Infostruktur Infrastruktur lampiran laporan akhir ITMP

RITI e-Development Pemkab Malang 2013 - 2017 2.1.3. Regulasi 2.1.3.1. Kebijakan Kebijakan dalam bentuk SK Bupati adalah sebagai berikut :  SK No : 180150KEP421.0132009 tentang petugas operator kecamatan  SK No : 180263KEP421.0242009 tentang Nama Domain Situs Web resmi Pemkab. Malang  SK No : 180352KEP421.0132009 tentang Tim Pembina dan Pengelola Telecenter Sakti Desa Wonomulyo Poncokusumo  RanSK tentang Tim Pengelola Mobile Community Access Point M-CAP Pemkab. Malang 2.1.3.2. Standard Operasional Procedure SOP Standar Operasional prosedure yang sudah dibuat dan dilaksanakan adalah :  Penanganan Surat Warga  Pemberian Informasi Umum Proses Penanganan Surat Masuk di Sekretariat Daerah  Proses Updating Sub Domain Website SKPD  Proses Updating Sub Domain Website Kecamatan  Layanan Mobile Community Access Point M-CAP

2.2. Infostruktur

Pada dasarnya di setiap SKPD ada unit-unit pengelola TIK yang bertugas untuk mengelola sistem informasi yang ada di unit masing-masing yang dibentuk berdasarkan kebutuhan SKPD masing- masing. Berikut kondisi aplikasi yang ada di pemkab Malang : 1. Adanya aplikasi Topdown baik dari propinsi maupun pusat 2. Adanya aplikasi yang dibangun sendiri oleh PDE dan SKPD lain 3. Adanya aplikasi untuk kebutuhan pengetikan dan proses penghitungan 4. Belum ada aplikasi yang terintegrasi satu sama lain IPTEKnet BPPT – Pemerintah Kabupaten Malang 2070 RITI e-Development Pemkab Malang 2013 - 2017 5. Belum ada kebijakan platform pengembangannya 6. Belum ada aplikasi eksekutif digital dashboard 7. Belum ada kebijakan dan contoh integrasi data 8. Belum ada kebijakan pentahapan digitalisasi proses bisnis 9. Belum ada kebijakan repository aset informasi 10. Belum ada kebijakan tatakelola keamanan informasi Adapun aplikasi yang telah dibuat oleh PDE diantaranya :  SIM keluarga berencana  SIM analisa jabatan sim anjab  SIM perumahan  SIM alur surat mail track  SMS info berita skpd sms gateway  SMS warga singamas  SIM koperasi  SIM rumah sakit kanjuruhan Selain aplikasi yang dibangun PDE masih sangat banyak aplikasi yang dikembangkan sendiri oleh SKPD lain tanpa koordinasi dengan PDE sehingga tidak teregister untuk optimasi pemanfaatannya, sebagian aplikasi yang dibangun SKPD tersebut infrastrukturnya juga diselenggarakan sendiri oleh masing-masing kantor SKPD.

2.3. Infrastruktur

2.3.1. Datacenter Secara Umum saat ini berdasarkan kebijakan sentralisasi, pengelolaan TI di Data Center pemkab Malang yang dikelola oleh Pusat Data Elektronik yang berada di Lt. 3 perkantoran pemkab Malang. Data Center Pemerintah Kabupaten Malang telah mampu melayani penyimpanan server secara terpusat untuk seluruh aplikasi sistem informasi manajemen di lingkungan pemerintah Kabupaten IPTEKnet BPPT – Pemerintah Kabupaten Malang 2170 RITI e-Development Pemkab Malang 2013 - 2017 Malang dan ruangan tersebut dilengkapi 3 rack yang berisi beberapa server DMZ dan aplikasi yang dikelola PDE, UPS, AC, Alat Ukur Tegangan Listrik dan Alat Pemadam Kebakaran. Peralatan dan fungsi yang ada di DC sekarang meliputi diantaranya: 1. Server : Server Web pemkab Malang, Server Mail pemkab Malang, Server Proxy pemkab Malang, Server VPN Over Internet, Server-server Aplikasi 2. UPS Rack Server 3. CPE : Modem atau Router 4. Pemadam dan pendingin 5. NOC network operasional center tapi tidak ada SOC Security Operations Center 2.3.2. Jaringan Backbone eksternal lingkungan kantor pemerintahan Kabupaten Malang menggunakan kabel utp CAT 5E dan gelombang radio dengan frekuensi 5,8 Ghz dan 2,4 Ghz yang menghubungkan SKPD di Kab. Malang. Sementara untuk backbone network lingkungan kantor pemerintahan Kabupaten Malang menggunakan kabel utp CAT 5E. Untuk akses internet sendiri saat ini mempunyai dedicated bandwidth internasional 13 Mbps. Topologi Jaringan pemkab : IPTEKnet BPPT – Pemerintah Kabupaten Malang 2270 RITI e-Development Pemkab Malang 2013 - 2017 IPTEKnet BPPT – Pemerintah Kabupaten Malang 2370 RITI e-Development Pemkab Malang 2013 - 2017 IPTEKnet BPPT – Pemerintah Kabupaten Malang 2470 RITI e-Development Pemkab Malang 2013 - 2017 VPN Kanjuruhan 2.3.3. Terminal end user Terminal yang digunakan sebagian besar menggunakan PC dan IPTEKnet BPPT – Pemerintah Kabupaten Malang 2570 RITI e-Development Pemkab Malang 2013 - 2017 sebagian lagi menggunakan laptop. Sistem operasi yang digunakan saat ini sedang dilakukan migrasi dari sistem operasi yang menggunakan windows menjadi sistem operasi yang menggunakan open source linux. Adapun kebijakan penggunaan Operating system adalah berasaskan legal dan tidak harus opensource, tergantung kebutuhannya, akan tetapi untuk aplikasinya harus opensource, kecuali yang didapatkan dari topdown.

2.4. Keluhan, Harapan dan Peran TI