Laporan Kinerja Balai Besar Pulp dan Kertas TA.2014
xxi
29. Teknik Penyusunan dan
Pemahaman MSDS - Saepulloh
SPIN Training Consulting
Hotel Golden Flower
Jalan Asia Afrika No. 15
– 17
Bandung, Jawa Barat
5 - 6 Februari 2015
Apabila dibandingkan, maka Jumlah SDM yang Memperoleh Sertifikat tahun 2010 sampai dengan tahun 2014 adalah sebagai berikut :
Perbandingan Capaian Jumlah SDM yang Memperoleh Sertifikat 2010 - 2014
Indikator Kinerja Capaian TA.
2010 Capaian TA.
2011 Capaian TA.
2012 Capaian TA.
2013 Capaian TA.
2014
Jumlah SDM
yang Memperoleh Sertifikat
19 71
116 113
105
Dilihat dari tabel diatas, capaian jumlah SDM yang memperoleh sertifikat untuk kurun waktu 2010-2014 mengalami kenaikan dan penurunan di setiap tahunnya. Namun capaian pada
setiap tahunnya pada umumnya telah melebihi target yang telah ditetapkan. Meskipun capaian tahun 2014 lebih rendah dibandingkan tahun 2013, namun capaian tersebut telah
melebihi target yang ditetapkan. Tidak ada kendala untuk mencapai target yang ditetapkan karena telah sesuai dengan
anggaran yang tersedia dan beberapa kegiatan seperti pelatihan struktural dan fungsional sudah disediakan oleh Pusdiklat dan BPKIMI.
b. Indikator Kinerja VI.2 Jumlah Pengadaan Alat Laboratorium
Sampai dengan triwulan keempat tahun 2014, sudah ada 28 pengadaan alat laboratorium yaitu, :
Thermoreactor Socorex Mikropipet 0,5-10 mikro
Socorex Mikropipet 0,5-50 mikro Socorex Mikropipet 100-1000 mikro
Indikator Kinerja VI.2 Target
Capaian Capaian
Jumlah Pengadaan Alat Laboratorium 5 Alat
28 Alat 560
Laporan Kinerja Balai Besar Pulp dan Kertas TA.2014
xxii Socorex Mikropipet 0,5- 5 mL
Thermostat dan regulator Viscometer dan waterbath automatic Heating mantle kap. 500 mL
pH Calibration Standard Pompa air
Pompa air panas Hot Press
Exhaust fan 5 unit Kulkas 2 pintu
Pressure gauge Flow meter Circulator water bath
Mixer Pulp Kertas AC 1 PK
Jaringan Elektroda pH meter YSI 100
Workstation 337 Gas Analyzer
Sheet Former Karton Circulating bath
Jangka Sorong
Apabila dibandingkan, maka Jumlah Pengadaan Alat Laboratorium tahun 2010 sampai dengan tahun 2014 adalah sebagai berikut :
Perbandingan Capaian Jumlah Pengadaan Alat Laboratorium 2010 - 2014
Indikator Kinerja Capaian TA.
2010 Capaian TA.
2011 Capaian TA.
2012 Capaian TA.
2013 Capaian TA.
2014
Jumlah Pengadaan Alat Laboratorium
31 9
14 41
28
Dilihat dari tabel diatas, maka capaian jumlah pengadaan alat laboratorium dari tahun 2010- 2014 terjadi peningkatan dan penurunan. Hal ini disebabkan karena pengadaan alat
laboratorium menyesuaikan dengan anggaran yang tersedia.
Laporan Kinerja Balai Besar Pulp dan Kertas TA.2014
xxiii
c. Indikator Kinerja VI.3 Jumlah Lingkup Pengakuan Produk LPK Yang Diakui
Oleh KAN
Sampai dengan triwulan keempat tahun 2014 sudah ada penambahan ruang lingkup di laboratorium kalibrasi yaitu pada kalibrasi pH. Meter dan volumetrik yang diakreditasi oleh
KAN.
Apabila dibandingkan, maka Jumlah lingkup pengakuan produk LPK yang diakui oleh KAN tahun 2010 sampai dengan tahun 2014 adalah sebagai berikut :
Perbandingan Capaian
Jumlah lingkup pengakuan produk LPK yang diakui oleh KAN
2010 - 2014
Indikator Kinerja Capaian TA.
2010 Capaian TA.
2011 Capaian TA.
2012 Capaian TA.
2013 Capaian TA.
2014
Jumlah lingkup
pengakuan produk LPK yang diakui oleh KAN
7 22
31 12
2
Dilihat dari tabel diatas, capaian Jumlah lingkup pengakuan produk LPK yang diakui oleh KAN dari tahun 2010-2014 bersifat fluktuatif karena disesuaikan dengan kemampuan
personil dan peralatan yang tersedia.
7. Sasaran Strategis VII : Meningkatnya Budaya Pengawasan Pada Unsur Pimpinan
Dan Staf a.
