itu, aplikasi yang bisa digunakan masih sedikit, tapi smartphone Windows juga sangat menarik peminat gadget dengan beragam fiturnya.
4.3.2. Instant Messaging
Instant Messaging untuk melihat seberapa aktif para pengguna smartphone dalam menggunakan aplikasi Instant Messaging sebagai sarana berkomunikasi
dan alasan mengapa memilih memakai aplikasi Instant Messenger tersebut.
Tabel 4.5 Aplikasi Instant Messenger yang sering digunakan
Aplikasi Instant Messenger F
LINE 54
45.8 Whatsapp
5 4.2
Blackberry Messenger 53
44.9 Facebook Messenger
6 5.1
Total 118
100.0 Sumber:P.5FC.8
Tabel ini menunjukkan aplikasi Instant Messenger yang paling banyak digunakan mahasiswa. Dari tabel di atas, dapat diketahui sebanyak 54 45.8
responden menggunakan aplikasi Instant Messenger LINE, 5 4.2 responden menggunakan aplikasi Whatsapp, 53 44.9 responden menggunakan aplikasi
Blackberry Messenger, dan 6 5.1 responden yang menggunakan aplikasi Facebook Messenger. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas responden
menggunakan aplikasi Instant Messenger LINE. Aplikasi ini terkenal akan fiturnya yang beragam dan Emoticon yang juga sangat menarik dari sisi grafis dan
penggunaannya. Pengguna aplikasi ini bisa mengganti tema pada aplikasi dan membeli beragam stiker Emoticon yang tersedia di tokonya. Di lain sisi, angka
pengguna responden yang menggunakan aplikasi Blackberry Messenger juga bersaing 1 angka dengan pengguna LINE. Blackberry Messenger mempunyai fitur
yang hampir sama dengan LINE, hanya terletak perbedaan pada grafis Emoticon LINE yang lebih menarik dan lebih beragam.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.6 Aspek yang Menarik dari Untuk Memakai Aplikasi Instant Messenger
Aspek yang Menarik F
Emoticon yang menarik 32
27.1 Sudah banyak yang pakai
29 24.6
Pengiriman pesan teks yang cepat dan mudah
45 38.1
Lebih banyak fitur 12
10.2
Total 118
100.0 Sumber:P.6FC.9
Tabel ini menunjukkan aspek apa saja yang menarik para mahasiswa untuk menggunakan aplikasi Instant Messenger. Dari tabel di atas, dapat diketahui
bahwa sebanyak 32 27.1 responden memilih Emoticon sebagai aspek atau alasan memakai aplikasi Instant Messenger, 29 24.6 responden memilih
aplikasi Instant Messenger karena sudah banyak yang memakai aplikasi tersebut, 45 38.1 responden memilih pengiriman pesan teks yang cepat dan mudah
sebagai aspek yang paling menarik, dan 12 10.2 responden memilih aplikasi Instant Messenger karena fitur yang beragam. Hal ini menunjukkan bahwa
mayoritas responden lebih menyukai aplikasi Instant Messenger dengan pengiriman pesan teks yang lebih cepat dan mudah. Berdasarkan pengamatan
peneliti, mahasiswa sudah banyak yang menggunakan aplikasi Instant Messenger sebagai sarana berkomunikasi utama dengan para teman dan keluarga. Seriring
berkembangnya teknologi, telepon dan sms via jaringan seluler sudah hampir jarang digunakan dibandingkan dengan telepon dan sms via jaringan internet.
