49
4.5.1 Kenyamanan Mengakses Situs Web
Desain yang terdapat pada situs web perpustakaan harus memikat dan memberikan kenyamanan pada penggunjung sehingga pengguna situs web
perpustakaan akan balik lagi untuk mengakses situs web perpustakaan. Kenyamanan pada saat mengakses situs web perpustakaan dapat dilihat seberapa baik kualitas
informasi yang diberikan kepada pengguna situs web perpusakaan dan seberapa bagus desain tampilan situs web perpustakaan. Berikut adalah pernyataan responden
mengenai kepuasaan pengguna situs web.
Tabel 4.10 : Kenyamanan Mengakses Situs Web
No Pertanyaan
Pilihan Jawaban Jawaban
Responden ƒ
10 Apakah anda nyaman dalam
menggunakan situs web perpustakaan UNP?
A. Sangat nyaman
9 14,5
B. Nyaman
30 48,4
C. Tidak nyaman
22 35,5
D. Tidak ingin
mengunakan situs web
1 1,6
Jumlah 62
100
14,50
48,40 35,50
1,60 sangat nyaman
nyaman saja tidak nyaman
tidak ingin mengakses situs web
50
Gambar 10. Kenyamanan mengakses situs web
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa reponden 30 48,4 berpendapat bahwa responden nyaman saja ketika mengakses situs web perpustakaan. Nyaman
maksudnya adalah pengguna situs web perpustakaan UNP merasakan puas dengan koneksi yang cepat pada saat mengakses. Sebanyak 9 14,5 responden menyatakan
sangat nyaman ketika mengakses situs web perpustakaan UNP dan responden ingin mengakses situs ini setiap hari, dan 22 35,5 merasakan bosan dengan informasi
yang ditampilkan situs web perpustakaan UNP karena informasi yang disediakan tidak up-date atau tidak diperbaharui. Hal ini mengindikasikan bahwa situs web
perpustakaan UNP memberikan kenyamanan akses kepada pengguna situs web karena akses internet yang cepat.
4.5.2 Keinginan Mengakses Kembali
Kehadiran situs web perpustakaan memberikan kemudahan akses bagi pengguna perpustakan dalam menemukan informasi. Tujuan dari hadirnya situs web
perpustakaan adalah adanya keinginan untuk mengakses kembali situs web perpustakaan. Keinginan mengakses kembali situs web perpustakaan harus
memperhatikan beberpa aspek, salah satunya tampilan yang menarik dan informasi yang disediakan harus informasi yang terbaru. Berikut adalah gambaran jawaban
responden tentang keingginan kembali untuk mengakses situs web perpustakaan.
51
Tabel 4. 11 : Keinginan Mengakses Situs Web
No Pertanyaan
Pilihan Jawaban Jawaban
Responden ƒ
11 Apakah ada keinginan kembali
untuk mengakses situs web perpustakaan UNP?
A. Sangat ingin
9 14,5
B. Ingin
40 64,5
C. Tidak ingin
8 12,9
D. Sangat tidak
ingin 5
8,1 Jumlah
62 100
Gambar 11. Keingina mengakses kembali situs web Tabel di atas merupakan pernyataan responden mengenai keinginan kembali
mengakses situs web perpustakaan UNP. Dari tabel tersebut dapat dilihat bahwa responden yang menjawab hanya sekedar ingin mengakses situs web dan ingin
berlama-lama di situs web perpustakaan UNP sebanyak 40 64,5 responden. Sangat ingin kembali mengakses situs web perpustakaan UNP yang menyatakan
demikian sebnayak 9 14,5 responden dan 8 12,9 reponden menyatakan tidak
14,50
64,50 12,90
8,10 sangat ingin
hanya ingin tidak
situs web membosankan
52
ingin untuk mengakses situs web perpustakaan UNP karena merasa tidak berguna untuk mengakses situs web, 5 8,1 responden berpendapat situs web perpustakaan
sangat membosankan. Berdasarkan data tersebut dapat disimpulkan sebagian besar responden hanya sekedar ingin kembali menggunakan situs web perpustakaaan,
apabila ada perlu saja responden ingin mengakses situs web perpustakaan
4.5.3 Situs Web Telah Memenuhi Kebutuhan Pengguna