commit to user 16
C. Rumusan Masalah
Masalah mengenai Evaluasi terhadap Pemberian Pengurangan PBB Bagi Wajib Pajak yang Tidak Mampu di KPP Pratama Surakarta dapat
didefinisikan sebagai berikut : 1.
Bagaimana mekanisme pengajuan pengurangan Pajak Bumi dan Bangunan di KPP Pratama Surakarta ?
2. Bagaimana penyelesaian permohonan pengurangan PBB di KPP Pratama
Surakarta ? 3.
Apakah pelaksanaan pemberian pengurangan PBB di KPP Pratama Surakarta sudah sesuai dengan peraturan perpajakan yang berlaku ?
4. Bagaimana hasil penerimaan PBB setelah wajib pajak mendapatkan
pengurangan PBB ?
D. Tujuan Penelitian
Berdasarkan masalah yang diambil penulis, maka penelitian ini mempunyai tujuan :
1. untuk mengetahui mekanisme pengajuan pengurangan PBB di KPP Pratama Surakarta.
2. untuk mengetahui bagaimana penyelesaian permohonan pengurangan PBB di KPP Pratama Surakarta.
3. untuk menilai apakah pelaksanaan pengurangan PBB di KPP Pratama Surakarta sudah sesuai dengan peraturan yang berlaku.
4. untuk mengetahui apakah wajib pajak yang memperoleh pengurangan PBB memenuhi kewajiban perpajakannya.
commit to user 17
E. Manfaat Penelitian
1. Bagi Penulis Menambah wawasan dan pengetahuan mengenai hak wajib pajak
khususnya untuk Pajak Bumi dan Bangunan. 2. Bagi KPP Pratama Surakarta
Diharapkan dari hasil tulisan ini dapat dijadikan salah satu sumber informasi dan bahan masukan dalam meningkatkan kinerja KPP Pratama
Surakarta. 3. Bagi pihak lain
Dapat menjadi sumber informasi dan sebagai referensi bagi penelitian selanjutnya.
F. Teknik Analisis Data
1. Objek Penelitian Objek penelitian untuk penulisan tugas akhir ini adalah Kantor Pelayanan
Pajak Pratama Surakarta. 2. Sumber Data
a. Data Primer Data primer adalah data yang diperoleh langsung dari lokasi atau objek
penelitian. Data ini meliputi gambaran umum Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surakarta yang berisi sejarah, lokasi, dan struktur organisasi.
commit to user 18
b. Data Sekunder Data sekunder adalah data yang pengumpulannya bukan diusahakan
sendiri oleh penulis, melainkan sudah ada data jadi yang disediakan oleh instansi atau pihak yang bersangkutan.
3. Metode Pengumpulan Data a. Metode Observasi
Melakukan pengamatan dan penelitian secara langsung di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surakarta.
b. Metode Wawancara Melakukan tanya jawab dengan karyawan KPP Pratama Surakarta.
c. Metode Dokumentasi Dilakukan dengan mengumpulkan data, laporan dan tulisan dari KPP
Pratama Surakarta yang mendukung teori dan penelitian. d. Metode Kepustakaan
Dilakukan dengan cara mempelajari buku-buku referensi yang berhubungan dengan penelitian dan penulisan tugas akhir.
commit to user
BAB II ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
Kategori