Kecepatan internet yang semakin bertambah, teknologi 3G yang canggih, dan biaya yang lebih murah, membuat internet menjadi salah satu jaringan
berkomunikasi yang paling diminati para mahasiswa. Adapun selain cepat dan mudah, fitur Emoticon menjadi salah satu penarik utama para pengguna memakai
aplikasi Instant Messenger.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.7 Lama Pemakaian Aplikasi Instant Messenger Per Hari
Lama Pemakaian F
1 jam - 2 jam 33
28.0 3 jam - 4 jam
31 26.3
5 jam - 6 jam 25
21.2 7 jam - 8 jam
10 8.5
8 jam 19
16.1
Total 118
100.0 Sumber:P.7FC.10
Tabel ini menunjukan waktu yang dihabiskan para mahasiswa ketika memakai aplikasi Instant Messenger. Dari tabel di atas, dapat diketahui bahwa 33
28.0 responden menghabiskan waktu 1 jam hingga 2 jam memakai aplikasi Instant Messenger, 31 26.3 responden menghabiskan waktu 3 jam hingga 4
jam, 25 21.2 responden menghabiskan waktu 5 jam hingga 6 jam, 10 8.5 menghabiskan waktu 7 jam hingga 8 jam, dan 19 16.1 responden
menghabiskan waktu di atas 8 jam memakai aplikasi Instant Messenger. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas responden menghabiskan waktu 1 jam hingga 2
jam per hari. Berdasarkan pengamatan peneliti, kebutuhan komunikasi yang besar antar mahasiswa membuat kebutuhan chatting juga bertambah, sehingga
mahasiswa juga menghabiskan banyak waktu untuk berkomunikasi via Instant Messaging.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.8 Interaksi dengan Instant Messenger
Interaksi F
Keluarga 6
5.1 Teman
100 84.7
Pasangan 12
10.2
Total 118
100.0 Sumber:P.8FC.11
Tabel ini menunjukkan dengan siapa mahasiswa Ilmu Komunikasi USU paling sering menjaling komunikasi lewat aplikasi Instant Messenger. Dari tabel
di atas, dapat diketahui bahwa 6 5.1 responden lebih sering berinteraksi dengan keluarga lewat aplikasi Instant Messenger, 100 84.7 responden lebih
sering berkomunikasi dengan teman via Instant Messenger, 12 10.2 responden lebih sering berinteraksi dengan pasangan mereka lewat Instant Messenger. Hal
ini menunjukkan bahwa mayoritas responden lebih banyak berinteraksi dengan teman mereka lewat aplikasi Instant Messenger tersebut. Berdasarkan pengamatan
peneliti, mahasiswa berkomunikasi lebih banyak dengan teman dikarenakan urusan kampus dan kebutuhan komunikasi mahasiswa yang besar, menjadikan
Instant Messaging menjadi sarana paling efektif untuk berkomunikasi. Mahasiswa sangat mengikuti perkembangan yang ada, sehingga lazim ditemukan antar
mahasiswa yang berinteraksi dengan sms dan telepon, mereka lebih memilih Instant Messenger yang lebih cepat dan mudah. Adapun responden yang
menghabiskan waktu lebih dari 8 jam memakai aplikasi tersebut, berkomunikasi lebih banyak dengan pasangan mereka.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.9 Pengetahuan tentang Aplikasi
Mengetahui Aplikasi dari F
Iklan di Televisi 20
16.9 Rekomendasi orang lain
26 22.0
Internet 17
14.4 Pengataman Sekitar
55 46.6
Total 118
100.0 Sumber:P.9FC.12
Tabel ini menunjukkan pengetahuan responden ketika pertama kali mengetahui aplikasi tersebut. Dari tabel di atas, dapat diketahui bahwa sebanyak
20 16.9 responden mengetahui aplikasi tersebut dari Iklan di Televisi, 26 22.0 responden mengetahui aplikasi tersebut dari rekomendasi orang lain, 17
14.4 responden mengetahui aplikasi tersebut dari internet, dan 55 46.6 responden mengetahui aplikasi tersebut dari pengamatan sekitar mereka. Hal ini
menunjukkan bahwa mayoritas responden mengetahui aplikasi tersebut berdasarkan pengamatan sekitar mereka. Pengamatan sekitar tersebut terdiri dari
melihat banyaknya pengguna aplikasi dan mengamati pengguna memakai aplikasi tersebut.
4.3.3. Emoticon