VI. SIMPULAN DAN SARAN
A. Simpulan
Berdasarkan hasil penelitian penulis menyimpulkan bahwa dari 4 jenis
pelayanan yang ada di Puskesmas Kupang Kota Bandar Lampung yaitu: Pelayanan Kesehatan Ibu, Anak serta Imunisasi, Pelayanan Gizi, Pelayanan
Kesehatan Gigi dan Mulut, Pelayanan Pencatatan dan Pelaporan Dalam Rangka Sistem Informasi Kesehatan telah mngimplementasikan standar
pelayanan publik yang mengacu pada Keputusan MENPAN Menteri Pendayagunaan Aparatur Nomor 63KepM.PAN72003 tentang pedoman
umum penyelenggaraan pelayanan publik.
Indikator pelayanan kesehatan di Puskesmas Kupang Kota telah memenuhi indikator kesederhanaan prosedur, kejelasan dan kepastian prosedur serta
persyaratan tata cara pelayanan, keamanan pelayanan, keterbukaan fasilitas, efisien dan ekonomis, keadilan yang merata dalam pelayanan, serta ketepatan
waktu sudah dapat dikatakan berjalan dengan baik. Namun masih ada kelemahan pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut pada indikator keterbukaan
fasilitas, penyediaan sarana dan prasarana semua alat tidak berfungsi dengan baik seperti tempat tidur pemeriksaan rusak, steam gigi dan alat berkumur
rusak sehingga masih menggunakan alat manual seperti berkumur dengan gayung atau botol aqua.
B. Saran
Berdasarkan kesimpulan yang telah dikemukakan di atas maka penulis mengajukan saran sebagai berikut :
1. Hendaknya Puskesmas Kupang Kota Bandar Lampung harus tetap menjaga dan mempertahankan serta meningkatkan kembali pelayanan
yang ada khususnya pada 4 pelayanan yang diberikan, agar senantiasa seluruh masyarakat dapat terjamin kesehatan dan lingkungan bersih sehat
dan nyaman. 2. Pemerintah Daerah Kota Bandar Lampung hendaknya dapat memberikan
perhatian khusus terhadap ketersediaan sarana dan prasarana yang ada di Puskesmas Kupang Kota Kecamatan Teluk Betung Utara Kota Bandar
Lampung. Hal ini dilakukan agar kita sebagai masyarakat juga ikut berperan dalam mewujudkan dan meningkatkan Good Governace yang
ada di Bidang Kesehatan.