Jenis Penelitian Subjek dan Objek Penelitian Populasi dan Sampel Penelitian

38 2. Pengumpulan data dengan menggunakan angket pada penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pertanyaan tertutup. Pertanyaan pada kuesioner tertutup dibuat dengan skala Likert dengan menggunakan pertanyaan berskala scalling questions. Jawaban setiap angket yang menggunakan skala Likert mempunyai gradasi dari sangat positif sampai sangat negatif. Untuk keperluan analisis, jawaban diberi skor yang ditunjukan oleh tabel sebagai berikut Tabel 2. Skala Likert pada Kuesioner Tertutup Pilihan Jawaban Skor Sangat Setuju 4 Setuju 3 Tidak Setuju 2 Sangat Tidak Setuju 1 Sugiyono: 2010:134

G. Uji Instrumen Penelitian

1. Uji Validitas

Validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan instrumen penelitian dapat dengan benar mengukur apa yang diukur, dalam hal ini ialah variabel-variabel penelitian yang diteliti. Untuk mengetahui apakah kuesioner yang tersusun mampu mengukur apa yang diukur, maka perlu diuji dengan uji korelasi antara skor nilai tiap-tiap item pertanyaan. Jika instrumen kuesioner yang digunakan telah memiliki validitas kontruks, maka semua item pertanyaan yang ada di dalam kuesioner tersebut mampu mengukur konsep yang akan diukur. Tingkat validitas dapat diukur dengan cara membandingkan nilai r hitung nilai corrected item-total correlation pada keluaran Alpha 39 Cronbach dengan aplikasi SPSS 17.0 for Windows dengan nilai r tabel dengan ketentuan degree of freedom df = n-k. Dalam hal ini n merupakan jumlah sampel sedangkan k ialah jumlah variabel independen. Dengan jumlah sampel n = 89, jumlah 3 variabel independen dan tingkat signifikansi alpha adalah 0,05, maka r tabel pada penelitian ini adalah 0,207. Jika: r hitung r tabel , maka kuesioner dinyatakan valid r hitung r tabel , maka kuesioner dinyatakan tidak valid. Sugiyono: 2010:172-183 Sebelum melakukan analisis yang lebih mendalam, maka terlebih dahulu instrumen diujikan kepada 30 orang responden di PT Prudential Life Assurance Cabang Yogyakarta yang nantinya sebagai sampel pendahuluan. Adapun hasil uji validitas tersebut adalah sebagai berikut: Tabel 3. Uji Validitas Kuesioner Keputusan menjadi Nasabah No. Item r hitung r tabel Kriteria VT1 VT2 VT3 VT4 VT5 VT6 VT7 VT8 VT9 VT10 VT11 VT12 VT13 VT14 VT15 0,321 0,266 0,755 0,377 0,564 0,444 0,312 0,625 0,615 0,636 0,413 0,309 0,215 0,220 0,513 0,207 0,207 0,207 0,207 0,207 0,207 0,207 0,207 0,207 0,207 0,207 0,207 0,207 0,207 0,207 Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Sumber: Data primer yang diolah 2015