DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL
i HALAMAN
PENGESAHAN ii KATA
MUTIARA iii
ABSTRAK iv
KATA PENGANTAR v
DAFTAR ISI
viii DAFTAR TABEL
xii DAFTAR
BAGAN xiii
DAFTAR LAMPIRAN xiv
BAB 1 PENDAHULUAN
1.1 Latar
Belakang Penelitian
1 1.2
Identifikasi Masalah
3 1.3 Tujuan Penelitian
4 1.4 Kegunaan Penelitian
4 1.5 Rerangka Pemikiran
5 1.6 Metode Penelitian
8 1.7
Lokasi penelitian
10
BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Pemeriksaan
Operasional 11
2.1.1 Pengertian Pemeriksaan Operasional 11
2.1.2 Jenis Pemeriksaan Operasional 12
2.1.3 Tujuan Pemeriksaan Operasional 13
2.1.4 Manfaat Pemeriksaan Operasional 14
2.1.5 Kriteria Pemeriksaan Operasional 14
viii
UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA
2.1.6 Tahapan Pemeriksaan Operasional 16
2.1.7 Keterbatasan Pemeriksaan Operasional 17
2.1.8 Ekonomi, Efisiensi dan Efektivitas 18
2.2 Pengendalian
Intern 21
2.2.1 Pengertian Pengendalian Intern 21
2.2.2 Komponen Pengendalian Intern 23
2.2.3 Tujuan Pengendalian Intern 23
2.2.4 Keterbatasan Pengendalian Intern 27
2.2.5 Hubungan Pemeriksaan Operasional dengan Pengendalian
Intern 29 2.3
Proses Produksi
29 2.3.1 Pengertian Proses Produksi
29 2.3.2 Jenis Proses Produksi
30 2.3.3 Fungsi Produksi
32 2.3.4 Perencanaan Proses Produksi
32 2.3.5 Pengendalian Produksi
33 2.3.6 Jenis-jenis Pengendalian Produksi
35 2.4
Pengendalian Kualitas
36 2.4.1 Pengertian Kualitas
36 2.4.2 Pengertian Pengendalian Kualitas
37 2.4.3 Maksud dan Tujuan Pengendalian Kualitas
38 2.5 Hubungan Pemeriksaan Operasional dalam Menunjang
Berkurangnya Tingkat Kecacatan Produk 39
BAB 3 METODE DAN OBYEK PENELITIAN
3.1 Metode
Penelitian 41
3.1.1 Penentuan
Responden 41
3.1.2 Teknik
Pengumpulan Data
42 3.1.3
Operasionalisasi Variabel
43 3.1.4
Metode Pengolahan
Data 43
ix
UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA
3.1.5 Rancangan Analisis Pengujian Hipotesis 44
3.1.6 Variabel dan Skala Pengukuran 47
3.2 Obyek
Penelitian 49
3.2.1 Sejarah
Perusahaan 49
3.2.2 Aktivitas dan Hasil Produksi Perusahaan 50
3.2.3 Pengaturan
Jam Kerja
51 3.2.4 Struktur Organisasi dan Uraian Tugas
53 3.2.5
Proses Produksi
63 3.2.6
Prosedur Produksi
68 3.2.6.1 Prosedur Penerimaan Pesanan
68 3.2.6.2 Prosedur Persiapan Produksi
69 3.2.6.3 Prosedur Penerimaan Bahan Baku
71 3.2.6.4 Prosedur Permintaan Bahan Baku
71 3.2.6.5 Prosedur Pelaksanaan Proses produksi
72 3.2.6.6 Prosedur Pendataan Produksi
73
BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN