HASIL DAN PEMBAHASAN KESIMPULAN DAN SARAN

3.1.5 Rancangan Analisis Pengujian Hipotesis 44 3.1.6 Variabel dan Skala Pengukuran 47 3.2 Obyek Penelitian 49 3.2.1 Sejarah Perusahaan 49 3.2.2 Aktivitas dan Hasil Produksi Perusahaan 50 3.2.3 Pengaturan Jam Kerja 51 3.2.4 Struktur Organisasi dan Uraian Tugas 53 3.2.5 Proses Produksi 63 3.2.6 Prosedur Produksi 68 3.2.6.1 Prosedur Penerimaan Pesanan 68 3.2.6.2 Prosedur Persiapan Produksi 69 3.2.6.3 Prosedur Penerimaan Bahan Baku 71 3.2.6.4 Prosedur Permintaan Bahan Baku 71 3.2.6.5 Prosedur Pelaksanaan Proses produksi 72 3.2.6.6 Prosedur Pendataan Produksi 73

BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Ruang Lingkup dan Tujuan Pemeriksaan 74 4.2 Planning Phase dan Work Program Phase 75 4.2.1 Wawancara dengan Pihak Manajemen 75 4.2.2 Pengamatan Fisik Terhadap Proses Produksi 76 4.2.3 Mencari Data Tertulis 77 4.3 Jenis Kecacatan Produk 77 4.4 Fieldwork Phase 79 4.4.1 Pemeriksaan terhadap Prosedur Pengendalian Intern dalam Fungsi Produksi 79 4.4.2 Pemeriksaan Mendalam atas Faktor-faktor Penyebab Kecacatan Produk 81 4.4.2.1 Faktor Manusia 82 4.4.2.2 Faktor Mesin 84 x UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA 4.4.2.3 Faktor Metode 85 4.4.2.4 Faktor Bahan Baku 87 4.4.2.5 Faktor Lingkungan 89 4.5 Development of Findings and Recommendation Phase 92 4.5.1 Rekomendasi dan Tindakan Perbaikan atas Faktor-faktor Penyebab Kecacatan Produk 92 4.5.1.1 Faktor Manusia 92 4.5.1.2 Faktor Mesin 94 4.5.1.3 Faktor Metode 95 4.5.1.4 Faktor Bahan Baku 96 4.5.1.5 Faktor Lingkungan 97 4.6 Findings and other Recommendation Temuan dan Rekomendasi lainnya 98 4.6.1 Pelaporan atas Terjadinya Kecacatan Pada Produk 98 4.6.2 Tidak Dipranomorinya Dokumen-dokumen Penting dalam Perusahaan 99 4.6.3 Tidak Adanya Analisis Kerugian Secara Kuantitatif dalam Perusahaan 100 4.6.4 Keterlibatan Internal Auditor 100 4.7 Hasil Analisis Data dan Pengujian Hipotesis 101 4.7.1 Pengujian Hipotesis 102

BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan 107

5.2 Saran

108 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN DAFTAR RIWAYAT HIDUP xi UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Tabel Skala Nilai Mutu Halaman 46 Tabel 3.2 Tabel Variabel Independent dan Skala Pengukuran Halaman 47 Tabel 4.1 Tabel Jumlah Produksi, Jumlah produk cacat, dan Persentase Kecacatan Halaman 76 Tabel 4.2 Tabel Persentase Jenis Kecacatan produk Halaman 78 Tabel 4.3 Tabel Persentase Pengaruh Faktor-faktor Penyebab Kecacatan Produk Halaman 91 Tabel 4.4 Tabel Skala Nilai Mutu Halaman 102 Tabel 4.5 Tabel Perhitungan dengan SPSS Halaman 103 xii UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA DAFTAR BAGAN Bagan 3.1 Bagan Struktur Organisasi PT. ARS tex Halaman 53 Bagan 3.2 Bagan Proses Produksi PT. ARS tex Halaman 68 xiii UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA DAFTAR LAMPIRAN Lampiran I Daftar Pertanyaan Kuesioner. Lampiran II Tabel Perhitungan Kuesioner. xiv UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA LAMPIRAN I DAFTAR PERTANYAAN KUESIONER Petunjuk Pengisian Pertanyaan terdiri dari 2 tipe, yaitu pertanyaan A dan pertanyaan B. Pertanyaan A merupakan pertanyaan umum. Bapak Ibu dapat mengisi titik-titik yang telah disediakan . Pertanyaan B merupakan pertanyaan khusus dimana telah diberikan 5 macam pilihan jawaban, yaitu SS Sangat Setuju, S Setuju, N Netral, TS Tidak Setuju, dan STS Sangat Tidak Setuju. Berilah tanda silang pada kolom jawaban yang BapakIbu anggap paling tepat. A. Pertanyaan umum 1. Nama : 2. Jenis Kelamin : 3. Pendidikan Terakhir : 4. Jabatan : 5. Lama bekerja : B. Pertanyaan Khusus. 1. Kuesioner Pemeriksaan Pengendalian atas Fungsi Produksi NO PERTANYAAN SS S N TS STS Ket 1 Perusahaan memiliki jadwal produksi secara tertulis, akurat, dan terperinci. 2 Jadwal produksi selalu diperiksa kesesuaiannya dengan persediaan bahan baku yang ada. 3 Jadwal produksi yang dibuat sesuai dengan permintaan pelanggan dan kebutuhan untuk persediaan dalam gudang. 4 Laporan-laporan produksi dibuat dengan akurat, tepat waktu, dan dapat dipertanggungjawabkan kepada pihak yang bersangkutan. 5 Setiap melakukan kegiatan produksi diperlukan instruksi kerja. 6 Pelaksanaan kegiatan produksi sesuai dengan instruksi kerja yang diberikan. 7 Terdapat perbandingan antara kegiatan produksi yang direncanakan dengan yang sebenarnya terjadi. 8 Terdapat tindakan analisis dan tindakan perbaikan jika ada perbedaan antara kegiatan produksi yang direncanakan dengan yang sebenarnya terjadi. 9 Tersedianya kartu persediaan untuk mencatat dan mengetahui jumlah persediaan yang ada di gudang. 10 Terdapat pemeriksaan atas jumlah persediaan secara fisik dengan jumlah menurut catatan di gudang. 11 Terdapat perlindungan terhadap persediaan di dalam gudang. 12 Terdapat pemisahan fungsi, wewenang, dan tanggungjawab antara pihak-pihak yang menangani bagian produksi, gudang , dan akuntansi. 13 Pengoperasian mesin-mesin oleh semua karyawan dan karyawati produksi dengan benar dan tepat waktu sesuai dengan kapasitas mesin. 14 Terdapat pemeliharaan, pemeriksaan, dan perbaikan secara rutin terhadap mesin-mesin produksi. 15 Terdapat pengawasan terhadap pembongkaran muatan bahan baku. 16 Terdapat kontrol yang baik dalam pengiriman produk ke konsumen. 17 Terdapat penanganan khusus dalam hal keterlambatan produksi, pengiriman bahan baku, dan produk ke konsumen. 18 Pengeluaran produk yang terjadi telah sesuai dengan catatan yang dibuat. 2. Kuesioner Pemeriksaan Pengamatan atas Fasilitas Fisik dalam Pabrik. No Pertanyaan SS S R TS STS Ket 1 Lokasi pabrik berdekatan dengan kantor. 