commit to user Direct Mail
Audiens terseleksi, fleksibel, tidak ada pesaing dalam medium yang
sama, personalisasi. Biaya agak tinggi, citra
surat sampah.
Radio Massa, seleksi geografis dan
demografis, biaya rendah. Audio saja, atensi rendah
ketimbang teve, struktur tarif tak baku, fleeting
exposure.
Majalah Seleksi geografis dan demografis,
kredibel dan prestis, reproduksi, berkualitas, awet, good pass-along
readership Antrian giliran iklan,
sebagian sirkulasi sia-sia, tak ada jaminan posisi
iklan
Luar Ruang Fleksibel, exposure berulang, biaya
rendah, persaingan rendah Selektivitas terbatas,
kreatifitas terbatas. Halaman
kuning Local coverage bagus, dipercaya,
jangkauan luas, biaya rendah Persaingan tinggi, antrian
lama, kreativitas terbatas
Newsletter Selektivitas tinggi, kendali penuh,
peluang interaktif, biaya rendah Biaya bisa tak terkontrol
Brosur Fleksibel, kendali penuh, bisa men-
dramatisir pesan Produksi berlebihan bisa
membuat biaya tak ter- kuntrol
Telepon Banyak pengguna, peluang untuk
sentuhan pribadi Biaya relatif tinggi,
kecuali menggunakan sukarelawan
Internet Selektivitas tinggi, interaktif, biaya
rendah Media baru dengan
pemakaian terbatas
Sumber: Sulaksana, 2005:98
c. Promosi penjualan sales promotion
Institute of Sales Promotion dalam Cummins 1991:11 memberikan definisi promosi penjualan sales promotion sebagai serangkaian teknik yang digunakan
untuk mencapai sasaran-sasaran penjualan dan pemasaran dengan penggunaan biaya yang efektif, dengan memberikan nilai tambah pada produk atau jasa baik
kepada para perantara maupun pemakai langsung, biasanya tidak dibatasi dalam jangka waktu tertentu.
Promosi penjualan sales promotion juga dapat didefinisikan sebagai bentuk persuasi langsung melalui penggunaan berbagai insentif yang dapat diatur untuk
merangsang pembelian produk dengan segera atau meningkatkan jumlah barang yang dibeli pelanggan.
Tujuan dari promosi penjualan sales promotion sangat beraneka ragam. Dengan
commit to user promosi penjualan sales promotion perusahaan dapat menarik pelanggan baru,
mempengaruhi pelanggannya untuk mencoba produk baru, mendorong pelanggan membeli lebih banyak, menyerang aktivitas promosi pesaing, meningkatkan im-
pulse buying pembelian tanpa rencana sebelumnya, atau mengupayakan kerja sama yang lebih erat dengan pengecer. Secara umum tujuan-tujuan tersebut dapat
digeneralisasikan menjadi: 1. Meningkatkan permintaan dari para pemakai industrial atau konsumen akhir.
2. Meningkatkan kinerja pemasaran perantara. 3. Mendukung dan mengkoordinasikan kegiatan personal selling dan iklan.
Menuru
t
Tjiptono 1995:209 sifat-sifat yang terkandung dalam promosi penjualan sales promotion
di antaranya adalah komunikasi, insentif, dan undangan invitation. Sifat komunikasi mengandung arti bahwa sales promotion
mampu menarik perhatian dan memberi informasi yang memperkenalkan pelanggan pada produk. Sifat insentif yaitu memberikan keistimewaan dan
rangsangan yang bernilai bagi pelanggan. Sedangkan sifat undangan adalah mengundang khalayak untuk membeli saat itu juga.
Jefkins 1996:154 menyatakan teknik-teknik promosi penjualan banyak sekali ragamnya, diantaranya adalah undian tanpa syarat dan sayembara,
penawaran harga cuci gudang, penawaran hadiah lewat pos, hadiah dalam kemasan, kupon-kupon berhadiah, dan voucher atau kupon potongan harga
Walau alat promosi penjualan memiliki bentuk yang berbeda-beda namun menurut Sulaksana 2005:26, semua jenis promosi penjualan ini sama-
sama menawarkan tiga benefit unik, yaitu: komunikasi, insentif dan undangan. Mengandung benefit komunikasi artinya promosi penjualan biasanya mengundang
minat dan umumnya menyajikan informasi agar konsumen terdorong membeli. Insentif artinya menawarkan konsesi, rangsangan, atau kontribusi. Konsesi,
commit to user rangsangan, atau kontribusi bagi konsumen dapat memberikan value tersendiri.
Yang terakhir adalah undangan, promosi penjualan bersifat mengundang agar seketika dapat terjadi transaksi.
d. Penjualan langsung direct marketing
