- Perceived Ease of Use tidak berpengaruh secara signifikan terhadap
Kepuasan Kerja Pengguna SIA Berbasis Komputer dengan koefisien sebesar -0,366 dimana nilai T-statistic = 1,714 lebih kecil dari nilai Z
α = 0,05 5 = 1,96.
4.3. PEMBAHASAN
Penelitian ini menguji tentang pengaruh kualitas sistem, kualitas informasi, dan perceived ease of use terhadap kepuasan kerja pengguna
sistem informasi akuntansi berbasis komputer PT. Putramataram Coating International. Penelitian ini membuktikan secara empiris bahwa kualitas
sistem, kualitas informasi, dan perceived ease of use mempengaruhi kepuasan kerja pengguna sistem informasi akuntansi berbasis komputer.
4.3.1. Pengaruh kualitas sistem terhadap kepuasan kerja pengguna SIA
berbasis komputer
Menurut De Lone dan Mc Lean dalam Istiningsih 2007 bahwa ”kualitas sistem merupakan karakteristik dari informasi yang melekat
mengenai sistem itu sendiri.” Untuk meningkatkan hubungan antara perusahaan dengan pihak
– pihak yang berinteraksi dengan perusahaan, sebuah sistem harus dipastikan kehandalannya.
Dalam penelitian
ini, variabel
kualitas sistem
terbukti mempengaruhi kepuasan kerja pengguna SIA berbasis komputer.
Berdasarkan hasil jawaban responden, sebagian besar responden
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
berpendapat bahwa sistem yang dimiliki perusahaan mampu memberikan kemudahan pengguna dalam mengakses sistem sehingga
dapat meningkatkan kinerja pengguna. PT. Putramataram Coating International diharapkan dapat
mempertahankan dan meningkatkan sistem informasi akuntansi yang diterapkan
serta melakukan
evaluasi secara
berkala dengan
mempertimbangkan unsur – unsur kepuasan kerja pengguna sistem
informasi akuntansi sehingga pengguna atau karyawan akan terus menggunakan sistem informasi akuntansi berbasis komputer dalam
menyelesaikan pekerjaan yang diberikan. Suatu sistem dikatakan berkualitas apabila sistem yang digunakan
memiliki unsur – unsur kelayakan dan mampu memenuhi kebutuhan
pengguna sistem informasi. Serta sistem dapat dengan mudah digunakan oleh pengguna sistem.
Hasil penelitian ini tidak sejalan dengan penelitian yang sebelumnya dilakukan oleh Leanda Annisa 2012 yang menyatakan
bahwa kualitas sistem tidak mempengaruhi kepuasan kerja pengguna sistem informasi akuntansi. Sementara hasil penelitian ini mendukung
penelitian yang sebelumnya dilakukan oleh Istiningsih 2007 yang menyatakan bahwa kualitas sistem mempengaruhi kepuasan kerja
pengguna sistem informasi akuntansi. Hal ini dimungkinkan karena semakin tinggi kualitas sistem yang tercermin dari tingkat kemudahan
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
mengakses sistem dapat meningkatkan kepuasan kerja pengguna sistem akan meningkat.
4.3.2. Pengaruh kualitas informasi terhadap kepuasan kerja pengguna
SIA berbasis komputer
Menurut Rai, et al, dalam Istiningsih 2007 bahwa ”kualitas
informasi merupakan kualitas output berupa informasi yang dihasilkan oleh sistem informasi yang digunakan.
” Apabila kualitas informasi yang dihasilkan lebih rendah, tidak relevan, dan terdapat konflik data maka
akan membutuhkan kerja tambahan bagi penggunanya untuk mengolah informasi tersebut sehingga mengurangi kepuasan kerja pengguna.
Dalam penelitian ini, variabel kualitas informasi terbukti mempengaruhi kepuasan kerja pengguna SIA berbasis komputer.
