commit to user
13
C. KLASIFIKASI PRODUK
menurut lamb, hair, McDaniel terdapat 2 kategori produk: 1. Produk Konsumen
Produk konsumen ialah produk yang dibeli untuk memuaskan keinginan pribadi seorang individu.
Macam-macam produk konsumen: a. Produk kemudahan Convinience Products
Produk kemudahan adalah jenis produk yang relatif murah dan mengunakan sedikit upaya untuk berbelanja atau
mendapatkannya. b. Produk belanja Shopping Products
Produk belanja adalah produk yang membutuhkan sedikit perbandingan, karena biasanya memiliki harga yang lebih
mahal dibandingkan produk kemudahan dan dtemukan sedikit toko.
c. Produk khusus specialty products Produk khusus adalah produk yang dicari konsumen secara
intensif dan konsumen enggan untuk menerima penganti. d. Produk yang tidak dicari unsought products
Produk yang tidak dicari adalah produk yang tidak dikenal oleh calon pembeli atau produk yang dikenal tetapi pembeli
tidak aktif mencarinya.
commit to user
14
2. Produk bisnis Produk bisnis ialah produk yang digunakan untuk
menghasilkan barang
atau jasa,
untuk memudahkan
pengoperasian suatu organisasi, atau untuk dijual kepada pelanggan lain.
a. Peralatan Utama Major Equipment Produk peralatan utama berupa produk modal dalam bentuk
besar atau mesin-mesin mahal. b. Perlengkapan Accessories
Produk perlengkapan berupa produk yang tidak mahal dan tidak tahan lama seperti produk peralatan utama.
c. Bahan Baku Raw Materials Produk bahan baku ialah produk yang belum diproses atau
berupa produk agricultural. d. Komponen Suku Cadang Spare-part
Produk berupa komponen suku cadang spare-part merupakan bahan yang sudah jadi dan siap untuk dirakit
atau produk yang membutuhkan sedikit proses saja sebelum menjadi bagian dari sebuah produk jadi.
e. Bahan Baku yang Diproses Processed Materials Produk berupa bahan baku yang diproses merupakan
produk-produk yang digunakan secara langsung dalam memproduksi produk-produk lainnya.
commit to user
15
f. Bahan Perlengkapan Supplies Produk berupa bahan perlengkapan merupakan item-item
yang dapat dikonsumsi dan tidak menjadi bagian dari produk final.
g. Pelayanan Bisnis Business Services Yang termasuk dalam kategori ini ialah item-item biaya yang
tidak menjadi bagian dari produk final.
D. SIKLUS KEHIDUPAN PRODUK