a. merek memberikan nilai yang baik dari uang yang dikeluarkan,
b. terdapatnya suatu alasan membeli produk dibanding produk lainnya,
c. merek memiliki kepribadian,
d. merek yang dibeli menarik,
e. kesan yang diberikan oleh orang yang menggunakan produk, dan
f. merek tersebut berbeda daripada merek pesaing
3.1.1. Pengukuran Variabel
Skala pengukuran yang digunakan ialah Skala Likert, yaitu skala jarak antara data satu dengan data yang lain sama tetapi tidak merupakan
nilai nol absolut Indriantoro dan Supomo, 2002 : 105. Variabel ini diukur dengan data yang berskala interval. sedangkan teknik pengukurannya
menggunakan semantik diferensial yang mempunyai skala 7 poin dengan pola sebagai berikut :
1 7
Sangat tidak setuju Sangat setuju
Keterangan : Jawaban dengan nilai 1 berarti kecenderungan tidak menyetujui pernyataan yang diberikan negatif, jawaban dengan nilai antara 7
berarti menyetujui pernyataan yang diberikan positif.
3.2. Teknik Penentuan Sampel
a. Populasi Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan sabun Nuvo di Sun City
Sidoarjo.
b. Sampel
Sampel adalah bagian dari populasi yang mempunyai ciri dan karakteristik yang sama dengan populasi tersebut. Karena itu sample harus
representative dari sebuah populasi Sumarsono, 2002 : 45. Metode pengambilan sampel dengan metode non probability sampling dengan
teknik Purposive Sampling yaitu sampel dipilih berdasarkan kriteria yang sudah ditetapkan oleh peneliti. Dengan kriteria antara lain :
- Merupakan konsumen Sabun Nuvo yang membeli lebih dari satu kali.
- Umur konsumen minimal 18 tahun. Alasannya, sudah cukup dewasa, mengerti dan memahami kuesioner yang diberikan.
Teknik penentuan sampel yang dipergunakan adalah berdasarkan pedoman pengukuran sampel menurut Augusty 2002:48, antara lain :
1. 100 – 200 sampel untuk teknik maximum likelihood estimation. 2. Tergantung pada jumlah parameter yang diestimasi. Pedomannya adalah
5 – 10 kali jumlah parameter yang diestimasi. 3. Tergantung pada jumlah indikator yang digunakan dalam seluruh
variabel laten. Jumlah sampel adalah jumlah indikator dikali 5-10. bila terdapat 20 indikator, besarnya sampel adalah 100-200.
Dalam penelitian ini sampel diambil dari pelanggan yang berada pada Sabun Nuvo, dengan jumlah minimal 9 indikator x 10 = 90
pelanggan. Karena Uji SEM memiliki syarat besar sampelnya sebesar 100 maka pada penelitian ini responden yang diambil sebanyak 100 orang.
3.3. Teknik Pengumpulan Data. 3.3.1. Jenis Data.
Data Primer Data yang diperoleh dari jawaban kuesioner yang diisi oleh pelanggan
sabun Nuvo di Sun City Sidoarjo.
3.3.2. Sumber Data.
Sumber data diperoleh dari Hasil penyebaran kuesioner atau jawaban dari pelanggan sabun Nuvo di Sun City Sidoarjo.
3.3.3. Pengumpulan Data. 1. Teknik wawancara.
Melakukan wawancara secara langsung dengan pelanggan sabun Nuvo di Sidoarjo.
2. Kuesioner Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan
cara memberi seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk dijawabnya.
3.4. Teknik Analisis dan Pengujian Hipotesis