Indikator Kinerja VII.1 Jumlah Lingkup Pengakuan Produk LPK Yang Diakui Oleh KAN
BBPK telah menyusun sistem mutu terintegrasi melalui penyusunan pedoman mutu terintegrasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 : 2008, telah melengkapi beberapa prosedur Pengendalian
Indikator Kinerja VI.3 Target
Capaian Capaian
Jumlah lingkup pengakuan produk LPK yang diakui oleh KAN
2 Lingkup 2 Lingkup
100
Indikator Kinerja VII.1 Target
Capaian Capaian
Terbangunnya Sistem Pengendalian Intern di unit kerja
1 Sistem 1 Sistem
100
Laporan Kinerja Balai Besar Pulp dan Kertas TA.2014
xxiv Internal Unit Kerja diantaranya:
1. Prosedur Penyusunan Renstra 2. Prosedur Penyusunan Renkin
3. Prosedur Penyusunan RKA-KL 4. Prosedur Penyusunan Tapkin
5. Prosedur Penyusunan Laporan Triwulan 6. Prosedur Penyusunan LAKIP
7. Prosedur Penyusunan Proposal PNBP 8. Prosedur Pembayaran dan Pertanggungjawaban Uang Muka
9. Prosedur Penerimaan dan Pengeluaran Uang 10. Prosedur Pengadaan Pembelian Barang dan Jasa
11. Prosedur Perawatan Mesin 12. Prosedur Pengendalian Prasarana dan Lingkungan Kerja
13. Prosedur Diklat Pegawai 14. Prosedur Pengajuan dan Penilaian Angka Kredit
15. Prosedur Kehadiran Pegawai 16. Prosedur Penjatuhan Hukuman Disiplin
17. Prosedur Penangan Surat Masuk dan Keluar 18. Prosedur Pengendalian Dokumen
19. Prosedur Pengedalian Rekaman 20. Prosedur Audit Mutu Internal
21. Prosedur Tinjauan Dokumen 22. Prosedur Tindakan Koreksi dan Pencegahan
23. Prosedur Keluhan Pelanggan 24. Prosedur Penerimaan Permintaan Pelayanan Jasa
Prosedur yang telah ada selalu ditinjau dan dikembangkan untuk peningkatan sistem pengendalian intern.
Apabila dibandingkan, maka Terbangunnya Sistem Pengendalian Intern Di Unit Kerja tahun 2010 sampai dengan tahun 2014 adalah sebagai berikut :
Perbandingan Capaian Terbangunnya Sistem Pengendalian Intern Di Unit Kerja 2010 - 2014
Laporan Kinerja Balai Besar Pulp dan Kertas TA.2014
xxv
Indikator Kinerja Capaian TA.
2010 Capaian TA.
2011 Capaian TA.
2012 Capaian TA.
2013 Capaian TA.
2014
Terbangunnya Sistem
Pengendalian Intern di unit kerja
1 1
1 1
1
Dilihat dari tabel diatas, capaian Terbangunnya Sistem Pengendalian Intern Di Unit Kerja BBPK dari tahun 2010-2014 tetap stabil tidak terjadi penurunan ataupun kenaikan karena
sistem yang telah ada selalu diperbaiki dan dikembangkan penerapannya.
8. Sasaran Strategis VIII : Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik
a. Indikator Kinerja VIII.1 Tingkat Kepuasan Pelanggan
Sampai dengan triwulan keempat 2014 tingkat kepuasan pelanggan BBPK mencapai angka
indeks 4,64, melebihi target yang telah ditetapkan yaitu indeks 4.
Apabila dibandingkan, maka tingkat kepuasan pelanggan BBPK tahun 2010 sampai dengan tahun 2014 adalah sebagai berikut :
Perbandingan Capaian Tingkat Kepuasan Pelanggan BBPK 2010 - 2014
Indikator Kinerja Capaian TA.
2010 Capaian TA.
2011 Capaian TA.
2012 Capaian TA.
2013 Capaian TA.
2014
Tingkat kepuasan
pelanggan 87,2
88,1 Indeks 4,4
Indeks 4,64
Dilihat dari tabel diatas, Capaian Tingkat Kepuasan Pelanggan BBPK 2010 - 2014 mengalami kenaikan dikarenakan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan lebih baik dan
sesuai dengan kebutuhan pelanggan yaitu performasi layanan jasa yang tepat waktu serta jumlah responden yang merasa puas terhadap pelayanan jasa yang diberikan semakin
bertambah dibandingkan dengan tahun sebelumnya.
Indikator Kinerja VII.1 Target
Capaian Capaian
Tingkat kepuasan pelanggan Indeks 4
Indeks 4,64 116
Laporan Kinerja Balai Besar Pulp dan Kertas TA.2014
xxvi
3.2 Akuntabilitas Keuangan
