Seksi Penagihan Seksi Pemeriksaan dan Kepatuhan Internal Seksi Pelayanan Koordinator Pelaksana Pelayanan Terpadu. Kelompok Jabatan Fungsional

5. Seksi Penagihan

Seksi Penagihan mempunyai tugas melakukan urusan penatausahaan piutang pajak, penundaan dan angsuran tunggakan pajak, penagihan aktif, usulan penghapusan piutang pajak, serta penyimpanan dokumen-dokumen penagihan. Seksi Penagihan membawahi 2 dua Koordinator Pelaksana yaitu : 1. Koordinator Pelaksana Tata Usaha Piutang Pajak. 2. Koordinator Pelaksana Penagihan Aktif.

6. Seksi Pemeriksaan dan Kepatuhan Internal

Seksi Pemeriksaan mempunyai tugas melakukan penyusunan rencana pemeriksaan, pengawasan pelaksanaan aturan pemeriksaan, penerbitan dan penyaluran Surat Perintah Pemeriksaan Pajak serta administrasi pemeriksaan perpajakan lainnya. Peraturan Menteri Keuangan No.426PM.12007 tentang Uraian Jabatan Instansi Vertikal Direktorat Jenderal Pajak mengatur : “Uraian tugas dan kegiatan Kepala Seksi Pemeriksaan antara lain menyusun Daftar Nominatif dan atau Lembar Pemeriksaan Wajib Pajak yang akan Diperiksa, membuat usulan pembatalan Daftar Nominatif dan atau Lembar Penugasan Pemeriksaan LP2 Wajib Pajak yang akan diperiksa, dan menerbitkan dan menyalurkan Surat Perintah Pemeriksaan Pajak SP3, Surat Pemberitahuan Pemeriksaan Pajak dan Surat Pemanggilan Pemeriksaan Pajak”. Universitas Sumatera Utara

7. Seksi Pelayanan

Seksi pelayanan mempunyai tugas melakukan penetapan dan penertiban produkhukum perpajakan, pengadministrasian dokumen dan berkas perpajakan, penerimaan dan pengolahan Surat Pemberitahuan SPT serta penerimaan surat lainnya, penyuluhan perpajakan dan pelaksanaan regristasi Wajib Pajak.Membawahi 3 tiga koordinator pelaksana yaitu:

1. Koordinator Pelaksana Pelayanan Terpadu.

2. Koordinator Pelaksanaan Surat Pemberitahuan. 3. Koordinator Penyuluhan Perpajakan.

8. Kelompok Jabatan Fungsional

Kelompok Jabatan Fungsional terdiri dari sejumlah Jabatan Fungsional masing-masing berdasarkan peraturan perundang-undangan. Setiap kelompok tersebut dikoordinasikan oleh pejabat fungsional senior yang ditunjuk oleh Kepala Kantor Wilayah dan Kepala KPP Pratama yang bersangkutan. Adapun jumlah Jabatan Fungsional tersebut ditentukan berdasarkan kebutuhan dan beban kerja. Jenis dan jenjang jabatan fungsional diatur sesuai dengan peraturan perundang-undangan. 9. Kedudukan Seorang Account Representative AR Dalam Peningkatan Penerimaan Pajak Penghasilan Pasal 21 Account Representative AR adalah petugas yang berada di Kantor Pelayanan Pajak KPP yang telah melaksanakan Sistem Administrasi Modern. Universitas Sumatera Utara Account Representative AR berkewajiban melaksanakan pengawasan kepatuhan kewajiban perpajakan, melaksanakan himbauan kepada Wajib Pajak. Setiap Account Representative AR mempunyai beberapa Wajib Pajak yang harus diawasi.Penugasan pelayanan oleh Account Repreentative AR dilakukan berdasarkan jenis usaha sehingga meningkatkan profesionalisme dan meningkatkan produktivitas kerja karena pelaksanaan pekerjaan lebih terfokus. Account Representative berkewajiban untuk memberikan bimbingan konsultasi dan melakukan pengawasan terhadap kepatuhan kewajiban perpajakan. Jika sebelum sistem administrasi perpajakan modern seorang Wajib Pajak harus menghubungi banyak bagian di kantor pajak untuk menyelesaikan urusan perpajakannya, maka saat ini cukup menghubungi Account Representative yang telah diberi tugas menangani Wajib Pajak tersebut. Keberadaan seorang Account Representative sangatlah penting. Keberadaannnya berdampak positif bagi wajib pajak untuk patuh dalam kewajibannya dalam perpajakan, dan pada akhirnya dapat membantu meningkatkan penerimaan pajak itu sendiri khususnya Pajak Penghasilan Pasal 21. Fungsi dan tugas AR adalah melayani para Wajib Pajak untuk berkonsultasi langsung sehingga menjadikan Wajib Pajak patuh terhadap kewajibannya dalam hal perpajakan. Universitas Sumatera Utara Gambar 2.1 Struktur Organisasi Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Medan Timur Sumber : Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur Tahun 2013 KANTOR PELAYANAN PAJAK SUB BAGIAN UMUM Kelompok Jabatan fungsional SEKSI Pengolahan Data dan Informasi PDI SEKSI pelaya nan SEKSI pemeriksa an dan kepatuhan internal SEKSI penagi han SEKSI Ekstensifikasi perpajakan SEKSI WASKON I,II,III dan IV Universitas Sumatera Utara Tabel 2.1 Jumlah Pegawai di Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Medan Timur Sumber : Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur Per 4 Juni 2013 NO. SEKSI JUMLAH 1. Kepala kantor 1 orang 2. Sub Bagian Umum 6 orang 3. Seksi Pengolahan Data dan Informasi PDI 9 orang 4. Seksi Pelayanan 16 orang

5. Seksi Penagihan

4 orang 6. Seksi Pemeriksaan dan Kepatuhan Internal 4 orang 7. Seksi Ektensifikasi Perpajakan 4 orang 8. Seksi Pengawasan dan Konsultasi I WASKON I 8 orang 9. Seksi Pengawasan dan Konsultasi II WASKON II 6 orang 10. Seksi Pengawasan dan Konsultasi III WASKON III 7 orang 11. Seksi Pengawasan dan Konsultasi IV WASKON IV 7 orang 12. Kelompok Jabatan Fungsional 11 orang JUMLAH 83 Orang Universitas Sumatera Utara 25

BAB III GAMBARAN DATA PAJAK PENGHASILAN PASAL 21