c. Memberikan keuntungan dan manfaat yang optimal kepada pihak-
pihak yang berkepentingan stakeholders
B. Struktur Organisasi
Dalam pelaksanaan operasinya, Bank Rakyat Indonesia Cabang Medan Putri Hijau dipimpin oleh seorang pemimpin cabang. Pemimpin
cabang dalam hal ini membawahi departemenfungsi. Keseluruhan proses pengelompokkan Sumber Daya Manusia diketahui melalui struktur organisasi
dibawah:
Universitas Sumatera Utara
Gambar II.1. Struktur Organisasi PT. Bank Rakyat Indonesia Persero, Tbk Cabang Medan Putri Hijau Sumber : PT. Bank Rakyat Indonesia Persero, Tbk Cabang Medan Putri Hijau
Pemimpin Cabang
Manager Pemasaran
Manager Operasional
AO Konsumer
Manager Bisnis Mikro
AO Program
AKULAP AMP
AO Komersial
AMO
Supersvisor ADK
ADK Komersial
ADK Program Supervisor
Pelayanan Intern
ADK Konsumer
SDM Sekretaris
Logistik Supervisor
Pelayanan DJS
Teller OB
UPN Teller Tunai
Supervisor Pelayanan Kas
ADM dan Jasa
Pelayanan Laporan
A
rsip
Verifaktur Operator
AMBM Supervisor
ADM Unit
PAU PRU
TKK
Penilik
BRI Unit
Universitas Sumatera Utara
C. Job Description
Adapun uraian tugas, wewenang dan tanggung jawab dari struktur organisasi perusahaan ini sebagai berikut :
1. Pemimpin Cabang
Pemimpin cabang merupakan pejabat tertinggi di kantor cabang. Tugas dari pemimpin cabang antara lain:
a. Mempersiapkan, mengusulkan, melakukan negoisasi, merevisi Rencana
Kerja Anggaran RKA dalam rangka mencapai target bisnis yang telah ditetapkan
b. Membina dan mengkoordinasikan unit-unit kerja dibawahnya untuk
mencapai target yang telah ditetapkan c.
Memfungsikan semua unit kerja dibawahnya dan pekerja binaanya dalam melaksanakan tugas pekerjaan sesuai dengan strategi yang telah
ditetapkam guna mewujudka pelayanan yang sebaik-baiknya bagi nasabahnya
d. Mengawasi semua bawahannya dan unit-unit kerja dibawahnya dalam
rangka melaksanakan dan mencapai sasaran dari rencana kerja yang telah ditetapkan
e. Membina dan mengawasi kegiatan operasional di Kanca dan unit kerja
dibawahnya agar seuai dengan sistem dan prosedur yang telah ditetapkan guna memuaskan kepentingan nasabah dengan tetap
memperhatikan kepentingan bank f.
Menjamin bahwa seluruh transaksi yang disetujuidisahkan telah sesuai dengan kewenangannya dalam rangka menjaga kepercayaan nasabah
Universitas Sumatera Utara
g. Menjamin pengelolaan Kas dan Surat Berharga telah dilaksanakan
sesuai ketentuan untuk menjamin keamanan dan kepastian secara optimal
h. Menjamin daftar user sesuai dengan struktur organisasi agar
pelaksanaan tugas dan tanggung jawabnya sesuai dengan kewenangan i.
Memeriksa kelengkapan surat pernyataan, merahasiakan password untuk semua user komputer guna menghindari penyalahgunaan
wewenang j.
Memeriksa ketertiban dan kebenaran pemelihara kerjaan pengelolaan Kas dan Surat Berharga untuk menjamin bahwa pelaksanaannya sesuai
dengan ketentuan k.
Memeriksa nota pembukuan transaksi Kas antara unit kerja guna menjamin keabsahan dan kebenarannya
l. Memastikan media hasil back up data harian dan penyimpanannya
sesuai ketentuan agar terjamin keamanan dan kerahasiaanya
2. Manajer Pemasaran
Manajer pemasaran ini bertanggung jawab kepada pemimpin cabang. Manajer perusahaan memiliki tugas sebagai berikut:
a. Membantu pemimpin cabang dalam mempersiapkan RKA dalam rangka
mencapai target bisnis yang telah ditetapkan b.
