Pada penelitian ini hanya tiga merek ikan kaleng utama saja yang diteliti
elemen brand association-nya. Ketiga merek tersebut adalah Botan, Gaga, dan ABC. Dari 200 orang responden yang mengkonsumsi produk ikan kaleng terdapat
71 orang 35,5 pengguna merek Botan, 88 orang 44 pengguna merek Gaga, dan 24 orang 13,5 pengguna merek ABC sedangkan sisanya 14 orang
7 pengguna merek ikan kaleng lainnya. Adapun uji yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji cochran, di mana responden yang menjawab “ya” pada
setiap assosiasi menunjukkan jumlah nilai yang ada pada setiap asosiasi tersebut. Semakin banyak responden yang menjawab “ya” maka akan semakin besar nilai
asosiasi yang didapat.
IV.3.1. Asosiasi Ikan Kaleng Merek Botan
Hasil yang diperoleh dari 200 orang responden pengguna ikan kaleng merek
Botan yang menjawab”ya’ pada setiap assosiasi, ditunjukkan pada tabel 10. Setelah mengetahui nilai dari masing-masing persentase dari asosiasi merek ikan
kaleng di atas, maka dilakukan uji cochran untuk menentukan asosiasi mana yang paling berpengaruh untuk membentuk brand image di benak konsumen.
Tabel 10 menunjukkan bahwa responden yang menjawab atribut aroma yang khas sebanyak 143 orang 71,5, atribut rasa yang enak sebanyak 137
orang 68,5, isi atau volume ikan kaleng padat sebanyak 128 orang 64 dan yang menyebutkan atribut merek ikan kaleng terkenal sebanyak 125 orang
62,5. Keempat atribut tersebut merupakan atribut dari produk ikan kaleng Botan yang paling melekat di benak konsumen.
Tabel 10. Persentase Nilai Asosiasi Merek Botan Berdasarkan Jawaban “Ya”
Asosiasi Merek Jawaban “ya” orang
Persentase
Harga terjangkau 95
47,5 Rasa enak
137 68,5
Aroma khas 143
71,5 Merek terkenal
125 62,5
Volumeisi banyak 128
64,0 Kemasan bagus
64 32,0
Mutu terjamin 99
49,5 Mudah didapat
116 58,0
Berdasarkan tabel 11 dapat dilihat bahwa pada tahap ke lima pengujian dihentikan, karena nilai Q X
2 tabel α,db,
artinya Ho diterima. Hal tersebut
menunjukkan bahwa ikan kaleng merek Botan memiliki brand image yang
didalamnya terkandung atribut rasa yang enak, aroma yang khas, isi atau volumenya yang cukup banyak dan padat bila dibandingkan merek lain serta
merupakan merek yang telah lama dikenal masyarakat.
Tabel 11. Hasil Uji Cochran Terhadap Asosiasi Ikan Kaleng Botan
Tahap Uji Asosiasi
db Q
X
2 α,db
Kesimpulan
Uji 1 Semua asosiasi
8 114,39
14,07 Tolak Ho
Uji 2 Semua asosiasi, kecuali
kemasan 7
41,49 12,59
Tolak Ho Uji 3
Semua asosiasi, kecuali kemasan dan harga
6 26,43
11,07 Tolak Ho
Uji 4 Semua asosiasi, kecuali
kemasan, harga, dan mutu 5
9,93 9,49
Tolak Ho Uji 5
Semua asosiasi, kecuali kemasan, harga, mutu,
dan ketersediaan 4
4,66 7,82
Terima Ho
IV.3.2. Asosiasi Merek Gaga Hasil yang diperoleh dari 200 orang responden pengguna merek Gaga yang