BAB II KAJIAN TEORI DAN PENGEMBANGAN MODEL
2.1 Hasil Penelitian Terdahulu
Penelitian ini menguji sebuah model konseptual yang diadaptasi dari karya Aaker 191 dan Keller 1993 tentang Pengaruh sikap dan citra
merek terhadap ekuitas merek berdasarkan jurnal James B Faircloth; Louis M Capella; Bruce L Alford dengan judul The Effect Of Brand Attitude
And Brand Image On Brand Equity dalam Journal of Marketing Theory
and Practice; Summer 2001. dan mengembangkan pengukuran untuk pengaruh sikap brand Attituted berdasarkan jurnal An Exploratory
investigation into the antecedents of satifaction, brand attitude, and loyality within the B2B eCRM industry’ oleh Steven A, Taylor Dan Garry Hunter,
2003 dan Citra Merek brand Image tersebut berdasarkan jurnal Does Flow Influence the Brand Image in Event Marketing oleh
Jan drengner, et el, 2006.
Berdasarkan penelitian terdahulu yang memiliki hubungan dengan pengaruh sikap dan citra merek terhadap ekuitas merek dan aplikasinya
yang telah dipublikasikan, antara lain :
1. James B Faircloth, et al 2001, dengan judul The Effect Of Brand
Attitude And Brand Image On Brand Equity dalam Journal of Marketing
Theory and Practice; Summer 2001, Studi ini menyajikan penjelasan yang menunjukkan pengaruh citra merek terhadap sikap merek dan
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
secara empiris mendukung konseptualisasi Aaker dan Keller tentang ekuitas merek. Sehingga pengujian empirik dari model konseptual
tersebut adalah pengaruh citra dan sikap merek terhadap ekuitas merek. Model tersebut menawarkan tiga rute untuk penciptaan
langsung ekuitas merek melalui citra dan sikap merek serta penciptaan tidak langsung dari sikap merek melalui citra merek.
2. Jan Drengner, et al 2008, dengan judul penelitiannya Does Flow
Influence the Brand Image in Event Marketing sebuah model untuk menjelaskan Pengaruh arus pengalaman selama kegiatan pemasaran
di bangun dan diuji dengan mempergunakan setidaknya sebagian pemodelan ekuitas struktural partial least squares structural equation
modeling. Terdiri atas dua variable yang diuji yaitu positif emosi positif emosional dan citra acara event image dan hasil penelitian
menunjukkan bahwa positif emosi positif emosional dan citra acara event image berhasil mempengaruhi citra merek.
3. Steven A. Taylor and Gary Hunter 2003, dengan judul penelitiannya
An exploratory investigation into the antecedents of satisfaction, brand attitude, and loyalty within the b2b eCRM industry, penelitian ini
bertujuan untuk mengkaji, mengembangkan dan menguji sebuah model kompleks loyalitas pelanggan untuk eCRM eService industri,.
dari analisi SEM menunjukkan hubungan positif sikap merek brand Attitude terhadap variable yang mempengaruhi yaitu kepercayaan
trust, pengaruh affect dan perlawanan terhadap perubahan
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
resistence to change, tidak berpengaruh langsung terhadap sikap merek brand Attitude.
Dari penelitian tersebut, dapat di uraikan dalam bentuk tabel sebagai berikut :
Table 2.1 : Maping Jurnal
No Peneliti
Judul Penelitian Identifikasi
variabel Hasil Penelitian
1 James B
Faircloth, Louis M
Capella,Bruce L Alford
The effect of brand attitude and brand
image on brand equity
X1 : brand attitude Y1 : brand image ,
Y : brand equity Sikap merek
berpengaruh terhadap citra, citra
merek berpengaruh terhadap ekuitas
merek dan sikap merek tidak
berpengaruh langsung terhadap
ekuitas merek
2001
2 Steven A
Taylor Gary Hunter
An exploratory investigation into
the antecedents of satisfaction, brand
attitude, and loyalty within the B2B
ecrm industry X1 : positif
emotional, Y1 : event image dan Y
: brand image Positif Emotional
dan event image berpengaruh
terhadap brand image
2003
3 Jan drenger,
hansjoerg gaus, steffen
jahn Does Flow
Influence the Brand Image in Event
Marketing? X1 : trust, X2 :
Affect, X3 : resistence to
change Trust dan affect
berpengaruh positif terhadap brand
attitude dan resistene to change
tidak berpengaruh langsung terhadap
brand attitude
2008
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
2.2 Telaah Teori 2.2.1 Perilaku Konsumen