan produknya memuaskan ada di dekat konsumen mungkin akan membelinya kemudian. Jika
(58)
21 tidak kemungkinan konsumen bisa menyimpan kebutuhan itu dalam ingatannya atau melakukan pencarian informasi yang sesuai dengan kebutuhannnya. Konsumen dapat memperoleh informasi dari beberapa sumber. Sumber-sumber ini meliputi sumber pribadi seperti keluarga, teman, tetangga, dan rekan. Sumber komersial seperti iklan, wiraniaga, situs web, penyalur, kemasan dan tampilan. Sumber publik seperti media massa, organisasi, pemeringkat konsumen, pencarian internet. Dan sumber pengalaman seperti penanganan, pemeriksaan dan pemakaian produk.
3) Evaluasi alternatif
Evaluasi alternatif merupakan tahap dimana konsumen menggunakan informasi untuk mengevaluasi merek alternatif dalam sekelompok pilihan. Bagaimana cara konsumen mengevaluasi alternatif bergantung pada konsumen pribadi dan situasi pembelian tertentu. Dalam beberapa kasus, konsumen menggunakan kalkulasi yang cermat dan pemikiran logis. Pada waktu yang lain, konsumen yang sama hanya sedikit melakukan evaluasi atau bahkan tidak mengevaluasi, sebagai gantinya mereka membeli berdasarkan dorongan dan bergantung pada intuisi. Kadang-kadang konsumen membuat keputusan pembelian sendiri, kadang mereka meminta nasehat dari teman, pemandu konsumen, atau wiraniaga.
(59)
22 4) Perilaku setelah membeli
Merupakan tahap dimana konsumen mengambil tindakan selanjutnya setelah pembelian berdasarkan kepuasan atau ketidak puasan mereka. Yang menentukan kepuasan atau ketidakpuasan konsumen terletak pada hubungan antara ekspektasi konsumen dan kinerja anggapan produk. Jika produk tidak memenuhi ekspektasi konsumen, konsumen kecewa; jika produk memenuhi ekspektasi konsumen, konsumen puas; jika produk melebihi ekspektasi konsumen, konsumen sangat puas.
B. Pakaian
Pengertian pakaian menurut KBBI adalah segala sesuatu yang dikenakan pada tubuh, baik dengan maksud melindungi tubuh ataupun memperindah penampilan tubuh. Setiap bentuk dan jenis pakaian yang dikenakan akan menjadi penanda sosial tentang pemiliknya (Jusuf, 2001). Morris (1977) mengatakan ada 3 fungsi mendasar pada pakaian yaitu memberikan kenyamanan, sopan santun dan menujukkan penampilan.
Dalam berpakaian ada beberapa aspek yang membedakan cara orang berpakaian (Haye & Dingwall, 1996) seperti budaya, perbedaan jenis kelamin, status sosial dan agama. Pada budaya tertentu beberapa cara berpakaian berbeda dengan budaya di tempat lain. Seperti di Indonesia budaya berpakaian yang umum adalah pakaian yang tertutup dan tidak terlalu tebal mengingat
(60)
23 Indonesia beriklim tropis. Antara pria dan wanita juga terdapat perbedaan yang menonjol dalam segi berpakaian. Pada wanita akan lebih memperlihatkan lekuk tubuh dan biasanya lebih bervariasi dibandingkan dengan pakaian pria.
Status sosial juga membedakan cara orang berpakaian. Pakaian dengan harga yang mahal hanya bisa dibeli oleh mereka yang memiliki status sosial yang tinggi dalam masyarakat. Begitu juga dengan agama, setiap agama memiliki cara khusus dalam mengatur cara berpakaian umatnya. Contohnya, pada agama Islam yang mewajibkan para wanita untuk menggunakan jilbab dan pakaian yang tertutup.
Pakaian ini juga terdiri dari berbagai macam jenis tergantung dari situasi penggunaannya (Hebdige, 1991). Ada pakaian khusus untuk berolahraga, saat beribadah, bekerja, pakaian adat, dan lain sebagainya.
C. Remaja
Papalia & Olds (2007) mendefenisikan masa remaja sebagai masa transisi dari masa kanak-kanak ke masa dewasa di rentang usia 11-20 tahun yang melingkupi 3 perkembangan utama, yaitu fisik, kognitif, dan psikososial. Menurut Santrock (2003) masa remaja adalah masa perkembangan transisi antara masa kanak-kanak dan masa dewasa yang mencakup perubahan biologis, kognitif, dan sosio-emosional.
