Defenisi Operasional PROFIL INSTANSI

pegawai pada Biro Umum Kantor Gubernur Provinsi Sumatera Utara hanya boleh dinyalakan ketika jam istirahat kerja atau waktu senggang selama bekerja. 7. Variabel 7 XA 7 : Ketersediaan segala fasilitas berupa perabot yang memadai pada Biro Umum Kantor Gubernur Provinsi Sumatera Utara memotivasi pegawai untuk memberikan kinerja yang lebih baik lagi. b. Fasilitas Mesin-mesin Kantor XBadalah fasilitas berupa komputer, laptop,printer dan mesin foto copy. Mesin-mesin kantor ini membantu mempermudah pegawai dalam melakukan aktivitas di kantor. Variabel Fasilitas Mesin-mesin Kantor terdiri dari : 1. Variabel 1 XB 1 : Komputer dan laptop disediakan bagi pegawai sesuai dengan kebutuhan pegawai dalam melaksanakan pekerjaan sehari-hari. 2. Variabel 2 XB 2 : Pegawai pada Biro Umum Kantor Gubernur Provinsi Sumatera Utara mampu mengoperasikan komputer dan laptop dengan baik. 3. Variabel 3 XB 3 : Penggunaan komputer dan laptop dengan baik mampu meningkatkan efektivitas pegawai dalam bekerja. 4. Variabel 4 XB 4 : Printer yang tersedia mempermudah pegawai dalam mencetak hasil pengetikan berbentuk data yang diketik melalui komputer maupun laptop. 5. Variabel 5 XB 5 : Mesin photo copy sangat membantu pegawai dalam hal penggandaan suatu data. c. Fasilitas Teknologi dan Informasi Kantor XC adalah fasilitas yang membantu mempermudah pegawai dalam memberikan dan memperoleh informasi . Fasilitas Teknologi dan Informasi Kantor terdiri dari fax facsimile dan jaringan wifi. Fasilitas Teknologi Informasi dan Informasi Kantor XC terdiri dari : 1. Variabel 1 XC 1 : Faksimilie fax dan telepon digunakan pegawai pada Kantor Gubernur Provinsi Sumatera Utara untuk menyampaikan informasi yang berhubungan dengan pekerjaannya. 2. Variabel 2 XC 2 : Penggunaan faksimile fax dan telepon dapat menghemat waktu kerja pegawai. 3. Variabel 3 XC 3 : Jaringan wifi yang disediakan Kantor Gubernur Provinsi Sumatera Utara sangat bermanfaat bagi pegawai. 4. Variabel 4 XC 4 : Pegawai pada Kantor Gubernur Provinsi Sumatera Utara menggunakan wifi untuk memperoleh informasi yang dapat menunjang kinerja pegawai. 5. Variabel 5 XC 5 : Jaringan wifi mempermudah pegawai dalam menyampaikan dan memperoleh informasi dari luar kantor instansi. d. Fasilitas Prasarana Kantor XD adalah fasilitas yang membantu kelancaran pelakasanaan tugas pegawai dalam penyelenggaraan pelayanan kepada masyarakat. Variabel Fasilitas Prasarana Kantor XD terdiri dari : 1. Variabel 1 XD 1 : Fasilitas prasarana kantor berupa mobil dan sepeda motor merupakan alat bantu untuk kelancaran pelaksanaan tugas pegawai. 2. Variabel 2 XD 2 : Kendaraan dinas berupa mobil dan sepeda motor diberikan kepada pegawai sesuai dengan kebutuhan pegawai. 3. Variabel 3 XD 3 : Kendaraan dinas dapat meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan kepada masyarakat. 4. Variabel 4 XD 4 : Pegawai Kantor Gubernur Provinsi Sumatera Utara menggunakan kendaraan dinas hanya untuk keperluan kerja. 5. Variabel 5 XD 5 : Ketersediaan kendaraan dinas mampu mengefektifkan waktu kerja pegawai. 2. Variabel Dependen Y adalah variable yang dipengaruhi atau yang menjadi akibat, karena adanya variabel independen Sugiyono, 2008:61. Variabel dependen Y dalam penelitian adalah Efektivitas Penggunaan. Efektivitas penggunaan merupakan suatu proses penyelesaian masalah yang terdiri dari menganalisa atau pengenalan ketersediaan hingga penggunaan fasilitas.