Mendukung pemimpin cabang dalam membina dan mengkoordinasikan unit-unit kerja dibawahnya untuk mencapai target yang telah ditetapkan,
terutama yang terkait dengan bidang pemasaran
Universitas Sumatera Utara
c. Memfungsikan bawahannya dalam melaksanakan tugas pekerjaan sesuai
dengan strategi yang telah ditetapkan Kantor Cabang guna mewujudkan pelayanan yang sebaik-baiknya bagi nasabah. Manajer pemasaran
membawahi beberapa departemen, yaitu: 1.
AO Account Officer Komersial 2.
AO Account Officer Konsumer 3.
AO Account Officer Program
3. Manajer Operasional
Manajer Operasional bertanggung jawab langsung kepada Pemimpin Cabang. Manajer Operasional mempunyai tugas sebagai berikut:
a. Memastikan bahwa pengelolaan Kas Kantor Cabang dan surat-surat
berharga telah benar dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku untuk menjaga aset Bank
b. Memastikan bahwa pelayanan kas, pelayanan dana jasa termasuk devisa
dan Surat Kredit Berjangka Dalam NegeriSKBDN dan pelayanan pinjaman serta kegiatan back office telah sesuai ketentuan guna
menghindari resiko yang mungkin timbul c.
Memastikan bahwa setiap transaksi pembukuan tunai, kliring dan pemindahbukuan sesuai wewenang telah disahkan dengan tepat dan
benar untuk menghindari penyalahgunaan wewenang d.
Memastikan bahwa seluruh kegiatan bidang rumah tangga telah berjalan efektif dan efisien untuk memperlancar operasional Kantor Cabang dan
mengurangi kerugian yang mungkin timbul
Universitas Sumatera Utara
e. Menjamin keamanan back up data telah dilakukan sesuai ketentuan yang
berlaku untuk kelancaran pelayanan nasabah dan menjaga kepentingan bank. Manajer Operasional membawahi:
1. Asisten Manajer Penunjang Bisnis AMPB, yang membawahi
Supervisor ADK Administrasi Kredit dan Supervisor Pelayanan Intern
2. Asisten Manajer Operasional AMO, membawahi Supervisor
Pelayanan Kas dan Supervisor Pelayanan DJS Dana dan Jasa. Supervisor Pelayanan Kas membawahi Teller yang bertanggung
jawab menerima uang setoran dari nasabah dan mencocokkannya dengan tanda setorannya guna memastikan kebenaran transaksi dan
keaslian uang yang diterima, memastikan membayar uang kepada nasabah yang berhak untuk menghindari kesalahan yang merugikan
kantor, mengelola dan menyetorkan fisik kas kepada supervisor baik selama jam pelayanan kas maupun akhir hari agar keamanan kas
dapat terjaga. Supervisor Pelayanan DJS membawahi Unit Pelayanan Nasabah UPN, yang bertugas memberikan informasi
kepada nasabahcalon nasabah mengenai produk BRI guna menunjang pemasaran produk BRI
3. Bagian AKULAP akuntansilaporan, yang bertugas menjalankan
fungsi pengarsipan
4. Manajer Bisnis Mikro
Manajer Bisnis Mikro bertugas melakukan pembinaan operasional BRI Unit di Wilayah kerjanya untuk memastikan bahwa tidak terjadi
Universitas Sumatera Utara
penyimpangan terhadap standar prosedur operasional dan juga merencanakan dan memonitor kas BRI Unit di wilayah kerjanya agar tidak
terjadi kelebihan kas serta mencegah penyimpangan kas. Manajer Bisnis Mikro membawahi:
a. Asisten Manajer Bisnis Mikro AMBM, membawahi Supervisor
Administrasi Unit yang terdiri dari PAU, PRU, Pegawai Cadangan dan TKK
b. Penilik, yang bertugas melaksanakan pengawasan sistem prosedur dan
operasional BRI Unit yang meliputi kas, permohonan Kredit, simpanan, jasa bank. Operasionaladministrasi pembukuan dan juga SDM dan
logistik
D. Jaringan Usaha