Hurlock (1992) menyatakan remaja dalam hal ini mencakup kematangan mental, emosional sosial dan fisik yang mana pada masa ini
(1)
vi 10. Kepada teman-teman seperjuangan, Nadela (teman yang selalu ada dalam suka duka dan yang membantuku sangat banyak), Iin dan Ruth (yang senantiasa memberikan semangat dan dukungan), Karin (rekan seperjuangan SMA Santo Thomas 1 Medan), Pida, Tika, Firda, Ribka, Aci, Mariana, Ramot, Tefan, Obel, Indri, Melva, Asmia, dan teman-teman lainnya yang tidak disebutkan disini semoga kita semua bisa sukses dan mencapai cita-cita kita.
Semoga semua kebaikan, dukungan dan bimbingan yang telah diberikan kepada penulis akan dibalas oleh Tuhan. Semoga skripsi ini dapat berguna bagi semua yang membacanya terutama bagi mereka yang tertarik kepada penelitian ini.
Medan, Juli 2016
(2)
vii DAFTAR ISI
Lembar Pernyataan ... i
Abstrak ... ii
Kata Pengantar ... iv
Daftar Isi ... vii
Daftar Tabel ... x
BAB I PENDAHULUAN ... 1
A. Latar Belakang ... 1
B. Rumusan Masalah ... 6
C. Tujuan Penelitian ... 6
D. Manfaat Penelitian ... 7
E. Sistematika Penulisan ... 8
BAB II LANDASAN TEORI ... 10
A. Perilaku Membeli ... 10
1. Pengertian Perilaku Membeli ... 10
2. Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Membeli ... 11
3. Jenis Perilaku Membeli ... 18
4. Aspek-Aspek Perilaku Membeli ... 20
B. Pakaian ... 22
C. Remaja ... 23
D. Perilaku Membeli Produk Pakaian Online di Kalangan Remaja ... 24
(3)
viii
BAB III METODE PENELITIAN ... 27
A. Identifikasi Variabel Penelitian ... 27
B. Definisi Operasional ... 27
C. Subjek Penelitian ... 27
1. Populasi dan Sampel Penelitian ... 27
2. Metode Pengambilan Sampel ... 29
D. Metode Pengambilan Data ... 31
1. Skala Perilaku Membeli ... 31
E. Validitas, Uji Daya Beda Item, dan Reliabilitas ... 33
1. Validitas Alat Ukur ... 33
2. Uji Daya Beda Item ... 33
3. Reliabilitas Alat Ukur ... 34
F. Hasil Uji Coba Alat Ukur ... 35
1. Hasil Uji Coba Skala Perilaku Membeli ... 35
G. Prosedur Pelaksanaan Penelitian ... 37
1. Persiapan Penelitian ... 37
2. Pelaksanaan Penelitian ... 37
3. Pengolahan Data Penelitian ... 38
H. Metode Analisis Data ... 38
BAB IV ANALISA DATA DAN PEMBAHASAN ... 39
A. Gambaran Umum Subjek Penelitian ... 39
1. Gambaran Subjek Berdasarkan Usia ... 39
(4)
ix
B. Hasil Utama Penelitian ... 40
C. Hasil Tambahan Penelitian ... 42
1. Deskripsi Data Perilaku Membeli Berdasarkan Jenis Kelamin ... 42
2. Deskripsi Data Perilaku Membeli Berdasarkan Usia ... 43
D. Pembahasan ... 44
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 47
A. Kesimpulan ... 47
B. Saran ... 47
1. Saran Metodologis ... 47
2. Saran Praktis ... 48
DAFTAR PUSTAKA ... 49 Lampiran
(5)
x DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Pembagian Sampel Tiap Kelas ... 30
Tabel 3.2 Blue Print Skala Perilaku Membeli Sebelum Uji Coba ... 32
Tabel 3.3 Blue Print Skala Perilaku Membeli Setelah Uji Coba ... 35
Tabel 3.4 Distribusi Aitem Pada Skala Penelitian ... 36
Tabel 4.1 Penyebaran Subjek Berdasarkan Usia ... 39
Tabel 4.2 Penyebaran Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin ... 40
Tabel 4.3 Tabel Hasil Utama Penelitian ... 41
Tabel 4.4 Kategorisasi Perilaku Membeli ... 41
Tabel 4.5 Kategorisasi Perilaku Membeli Subjek ... 42
Tabel 4.6 Gambaran Perilaku Membeli Berdasarkan Jenis Kelamin ... 42
(6)
xi LAMPIRAN
Lampiran A Reliabilitas dan Uji Daya Beda Aitem Skala Perilaku Membeli Lampiran B Data Mentah Subjek Penelitian
Lampiran C Skala Penelitian Lampiran D Hasil Penelitian