4.1.5 Sasaran dan Stategi Perum Pegadaian
• Sasaran Perum Pegadaian
Sasaran dari Perum Pegadaian yaitu: 1.
Pertumbuhan omzet kredit sebesar 60 2.
Pertumbuhan jumlah nasabah minimal sebesar 15 3.
Pertumbuhan jumlah outlet sebanyak 1500 unit 4.
Kinerja keuangan SEHAT dengan laporan keuangan wajar tanpa pengecualian serta rating perusahaan min AA
5. Pertumbuhan laba sebelum pajak minimal meningkat 40
•
Stategi Perum Pegadaian
Adapun stategi Perum Pegadaian adalah sebagai berikut: 1.
Akselarasi pertumbuhan kredit melalui intensifikasi dan eksensifikasi pasar
2. Mengembangkan produk baru dan meningkatkan kualitas atau feature produk sesuai
dengan kebutuhan pasar.
3. Membangun strategi pemasaran yang efektif dan terintegrasi untuk seluruh produk dan
layanan.
4. Membangun layananprima melalui program “ Pegadaian Kerabat Mengapai Cita” dan
revitalisasi budaya perusahaan INTAN
5. Mengelola potensi sumber daya yang efektif dan produktif serta berkualitas
6. Membangun dan mengembangkan tekhnologi dan informasi serta modernisasi sarana dan
prasarana.
7. Melakukan aliansi strategidengan BUMN dan atau lembaga lainnya
Universitas Sumatera Utara
8. Melakukan pemerseroan.
4.1.6 Mekanisme Kerja Perum Pegadaian
Sesuai dengan motto “Mengatasi Masalah Tanpa Masalah“ Perum Pegadaian selalu berkomitmen untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan dana murah dengan prosedur yang
cepat dan system penyaluran kredit yang sangat sederhana. Melalui kualitas pelayanaan perum Pegadaian yang mengedepankan biaya dana yang murah, prosedur yang cepat dan system
penyaluran kredit yang sangat sederhana, Perum Pegadaian telah berhasil merebut hati masyarakat. Hal ini didukung fakta dari besarnya omset kredit yang disalurkan seluruh produk
yang mencapai 48,36 triliun serta jumlah nasabah sebanyak 20,9 juta nasabah pada tahun 2009 dimana baik omset maupun jumlah tersebut telah tumbuh secara konsistendari tahun ke tahun.
Guna terus memberikan pelayanan yang sempurna, Perum Pegadaian secara berkesinambungan meluncurkan produk-produk sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Jumlah
dan jenis pegadaian cukup variatif. Hal ini dimaksudkan agar berbagai ragam kebutuhan masyarakat akan dana murah berdasarkan hukum gadai dapat dilayani dengan baik. Variasi
layanan produk tersebut melalui dari produk berbasis konvensional, syariah, maupun fidusia. Sedangkan produk baru misalnya kiriman Uang Cepat Instan dan Aman KUCICA dan
penjualan logam mulia emas dengan system tunai atau angsuran MULIA telah direspon baik oleh pelanggan. Pada tahun-tahun mendatang perum pegadaian akan terus meluncurkan produk-
produk yang inovatif guna memenuhi kebutuhan masyarakat yang semakin beragam. Perum Pegadaian telah dipercayai dunia perbankan dan investor pasar modal dalam
menggalang dana. Hingga saat ini Perum Pegadaian telah menerbitkan obligasi sebanyak 13 kali dengan responden yang sangat baik dari pada investor. Pada tanggal 11 Mei 2009 PT.
Universitas Sumatera Utara
Pemeringkat Efek Indonesia Pefindo memberikan rating AA+ Doubel A Plus Stable Outlook untuk obligasi yang diterbitkan oleh Perum Pegadaian. Dengan kepercayaan yang tinggi dengan
kreditur tersebut Perum Pegadaian mampu mengalang dana dengan biaya yang kompetitif sehingga selanjutnya dapat memenuhi kebutuhan masyarakat akan dana yang murah.
Cakupan area layanan Perum Pegadaian secara kontinyiu diperluas melalui percepatan pembukuan Unit Pelayanan Cabang UPC dan Unit Pelayanan Cabang Syariah UPCS mulai
didalam pasar hingga ke mal, serta menjangkau sebagian besar wilayah Indonesia. Melalui perluasan area tersebut, Perum Pegadaian akan semakin dekat dijangkau oleh masyarakat. Pada
era tekhnologi informasi pada saat sekarang ini Perum Pegadaian juga telah mengembangkan dan menerapkan berbagai informasi guna lebih mempercepat prosedur dan menyederhanakan
system penyaluran kredit. Berbagai inisiatif diatas merupakan upaya perum Pegadaian pada tahun 2009 bukan
hanya menjadi mitra bagi masyarakat lebih dari itu Perum Pegadaian menjadi kerabat bagi masyarakat dalam menggapai citanya. Dengan paradigm ini seluruh manajemen dan karyawan
Perum Pegadaian mengokohkan komitmennya untuk mewujudkan visi perusahaan yaitu tahun 2013 pegadaian menjadi “ Champion” dalam pembiayaan mikro dan kecil berbasis gadai dan
fidusiabagi masyarakat menengah ke bawah
4.1.7 Produk dan Layanan Perum Pegadaian