Teknik Pengumpulan Data Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Konsumen Pada Pembelian Produk- Produk Online Shop (Studi Pada Mahasiswa-Mahasiswi Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara)

3.7 Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data menurut Juliandi 2013;69 merupakan alat yang digunakan untuk mengumpulkan data penelitian. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini adalah : 1. Pengumpulan data primer, yaitu teknik pengumpulan data yang dilakukan langsung pada lokasi penelitian. Pengumpulan data primer dilakukan denngan cara sebagai berikut : a. Kuesioner Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara member seperangkat pertanyaan atau pernyataan tertulis kepada responden untuk diijawab Sugiyono,2004:135 metode ini dilakukan dengan cara mengajukan lembaran angket yang berisi pertanyaan-pertanyaan kepada responden yang melakukan pembelian produk online shop. Pengukuran variabel penelitian ini dilakukan dengan menggunakan kuesioner secara personal. Untuk memperoleh data digunakan skala likert yang menunjukkan hubungan atau pengaruh antar variabel. b. Wawancara Wawancara adalah teknik pengumpulan data dengan mengajukan pertanyaan secara langsung oleh pewawancara pengumpul data kepada responden penelitian yaitu mahasiswa-mahasiswi yang melakukan pembelian produk secara online 2. Pengumpulan data sekunder, yaitu pengumpulan data yang dilakukan melalui pengumpulan bahan kepustakaan yang dapat mendukung data primer. Pengumpulan data sekunder dilakukan dengan cara sebagai berkut: a. Studi kepustakaan, yaitu pengumpulan data atau informasi dengan menggunakan buku-buku dan juga jurnal-jurnal yang berhubungan dengan masalah penelitian yang diteliti, sehingga dapat menemukan teori, konsep, dan variabel lain yang dapat mendukung penelitian.

3.7.1 Teknik Pengukuran Skor

Teknik pengukuran skor pada penelitian ini menggunakan skala Likert. Skala ini adalah skala yang digunakan untuk mengukur responden subjek kedalam 5 point skala dengna interval yang sama Jogiyanto,2004:66. Dalam penentuan skor, peneliti menggunakan opsi jawaban seperti yang ditampilkan dalam gambar berikut : Tabel 3.3 Pengukuran Skor No Alternatif Jawaban Total Skor 1 Sangat Setuju 5 2 Setuju 4 3 Ragu-ragu 3 4 Kurang Setuju 2 5 Tidak Setuju 1 Sumber : Juliandi 2013:72 3.8 Teknik Analisa Data 3.8.1 Teknik Analisa Wawancara