Al-Rusdak harus memiliki sebuah sistem E-Commerce yang mampu memberikan pelayanan publik untuk mengimbangi atau menyesuaikan dengan perkembangan
teknologi yang semakin mutakhir, dimana hampir semua orang dapat mengakses internet setiap saat dengan mudah.
Dari permasalahan yang diuraikan di atas perlu adanya pembaharuan dalam penyampaian dan pemanfaatan informasi melalui internet untuk
mempermudah pemasaran dan pelayanan pembelian produk jarak jauh pada CV. Al-Rusdak, maka pada kesempatan ini penulis tertarik membuat skripsi berjudul
“RANCANG BANGUN SISTEM E-COMMERCE CAKE AND BAKERY
PADA CV. AL-RUSDAK” .
1.2 Identifikasi Masalah
Atas dasar latar belakang yang dipaparkan, maka identifikasi masalah pada penelitian ini adalah :
1. Sistem transaksi bisnis yang berjalan saat ini mengharuskan pelanggan datang ke Al-Rusdak untuk membeli aneka macam produknya.
2. Pemasaran yang diterapkan hanya menggunakan brosur dan masih tergantung dari saran teman dekat serta beberapa testimoni pelanggan.
3. Konsumen mengalami kesulitan untuk mengetahui informasi yang up to date atau mencari produk-produk yang dibutuhkan secara langsung.
4. Data produk yang telah diproduksi, di pesan, dan dijual belum disimpan dalam basis data yang benar sehingga menyulitkan perusahaan dalam pengecekan
akuntabilitasnya.
1.3 Rumusan Masalah
Berdasarkan identifikasi masalah tersebut, maka rumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana merancang dan membangun sistem E-Commerce
pada CV. Al-Rusdak untuk mempermudah proses penyimpanan data produk, pemasaran dan penjualan online yang menampilkan informasi yang up to date
kepada pelanggan atau masyarakat secara luas.
1.4 Batasan Masalah
Agar pembahasan permasalahan tidak menyimpang dari pokok bahasan, batasan masalah dalam pembuatan aplikasi ini adalah :
1. Merancang dan membuat aplikasi E-Commerce berbasis web untuk Al-Rusdak pusat di jl. Arya Putra No.104 Kedaung, Tangerang Selatan yang menjadi
objek penelitian. 2. Penulis membatasi ruang lingkup organisasi perusahaan yaitu pada bagian
administrator yang ada pada divisi administrasi dan bagian produksi pada divisi pemasaran dan penjualan.
3. Membangun aplikasi E-Commerce dengan menggunakan metode berorientasi objek dengan model pengembangan RAD.
4. Tools perancangan sistem ini menggunakan Unified Modeling Language UML diagram yang digunakan yaitu use case diagram, activity diagram,
sequence diagram, dan class diagram. 5. Sistem ini dibangun dengan menggunakan bahasa pemograman PHP
Hypertext Preprocessor dan MySQL sebagai databasenya.
1.5 Tujuan Penelitian