Berdasarkan hasil jawaban responden, sebagian besar responden berpendapat bahwa informasi yang dimiliki perusahaan memiliki
kualitas yang baik karena sesuai dengan kriteria atau karakteristik yang ditetapkan yaitu relevan, tepat waktu, akurat, dapat diverifikasi, dan
lainnya sehingga mempengaruhi kepuasan kerja pengguna sistem informasi akuntansi.
PT. Putramataram Coating International diharapkan dapat mempertahankan dan meningkatkan sistem informasi akuntansi agar
mampu menghasilkan informasi yang dapat memenuhi kebutuhan
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
perusahaan atau pihak manajemen sehingga dapat digunakan dalam pengambilan keputusan.
Suatu informasi dikatakan berkualitas apabila informasi tersebut datang tepat waktu, nilainya yang relevan, dapat diuji kebenarannya.
Semakin tinggi kualitas informasi yang tersedia bagi para pengambil keputusan, maka semakin baik pula keputusan yang dihasilkan.
Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian yang sebelumnya dilakukan oleh Leanda Annisa 2012 yang menyatakan bahwa kualitas
informasi mempengaruhi kepuasan kerja pengguna sistem informasi akuntansi. Hal ini dimungkinkan karena kualitas informasi perusahaan
yang dihasilkan relevan, berkualitas, tepat waktu, dan dapat digunakan oleh pihak manajemen dalam pengambilan keputusan
Hasil penelitian ini mendukung penelitian yang sebelumnya dilakukan oleh Bondan Dwi Irianto 2012 yang menyatakan bahwa
kualitas informasi mempengaruhi kepuasan pengguna terhadap kinerja individu PT. PLN PERSERO Distribusi Jawa Tengah dan DIY, serta
sejalan dengan penelitian yang dilakukan Istiningsih 2007 yang menyatakan bahwa kualitas informasi mempengaruhi kepuasan kerja
pengguna sistem informasi akuntansi
4.3.3. Pengaruh perceived ease of use terhadap kepuasan kerja pengguna
SIA berbasis komputer
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
Menurut David, F.D. dalam Fahmi Natigor 2004 bahwa ”persepsi
tentang kemudahan penggunaan sebuah sistem informasi didefinisikan sebagai suatu tingkatan dimana seseorang percaya bahwa komputer
dapat dengan mudah dipahami. ” Persepsi kemudahan penggunaan
memberikan indikasi bahwa pengguna yang menggunakan sistem informasi berbasis komputer dapat bekerja lebih mudah dibandingkan
dengan pengguna yang bekerja dengan menggunakan sistem manual. Dalam penelitian ini, variabel perceived ease of use terbukti tidak
mempengaruhi kepuasan kerja pengguna SIA berbasis komputer. Berdasarkan hasil jawaban responden, sebagian besar responden
berpendapat bahwa sistem informasi secara manual lebih mudah digunakan dibandingkan dengan sistem informasi akuntansi berbasis
komputer. Para pengguna sebelumnya telah lama menggunakan sistem informasi akuntansi secara manual sebelum akhirnya perusahaan
menerapkan sistem informasi akuntansi berbasis komputer PT. Putramataram Coating International diharapkan dapat
memberikan pelatihan – pelatihan mengenai penggunaan komputer guna
meningkatkan pemahaman karyawan atau pengguna sistem terhadap sistem informasi akuntansi berbasis komputer
Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian yang sebelumnya dilakukan oleh Risalatun Nisa 2012 yang menyatakan bahwa perceived
ease of use tidak mempengaruhi kepuasan kerja pengguna sistem informasi akuntansi. Hal ini dimungkinkan karena adanya perbedaan
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
persepsi antar pengguna satu dengan pengguna lain. Sebagian pengguna masih berpendapat bahwa sistem informasi akuntansi secara manual
lebih mudah digunakan dibandingkan sistem informasi akuntansi dengan menggunakan komputer.
Hasil penelitian ini tidak sejalan dengan penelitian yang sebelumnya dilakukan oleh Frimario Firmawan Marsono 2009 yang
menyatakan bahwa perceived ease of use mempengaruhi kesuksesan pengguna sistem informasi penggunaan internet banking pada nasabah
Bank Mandiri.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
80
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
