Affect display dapat tidak disengaja –seperti ketika gerakan-gerakan ini membuka rahasia kita –tetapi mungkin juga disengaja. Kita
mungkin memperlihatkan rasa marah, cinta, benci, atau terkejut dan biasanya kita mampu melakukannya dengan baik.
d. Regulator
Regulator adalah perilaku non-verbal yang “mengatur”, memantau, memelihara, atau mengendalikan pembicaraan orang lain. Ketika anda
mendengarkan orang lain, anda tidak pasif. Anda menganggukan kepala, mengerutkan bibir, menyesuaikan fokus mata, dan membuat
berbagai suara paralinguistik seperti “mmm-mm” atau “tsk”. Regulator jelas terikat pada kultur dan tidak universal.
Regulator mengisyaratkan kepada pembicara apa yang kita harapkan mereka lakukan –misalnya, “Teruskanlah,” “lalu apalagi?”
“Saya tidak percaya” atau “Tolong agak lambat sedikit”. Bergantung pada kepekaan mereka, mereka mengubah perilaku sesuai dengan
pengarahan dari regulator.
e. Adaptor
Adaptor adalah perilaku non-verbal yang bila dilakukan secara pribadi –atau di muka umum tetapi tidak terlihat –berfungsi memenuhi
kebutuhan tertentu dan dilakukan sampai selesai. Misalnya, bila anda sedang sendiri mungkin anda akan menggaruk-garuk kepada sampai
rasa gatal hilang. Bila di muka umum dan ada orang yang melihat, anda melakukan perilaku adaptor ini hanya sebagian. Anda mungkin,
misalnya, hanya menaruh jari anda di kepala dan menggerakannya sedikit, tetapi barangkali tidak menggaruk cukup keras seperti yang
anda lakukan ketika anda sendirian.
2.1.3. Instant Messaging
Pesan instan bahasa Inggris: Instant Messaging adalah sebuah
teknologi Internet
yang memungkinkan para pengguna dalam
Universitas Sumatera Utara
jaringan internet
untuk mengirimkan pesan-pesan singkat secara langsung pada saat yang bersamaan real time dengan menggunakan teks kepada
pengguna lainnya yang sedang terhubung ke jaringan yang sama. Konsep yang digunakan oleh teknologi ini muncul pada awal-awal
pengembangan sistem operasi
UNIX dan jaringan Internet; para pengguna
yang sudah masuk log dapat mengirimkan perintah berupa talk,
write
, dan
finger
untuk melihat siapa saja yang sudah masuk log dan akhirnya mengirimkan pesan singkat kepada mereka.
Istilan pesan instan Instant Messaging saat ini pada umumnya mengacu kepada sebuah teknologi yang dipopulerkan oleh
America Online
AOL, yang kemudian diikuti oleh Yahoo
Yahoo Messenger
, Google
, dan Microsoft
Windows Live Messenger dan
perusahaan-perusahaan lainnya. Berikut Aplikasi Instant Messaging yang paling banyak digunakan
berdasarkan data statistik pengguna:
1. LINE
Salah satu aplikasi chatting yang dikenal karena Emoticonnya adalah LINE. Pengguna LINE bisa saling bertukar pesan, gambar,
video, suara, gratis video call dan percakapan hold for audio and video. LINE diluncurkan di Jepang pada tahun 2011 oleh Perusaahaan
NAVER dan segera mendapatkan 100 juta pengguna pada 18 bulan kemudian. Pada tahun 2013, LINE menjadi jaringan sosial terbesar di
Jepang dengan 300 juta pengguna di seluruh dunia dan 50 juta berasal dari Jepang.
2. Whatsapp
WhatsApp Messenger adalah aplikasi Pesan Instan layanan berlangganan untuk smartphone dengan akses internet. Selain pesan
teks, pengguna dapat saling mengirim gambar lain, video, dan pesan media audio.
Universitas Sumatera Utara
Pada November 10, 2013, WhatsApp memiliki lebih dari 190 juta pengguna aktif bulanan, 400 juta foto yang dibagi setiap hari, dan
sistem pesan menangani lebih dari 10 miliar pesan setiap hari. Dalam sebuah posting blog Desember 2013, WhatsApp mengklaim bahwa
400 juta pengguna aktif menggunakan layanan ini setiap bulan.
3. Facebook Messenger
Facebook Messenger adalah layanan messaging dan aplikasi perangkat lunak instan yang menyediakan teks dan berkomunikasi
dengan suara. Terintegrasi dengan fitur obrolan berbasis web Facebook dan dibangun di atas protokol MQTT open-source,
Facebook Messenger memungkinkan pengguna Facebook untuk chatting dengan teman-teman baik di ponsel dan di situs utama.
4. Blackberry Messenger
BlackBerry Messenger, disingkat BBM, adalah aplikasi
pengirim pesan instan yang disediakan untuk para pengguna
perangkat BlackBerry
. Aplikasi ini mengadopsi kemampuan fitur atau aktivitas yang populer di kalangan pengguna perangkat telepon
genggam. Contohnya fitur di aplikasi Google Maps
atau Yahoo
Messenger hingga aktivitas dengan
Facebook atau
Twitter . Cara
menggunakan BlackBerry Messenger adalah dengan penghubung nomor
PIN yang juga eksklusif dimiliki masing-masing perangkat
BlackBerry . Mulai tanggal 23 Oktober 2013, layanan BBM secara
resmi bisa digunakan lintas Operating System dengan dirilisnya BBM untuk
iOS dan
Android .
5. WeChat
Pada perkembangannya, aplikasi yang tersedia di Operating System
BlackBerry ,
iOS ,
Android dan
Windows Phone ini memiliki
pengguna sebanyak 300 juta jiwa saat ini, sedangkan pada perkembangannya di Indonesia, sejak penayangan iklan di TV,
Universitas Sumatera Utara
diklaim pertumbuhannya naik dari 30 ribu pendaftar tiap hari menjadi 90 ribu pendaftar untuk setiap harinya.
1.7 Kerangka Konsep
