44 kepada Kepala Daerah melalui Badan Pengawasan. Pada Tahun 1997 PDAM
Tirta Bulian baru dapat melayani ± 30 dari total penduduk atau sekitar 33.307 jiwa yang dilayani melalui 4.639 unit Sambungan Rumah dan 116 unit Hidran
Umum. Dalam meningkatkan upaya pelayanan terhadap pelanggan, PDAM Tirta Bulian memiliki motto: “KAMI ADA UNTUK MELAYANI ANDA”. Tagihan
rekening air berjalan setiap bulannya dapat dicapai rata-rata 90. Walaupun PDAM Tirta Bulian mengikuti pola 5 hari kerja, namun pelayanan terhadap
pelanggan tetap dilaksanakan 6 hari kerja karena loket pembayaran rekening air tetap dibuka setiap hari Sabtu guna melayani pelanggan yang akan membayar,
demikian juga guna menampung keluhan-keluhan pelanggan yang berkaitan dengan gangguan pelayanan air. Operasi pendistribusian air dilaksanakan nonstop
selama 24 jam.
3.2.2 Kriteria Penggolongan Tarif Air Minum PDAM Tirta Bulian Tebing Tinggi
Tarif yang diberikan oleh PDAM Tirta Bulian kepada pelanggan memiliki beberapa jenis golongan. Golongan tersebut adalah sebagai berikut:
A. Golongan Sosial 1. Sosial Umum SU
Pelanggan yang memberikan pelayanan umum, khususnya bagi masyarakat yang berpenghasilan rendah, antara lain rumah ibadah, fire
hydrant, kamar mandi umum, kran umum, dan terminal air. 2. Sosial Khusus SK
Pelanggan yang memberikan pelayanan umum dan mendapatkan dana dari kegiatannya, antara lain kantor organisasi massaparpol, panti -
45 asuhan, sekolah negeriswasta, dan yayasan sosial.
B. Golongan Non Niaga 1. Rumah Tangga “A” RT-1
Bangunan yang berfungsi sebagai tempat tinggal yang terbuat dari bahan tepas dan kayu dengan luas sampai dengan 36
m . 2. Rumah Tangga “B” RT-2
Bangunan semi permanen dan permanen yang berfungsi sebagai tempat tinggal dengan luas sampai 45
m . 3. Rumah Tangga “C” RT-3
Bangunan permanen yang berfungsi sebagai tempat tinggal dengan luas sampai dengan 70
m . 4. Rumah Tangga “D” RT-4
Rumah dengan bangunan yang termasuk menengah sampai dengan mewah, tidak ada kegiatan usaha di dalam dan atau di luar bangunan,
antara lain rumah permanen berlantai 2 dua atau berbentuk ruko ataupun tidak dan rumah permanen dengan luas lebih dari 70
m . 5. Instansi Pemerintahan dan TNI, POLRI IP
Sarana dan prasarana instansi pemerintahanTNIPOLRI termasuk gedung, kantor, kolam renang, rumah dinasasrama dan fasilitas lainnya
yang rekening air minumnya ditanggung oleh instansi tersebut. C. Golongan Niaga
1. Niaga Kecil N-1 Bangunan semi permanen dan permanen dengan luas sampai
dengan 45 m yang digunakan sebagai tempat usaha, antara lain:
46 kioswarung pedagang kaki lima, kedai kopi, rumah makan, bengkel,
tukang pangkas,
klinik swasta,
wartel, penjahit,
doorsmeer, tokopercetakan, kantor perusahaan swasta, biro jasa, rumah sakit tipe D,
radio siaran non pemerintah, notaris, pengacara praktek dokter, pelayanan medis, toko obat, dan photo copy.
2. Niaga Menengah N-2 Bangunan permanen dengan luas lebih dari 45
m atau bangunan rumah toko yang digunakan sebagai usaha, antara lain: toko dan grosir
yang menyediakan kebutuhan sandang dan pangan, swalayan, rumah sakit swasta tipe A, B, dan C, kolam renang umum, distributor, usaha
peternakan, hotel kelas melati, losmen dan penginapan, restaurant, usaha konveksi kecil dan sanggar seni.
3. Niaga Besar N-3 Pelanggan yang dalam kegiatanusahanya memperoleh keuntungan
yang lebih tinggi dari niaga menengah, antara lain : kerajinan tangan, kerajinan rumah tangga, SPBU, usaha garment, night club, diskotik,
karaoke, industri, steambath, rumah sakit dalam ruang lingkup perusahaan dan BUMN, Pusat perbelanjaan, bioskop, BUMN, BUMD, PT, CV, Fa,
dan UD, bengkel besar, sevice station, panglongpenjual bahan bangunan, showroom mobil sepeda motor, toko spare part kendaraan bermotor,
gudang dan tempat timbunan barang dan usaha besar lainnya seperti eksportir dan importir.
47 Tabel 3.1 Tarif Air Minum PDAM Tirta Bulian Tebing Tinggi
No Golongan Tarif
Harga Rp Blok konsumsi m
0-10 m
10 m
A. I.
II. Sosial
Sosial Umum SU Sosial Khusus SK
748 884
1020 1360
B. I.
II. III.
IV. V.
Non Niaga R. Tangga A RT-1
R. Tangga B RT-2 R. Tangga “C” RT-3
R. Tangga “D” RT-4 Instansi Pemerintah dan TNI,
POLRI IP 1496
1904 2176
2448 2448
2108 2924
3264 3604
3604
C. I.
II. III.
Niaga Niaga Kecil N-1
Niaga Menengah N-2 Niaga Besar N-3
2924 4080
4896 4216
6188 7480
D. I.
II. III.
IV. Biaya Administrasi
Kelompok Sosial Kelompok Ins. Pemerintahan
Kelompok Non Niaga RT Kelompok Niaga
5000 15.000
7.500 15.000
Sumber: PDAM Tirta Bulian Tebing Tinggi
48
3.2.3 Booster Pump PDAM Tirta Bulian