LINGKUNGAN KONSULTASI LINGKUNGAN PENGEMBANGAN
Fakta tentang kejadian tertentu
Gambar 2.3.1 Struktur Sistem Pakar
Komponen-komponen yang terdapat dalam sistem pakar adalah seperti yang terdapat pada gambar di atas, yaitu user interface antarmuka pengguna, basis
pengetahuan, akuisisi pengetahuan, mesin inferensi, workplace, fasilitas penjelasan dan perbaikan pengetahuan.
2.3.1 Antarmuka Pengguna User Interface
User interface merupakan mekanisme yang digunakan oleh pengguna dan sistem pakar untuk berkomunikasi. Antarmuka menerima informasi dari pemakai dan
mengubahnya dalam bentuk yang dapat diterima oleh sistem. Selain itu antarmuka juga menerima informasi dari sistem dan menyajikannya ke dalam bentuk yang dapat
dimengerti oleh pemakai. Menurut McLeod 1995, pada bagian ini terjadi dialog Akuisisi
Pengetahuan Pemakai
Antar Muka
Aksi yang direkomendasikan
Fasilitas Penjelasan
Aksi yang direkomendasikan
Workplace Mesin Inferensi
Perbaikan Pengetahuan
Basis Pengetahuan Fakta dan Aturan
Knowledge Engineer
Pemakai
Universitas Sumatera Utara
antara program dan pemakai, yang memungkinkan sistem pakar menerima instruksi dan informasi input dari pemakai, juga memberikan informasi kepada pemakai.
2.3.2 Basis Pengetahuan
Basis pengetahuan mengandung pengetahuan untuk pemahaman, formulasi dan penyelesaian masalah. Komponen sistem pakar ini disusun atas dua elemen dasar,
yaitu fakta dan aturan. Fakta merupakan informasi tentang objek dalam area permasalahan tertentu, sedangkan aturan merupakan informasi tentang cara
bagaimana memperoleh fakta baru dari fakta yang telah ada. Dalam studi kasus pada sistem berbasis pengetahuan terdapat beberapa
karakteristik yang dibangun untuk membantu kita di dalam membentuk serangkaian prinsip-prinsip arsitekturnya. Prinsip tersebut meliputi:
1. Pengetahuan merupakan kunci kekuatan sistem pakar. 2. Pengetahuan sering tidak pasti dan tidak lengkap.
3. Pengetahuan sering miskin spesifikasi. 4. Amatir menjadi ahli secara bertahap.
5. Sistem pakar harus fleksibel. 6. Sistem pakar harus transparan
.
2.3.3 Akuisisi Pengetahuan
Akuisisi pengetahuan adalah pengumpulan, perpindahan dan transformasi keahlian dalam menyelesaikan masalah dari sumber pengetahuan ke dalam program komputer.
Dalam tahap ini knowledge engineer berusaha menyerap pengetahuan untuk selanjutnya ditransfer ke dalam basis pengetahuan. Menurut Turban 1988, terdapat
tiga metode utama dalam akuisisi pengetahuan, ditambah dengan satu metode untuk aturan tertentu, yaitu:
Universitas Sumatera Utara
1. Wawancara
Wawancara adalah metode akuisisi yang paling banyak digunakan. Metode ini melibatkan pembicaraan dengan pakar secara langsung dalam suatu wawancara.
Terdapat beberapa bentuk wawancara yang dapat digunakan, masing-masing bentuk tersebut memiliki tujuan yang berbeda.
a. Contoh masalah kasus
b. Wawanvara klasifikasi
c. Wawancara terarah directed interview
d. Diskusi kasus dalam konteks sebuah prototype sistem.
2. Analisis protokol
Dalam metode ini, pakar diminta untuk melakukan suatu pekerjaan dan mengungkapkan proses pemikirannya. Pekerjaan tersebut direkam, dituliskan dan
dianalisis. 3.
Observasi pada pekerjaan pakar Dalam metode ini, pekerjaan dalam bidang pakar tertentu yang dilakukan pakar
direkam dan diobservasi. 4.
Induksi aturan yang dibatasi untuk sistem berbasis aturan Induksi adalah suatu proses penalaran dari khusus ke umum. Suatu sistem induksi
aturan diberi contoh-contoh dari suatu masalah yang hasilnya telah diketahui. Setelah itu, induksi aturan tersebut dapat membuat aturan yang benar untuk kasus-
kasus contoh. Selanjutnya aturan tersebut dapat digunakan untuk menilai kasus lain yang hasilnya tidak diketahui.
Akuisisi pengetahuan dilakukan sepanjang proses pembangunan sistem. Menurut Fireburg 1989, proses akuisisi pengetahuan dibagi ke dalam enam tahap,
yaitu:
Universitas Sumatera Utara
1. Tahap identifikasi, meliputi penentuan komponen-komponen kunci dalam sistem
yang sedang dibangun. Komponen kunci ini adalah knowledge engineer, pakar, karakteristik masalah, sumber daya dan tujuan.
2. Tahap konseptualisasi merupakan tahap kelanjutan dari tahap peratama yang
membuat konsep-konsep kunci dan hubungannya pada tahap tersebut menjadi lebih jelas.
3. Tahap formalisasi, meliputi pemetaan konsep-konsep kunci, sub masalah dan
bentuk aliran informasi yang telah ditentukan dalam tahap-tahap sebelumnya ke dalam representasi formasi yang paling sesuai dengan masalah yang ada.
4. Tahap implementasi, meliputi pemetaan pengetahuan dari tahap sebelumnya yang
telah diformalisasi ke dalam skema representasi pengetahuan yang dipilih. 5.
Tahap pengujian, meliputi proses pengujian prototipe sistem yang telah dibangun pada tahap sebelumnya untuk menjalani serangkaian pengujian dengan teliti
menggunakan beragam sampel masalah. Masalah-masalah yang ditemukan dalam pengujian ini biasanyadapat dibagi menjadi tiga kategori, yaitu kegagalan
inputoutput kesalahan logika dan strategi kontrol. 6.
Revisi prototipe, suatu unsur penting pada semua tahap dalam proses akuisisi pengetahuan adalah kemampuan untuk kembali ke tahap-tahap sebelumnyauntuk
memperbaiki sistem.
2.3.4 Mesin Inferensi