2 Lokasi pabrik berdekatan dengan lokasi pemasok bahan baku. 3 Fasilitas-fasilitas fisik dalam pabrik telah memadai untuk melaksanakan proses produksi yang efektif, efisien, dan ekonomis. 4 Lokasi pabrik dan kantor terjaga kebersihan dan kerapihannya. 5 Lokasi pabrik dan kantor telah mempunyai sumber air dan listrik yang memadai. 6 Tata letak bangunan menunjang kelancaran arus bahan baku, barang dalam proses dan barang jadi. 7 Tata letak lokasi pabrik dan kantor menunjang hubungan komunikasi yang baik antara karyawan maupun karyawan dengan pihak manajemen. 8 Tata letak mesin produksi dalam pabrik telah memadai untuk kelancaran operasi perusahaan. 9 Tata letak pabrik dan kantor telah terdapat perlengkapan keamanan. 10 Mesin-mesin produksi yang tersedia dapat dimanfaatkan secara optimal dalam pelaksanaan proses produksi. 11 Terdapat pemeliharaan dan perawatan yang baik terhadap mesin-mesin produksi dan fasilitas lainnya. 12 Gudang yang tersedia mampu menampung persediaan bahan baku maupun barang jadi yang ada. 13 Terdapat pengamanan khusus untuk untuk gudang bahan baku maupun barang jadi. 14 Jumlah tenaga kerja dalam perusahaan telah memadai. 15 Kontrol terhadap para pekerja dalam perusahaan telah memadai. 16 Para pekerja diberikan program pelatihan secara rutin. 17 Penomoran untuk formulir dan dokumen penting dilakukan dengan benar. 18 Perusahaan memiliki fungsi personalia yang menangani masalah sehubungan dengan pekerjanya. 19 Perusahaan memiliki fasilitas pengiriman produk ke konsumen. 3. Kuesioner Pemeriksaan Pengendalian atas Kualitas Produk No Pertanyaan SS S R TS STS Ket 1 Perusahaan memperhatikan kualitas dari produk yang dihasilkan. 2 Pengendalian terhadap kualitas produk tersebut telah memadai. 3 Terdapat bagian dalam perusahaan yang khusus menangani kualitas produk. 4 Terdapat laporan untuk mencatat permasalahan kualitas produk yang dihasilkan oleh perusahaan. 5 Perusahaan telah melakukan analisis terhadap produk yang cacat untuk mengetahui faktor-faktor penyebabnya dan berusaha untuk mengambil tindakan perbaikan. 6 Tindakan perbaikan kualitas produk dapat dilakukan dengan baik dan tepat waktu. 7 Bahan baku yang diterima perusahaan dari pemasok mengalami pemeriksaan terlebih dahulu sebelum digunakan dalam proses produksi. 8 Bagian produksi dengan bagian inspeksi telah terkoordinasi dengan baik. 9 Pihak manajemen telah memperhatikan dengan baik faktor-faktor yang menjadi penyebab terjadinya kecacatan produk. 10 Pihak manajemen selalu dapat mengambil tindakan untuk meningkatkan efisiensi operasi perusahaan yang tidak efisien. 11 Pihak manajemen memperoleh informasi yang memadai mengenai penggunaan mesin produksi dan tenaga kerja dalam operasi perusahaan. Terima kasih atas segala bantuan yang Bapak Ibu berikan. LAMPIRAN II HASIL PERHITUNGAN KUESIONER RESPONDEN VARIABEL X VARIABEL Y 1 161 52 2 185 55 3 138 46 4 156 44 5 133 39 6 145 49 7 166 50 8 175 53 9 171 51 10 149 49 11 167 42 12 155 44 13 138 39 14 171 47 15 149 45 16 128 41 17 145 43 18 157 41 19 134 41 20 170 52 21 138 43 22 147 44 23 155 48 24 154 46 25 149 44 26 159 46 27 149 43 28 163 50 29 150 44 30 151 48 31 166 50 32 150 49 33 144 39 34 161 40 35 141 43 36 154 46 37 165 52 38 161 54 39 185 48 40 138 46 LAMPIRAN III DAFTAR RIWAYAT HIDUP Nama : Christianto. Alamat : Jln. Muara Sari I G-6 Bandung. TempatTanggal Lahir : Magelang, 4 November 1983. Agama : Kristen Protestan. Pendidikan : TK. Pantekosta, Magelang. SD Pantekosta, Magelang. SLTP Pantekosta, Magelang. SMU Negeri 3, Magelang. Universitas Kristen Maranatha, Bandung.

BAB I PENDAHULUAN