menyimpan serta menemukan kembali untuk didistribusikan untuk segala aspek dan aktivitas organisasi pemerintah dalam rangka melaksanakan pembangunan.
2. Kapasitas dari sistem
Kapasitas dari sistem berkaitan dengan seberapa banyak jumlah sistem informasi yang dibutuhkan organisasi untuk mendukung kelancaran operasional
dari sistem sehingga dapat mengolah data menjadi informasi yang bermanfaat. Tabel 6. Distribusi Jawaban Responden Mengenai Sistem informasi yang
tersedia telah memenuhi kepasitas yang dibutuhkan seperti jumlah petugas, komputer maupun prasarana lainnya.
No Kategori Jawaban
Frekuensi Persentase
1. 2.
3. 4.
5. Baik Sekali
Baik Cukup Baik
Buruk Buruk Sekali
2 3
40 60
Jumlah 5
100 Sumber: Penelitian 2010
Berdasarkan tabel 6 diatas dapat diketahui bahwa dasri 5 responden, 3
orang 60 mengatakan bahwa kapasitas sistem informasi yang tersedia seperti jumlah petugas, komputer mapun prasarana lainnya sudah baik sehingga akan
mempermudah dan mempercepat pelayanan administrasi kependudukan, 2 orang 40 mengatakan bahwa kapasitas sistem informasi administrasi kependudukan
sudah baik sekali dalam menunjang pelayanan administrasi kependudukan. Dari data diatas menunjukkan bahwa kapasitas sistem informasi yang
meliputi fasilitas pendukung SIAK antara lain petugas pemberi pelayanan, petugas operator entry data masyarakat, sarana dan prasarana seperti komputer,
printer dan jaringan sudah tersedia dengan baik karena dari persentase yang ada responden dominan menjawab baik.
Hal ini diperkuat dari hasil wawancara penelitian dengan Kepala Dinas dan Kepala Subbag penyusunanperencanaan program yang terlibat dalam
Universitas Sumatera Utara
implementasi SIAK, mereka mengatakan bahwa sarana dan prasarana yang mendukung SIAk saat ini sudah cukup baik. Namun menurut mereka akan lebih
baik lagi jika sarana dan prasarana bisa ditingkatkan lagi baik dalam segi kualitas maupun kuantitas sehingga pemberi layanan kepada masyarakat dapat berjalan
dengan maksimal.
3. Efisiensi dari sistem
Pertanyaan ini diajukan untuk mengetahui seberapa efisien penggunaan sistem aplikasi informasi administasi kependudukan SIAK dalam proses
pelayanan administrasi kependudukan terutama pelayanan Kartu Tanda Penduduk KTP yang diproses secara online. Efisiensi dalam hal ini mengandung
pengertian perbandingan antara biaya dan hasil. Tabel 7 Jawaban Responden Mengenai Sistem Informasi memiliki
karakteristika yang efisien.
No Kategori Jawaban
Frekuensi Persentase
1. 2.
3. 4.
5. Sangat Setuju
Setuju Cukup Setuju
Kurang Setuju Tidak Setuju
3 2
60 40
Jumlah 5
100 Sumber: Penelitian 2010
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa menurut sebagian besar
responden yaitu 3 orang pegawai 60 menyatakan setuju bahwa sistem informasi yang ada memiliki karakteristik yang efisien. Sedangkan menurut
sebagian yang lain yaitu 2 orang 40 menyatakan setuju. Tabel 8 Jawaban Responden Mengenai Sistem Informasi meningkatkan
produktivitas karyawan dan efisiensi kerja.
No Kategori Jawaban
Frekuensi Persentase
1. 2.
3. 4.
5. Sangat Setuju
Setuju Cukup Setuju
Kurang Setuju Tidak Setuju
4 1
60 40
Jumlah 5
100
Universitas Sumatera Utara
Sumber: Penelitian 2010
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa menurut sebagian besar responden yaitu 4 orang pegawai 80 menyatakan setuju bahwa sistem
informasi yang ada meningkatkan produktivitas karyawan dan efisiensi kerja.Sedangkan menurut sebagian yang lain yaitu 1 orang 20 menyatakan
setuju.Data ini menunjukkan sistem informasi yang ada mampu meningkatkan produktivitas karyawan dan efisiensi kerja.
Tabel 9 Jawaban Responden Mengenai Sistem Informasi mengurangi waktu penyelesaian pekerjaan rutin karyawan.
No Kategori Jawaban
Frekuensi Persentase
1. 2.
3. 4.
5. Sangat Setuju
Setuju Cukup Setuju
Kurang Setuju Tidak Setuju
3 2
60 40
Jumlah 5
100 Sumber: Penelitian 2010
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa menurut sebagian besar responden yaitu 3 orang pegawai 60 menyatakan setuju bahwa sistem
informasi yang ada membantu mengurangi waktu penyelesaian pekerjaan rutin pegawai.Sedangkan menurut sebagian yang lain yaitu 2 orang 20 menyatakan
setuju.Data ini menunjukkan sistem informasi yang ada membantu mengurangi
waktu penyelesaian pekerjaan pegawai.
4. Ketepatan Waktu dalam menghasilkan informasi