3.6 Skala Pengukuran Variabel

Skala pengukuran masing-masing variabel dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan skala likert yaitu skala yang digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial Situmorang dan Lutfi, 2012:6. Skala likert akan menjabarkan variabel yang akan diukur menjadi indikator variabel. Kemudian indikator variabel tersebut digunakan sebagai dasar dalam menyusun instrument yang dapat berupa pertanyaan dan pernyataan Sugiyono, 2006:98. Tabel 3.1 Instrument Skala Likert No Jawaban Skor 1 Sangat Setuju 5 2 Setuju 4 3 Netral 3 4 Tidak Setuju 2 5 Sangat Tidak Setuju 1 Sumber : Sugiyono 2006:98

3.7 Jenis Data

Penelitian menggunakan 2 dua jenis data di dalam melakukan penelitian untuk membantu memecahkan masalah, yaitu : 1. Data Primer Data yang diperoleh secara langsung dari responden terpilih pada lokasi penelitian. Data primer diperoleh dengan memberikan daftar pertanyaan atau pernyataan dalam bentuk kuesioner yang dibagikan kepada Pegawai Negeri Sipil pada Biro Umum Kantor Gubernur Sumatera Utara. 2. Data Sekunder Data sekunder adalah data-data yang diperoleh dari sumber-sumber lain atau literatur-literatur yang berkaitan dengan permasalahan yang dajukan dalam penelitian.

3.8 Metode Pengumpulan Data Pengumpulan data dilakukan dengan dua cara, yaitu :

1. Kuesioner Kuesioner adalah teknik pengumpulan data dengan cara memberikan daftar pernyataan yang diberikan secara langsung kepada responden. 2. Studi Pustaka Studi pustaka adalah teknik pengumpulan data dengan cara meninjau, membaca, dan mempelajari berbagai macam buku, jurnal dan informasi dari internet yang berhubungan dengan penelitian.

3.9 Distribusi Frekuensi

Data yang telah diperoleh dari penelitian yang masih berupa data acak yang dapat dibuat menjadi data yang berkelompok, yaitu data yang telah disusun ke dalam kelas-kelas tertentu. Kuesioner sebagai sumber data utama dalam penelitian ini diolah menggunakan distribusi frekuensi. Distribusi Frekuensi adalah susunan data menurut kelas interval tertentu atau menurut kategori tertentu dalam sebuah daftar Hasan, 2001. Pengolahan data akan dilakukan dengan bantuan program Microsoft Excel 2007 dan program SPSS Statistical Package for Social Sciences 16.0. Berikut ini adalah hasil pengolahan data menggunakan program Microsoft Excel 2007 : Tabel 3.2 Distribusi Frekuensi Efektivitas Penggunaan Fasilitas Perlengkapan Kantor XA Sumber : Hasil Pengolahan Data Primer Kuesioner, Microsoft Excel 2007, 2015 Efektivitas Penggunaan Fasiltas Perlengkapan Kantor Item STS TS N S SS Total Total Responden F f f f f Item 1 2 7.1429 3 10.7143 2 7.14286 17 60.714 4 14.286 100 28 Item 2 3 10.714 3 10.7143 6 21.4286 12 42.857 4 14.286 100 28 Item 3 2 7.14286 6 21.4286 14 50 6 21.429 100 28 Item 4 1 3.5714 1 3.57143 6 21.4286 17 60.714 3 10.714 100 28 Item 5 2 7.1429 6 21.4286 1 3.57143 13 46.429 6 21.429 100 28 Item 6 2 7.1429 4 14.2857 2 7.14286 15 53.571 5 17.857 100 28 Item 7 2 7.1429 1 3.57143 18 64.286 7 25 100 28