Perumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian

commit to user 5 Berdasarkan hal tersebut, memunculkan sebuah ide bagi Penulis untuk membahas mengenai “STRATEGI PEMASARAN PRODUK TERHADAP UMKM PADA SWAMITRA KSU BAHTERA ABADI SURAKARTA ” di mana penulis melaksanakan magang kerja di koperasi tersebut.

B. Perumusan Masalah

Bedasarkan latar belakang yang ada, muncul pertanyaan mengenai : 1. Bagaimana strategi pemasaran terhadap UMKM pada Swamitra KSU Bahtera Abadi ? 2. Apa peran penting Swamitra KSU Bahtera Abadi dalam perkembangan UMKM di wilayah Surakarta ?

C. Tujuan Penelitian

1. Mengetahui strategi yang dilakukan Swamitra KSU Bahtera Abadi dalam memasarkan produknya, terkhusus pinjaman. 2. Mengetahui peran Swamitra KSU Bahtera Abadi bagi berkembangnya UMKM yang ada di wilayah Surakarta. commit to user 6

D. Manfaat Penelitian

1. Bagi Penulis a. Mendapatkan pengalaman berada dalam dunia kerja. b. Mendapatkan pengetahuan tentang kinerja koperasi. 2. Bagi Perusahaan a. Sebagai bahan pertimbangan untuk meningkatkan kinerja Swamitra KSU Bahtera Abadi. b. Sebagai tolok ukur dalam mengambil keputusan. 3. Bagi Pembaca a. Menambah wawasan, pengetahuan, dan informasi. b. Referensi dalam pembuatan Tugas Akhir di masa yang akan datang. E. METODE PENELITIAN 1. Desain Penelitian Berupa riset pada Swamitra KSU Bahtera Abadi itu sendiri yang dilakukan oleh Penulis. 2. Objek Penelitian Penelitian dilakukan di Swamitra KSU Bahtera Abadi. commit to user 7 3. Jenis dan Sumber Data Data yang diperoleh merupakan data primer dan sekunder yang didapat melalui survei yang dilakukan pada Swamitra KSU Bahtera Abadi. 4. Teknik Pengumpulan Data Dilakukan dengan wawancara dan pengumpulan data-data yang didapat pada saat magang di Swamitra KSU Bahtera Abadi. commit to user 8 BAB II TINJAUAN PUSTAKA Suatu produk jasa apabila ingin diketahui dan dikenal oleh masyarakat luas, haruslah melalui tahap pengenalan terlebih dahulu. Tahap pengenalan tersebut sering disebut sebagai proses promosi dan dalam mempromosikannya pun harus tepat, baik tepat waktu maupun sasaran. Tepat waktu artinya, tahu kapan produk itu dibutuhkan oleh masyarakat dan tepat sasaran artinya, tahu siapa yang sedang membutuhkan. Apabila proses promosi itu dapat berjalan dengan lancar, maka pemasaran produk itu sendiri juga dapat berjalan dengan baik. Untuk itu dibutuhkan sebuah strategi dalam memasarkan setiap produk yang ada. Strategi pemasaran itu sendiri adalah suatu pasar sasaran dan bauran pasar yang berhubungan dengan itu. Strategi ini merupakan “gambar besar” mengenai apa yang akan dilakukan oleh suatu perusahaan di suatu pasar. Dengan demikian akan kita bahas mengenai apa itu pemasaran, fungsi, proses, serta langkah-langkah dalam pemasaran agar produk dalam suatu perusahaan jasa bank, dalam hal ini dapat sampai kepada masyarakat dengan tepat. commit to user 9

A. Definisi Pemasaran