Nilai – nilai Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Medan Belawan Wilayah Kerja Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Medan Belawan

a. Meningkatkan penerimaan Negara melalui pajak. b. Meningkatkan kecepatan pelayanan dan informasi yang baik untuk menumbuhkan Wajib Pajak. c. Ada maksud memperbaharui diri mengikuti perkembangan dinamika masyarakat. d. Ada mempunyai organisasi untuk lebih baik melaksanakan undang – undang dan peraturan – peraturan perpajakan.

4. Nilai – nilai Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Medan Belawan

Untuk mencapai Visi dan Misi diatas maka Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Medan Belawan perlu menganut nilai – nilai sebagai berikut : 1 Prestasi Kerja Yaitu keinginan seluruh pegawai untuk mencapai hasil kerja yang baik, bermutu dan dapat dipertanggungjawabkan. 2 Kepemimpinan Yaitu kemampuan seluruh unsur pimpinan untuk menjadi perencana, pembimbing dan pelaksana. 3 Disiplin Yaitu sikap dari seluruh pegawai untuk mentaati seluruh ketentuan yang sudah digariskan atau yang sudah disepakati. 4 Integritas Yaitu berpikir, berkata, berprilaku, dan bertindak dengan baik dan benar serta memegang teguh kode etik dan prinsip – prinsip moral.Bersikap jujur, tulus, dan dapat di percaya, serta menjaga martabat dan tidak melakukan hal-hal tercela. Universitas Sumatera Utara 5 Profesionalisme Yaitu bekerja tuntas dan akurat atas dasar kompetensi terbaik dengan penuh tanggung jawab dan komitmen yang tinggi, mempunyai keahlian dan pengetahuan yang luas dan bekerja dengan hati. 6 Sinergi Yaitu membangun dan memastikan hubungan kerjasama internal yang produktif serta kemitraan yang harmonis dengan para pemangku kepentingan, untuk menghasikan karya yang bermanfaat dan berkualitas, memiliki sangka baik, saling percaya dan menghormati, serta menemukan dan melaksanakan solusi terbaik. 7 Pelayanan Yaitu memberikan layanan yang memenuhi kepuasan pemangku kepentingan yang dilakukan dengan sepenuh hati, transparan, cepat, akurat, dan aman, melayani dengan berorientasi pada kepuasan pemangku kepentingan serta bersikap produktif dan cepat tanggap. 8 Kesempurnaan Yaitu senantiasa melakukan upaya perbaikan di segala bidang untuk menjadi dan memberikan yang terbaik, melakukan perbaikan terus menerus serta mengembankan inovasi dan kreatifitas.

5. Wilayah Kerja Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Medan Belawan

Wilayah kerja Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Medan Belawan terdiri dari 4 kecamatan yaitu : 1 Kecamatan Medan Labuhan 2 Kecamatan Medan Marelan Universitas Sumatera Utara 3 Kecamatan Medan Deli 4 Kecamatan Medan Belawan Tabel 2.1 Wilayah dan Jumlah Kepala Keluarga KPP Pratama Medan Belawan No Wilayah L.Wilayah km 2 L.Wilayah Sesuai NOP km 2 Jumlah KK Jumlah KK Non Miskin Istimasi Jumlah KK yang Seharusnya Terdaftar Jumlah WP OP Terdaftar 1 Kec. Medan Deli 20,84 17,10 34.764 28.970 28.970 27.166 75,8 2 Kec. Medan Labuhan 40,68 21,79 18.978 15.815 15.815 13.468 60,7 3 Kec. Medan Marelan 44,47 17,69 20.960 17.466 17.466 13.542 51,3 4 Kec. Medan Belawan 21,82 119,98 10.274 8.539 8.539 14.017 143,8 Jumlah 127,81 176,56 84.949 70.790 70.790 68.193 74,63 Sumber: KPP Pratama Medan Belawan Universitas Sumatera Utara Adapun jumlah Wajib Pajak yang terdaftar di KPP Pratama Medan Belawan periode 31 Desember 2013 berjumlah yang terdiri dari: Tabel 2.2 Jumlah Wajib Pajak KPP Pratama Medan Belawan No Jenis Wajib Pajak Jumlah Presentasi 1 Orang Pribadi 68.193 95,12 2 Badan 3.504 4,88 Jumlah 71.697 100 Sumber: KPP Pratama Medan Belawan Capaian kinerja KPP Pratama Medan Belawan tahun 2013 berdasarkan jenis pajak adalah sebagai berikut: Tabel 2.3 Jenis Pajak dan Penerimaan Pajak KPP Pratama Medan Belawan PPh 127.992.208.662 44,65 PPN 158.546.190.323 55,31 Pajak Lainnya 91.000.000 0,03 Total 286.629.398.985 100,00 Dari tabel diatas, dapat disimpulkan bahwa jenis pajak yang jumlah penerimaannya paling besar adalah PPN Pajak Pertambahan Nilai. Universitas Sumatera Utara

B. Lokasi Geografi Kantor Pelayanan Pratama Medan Belawan