Variabel Independen X Definisi Operasional Variabel

2. Variabel Dependent Y

Variabel ini juga sering disebut juga variabel terikat. Variabel dependen merupakan variabel yang memberikan reaksirespon jika dihubungkan dengan variabel bebas. Variabel terikat merupkan variabel bebas. a. Manfaat Investasi Produk Mitra Amanah Y Manfaat investasi produk mitra amanah merupakan keuntungan yang diperoleh dari hasil investasi berupa saldo investasi yang disimpan di rekening nasabah. Manfaat nilai investasi sangat bergantung pada kinerja investasi. Dan hasil dana investasi tidak mengikat. Tabel 3.2 Operasional Variabel Penelitian Variabel Definisi Indikator Kognitif Pengetahuan X 1 . Oleh Steven M. Chaffe Respon kognitif berkaitan dengan pengetahuan, keterampilan, dan informasi sesorang mengenai sesuatu. Respon ini timbul apabila adanya perubahan terhadap apa yang dipahami atau dipersepsikan oleh khayalak. a. Pengetahuan tentang kegunaan produk mitra amanah b. Pengetahuan tentang akad yang digunakan c. Pemahaman mengenai isi polis d. Pengetahuan akan manfaat investasi produk mitra amanah Afektif Sikap X 2 . Oleh Steven M. Chaffe Respon afektif berhubungan dengan emosi, sikap dan nilai sesorang terhadap sesuatu. Respon ini timbul apabila ada perubahan pada apa yang disenangi khayalak terhadap sesuatu. a. Penilaian terhadap manfaat produk mitra amanah b. Penilaian terhadap kinerja dan pelayanan perusahaan d. Perasaan yang dialami nasabah e. Kepuasan nasabah Konatif Tindakan X 3 . Oleh Steven M. Chaffe Respon yang berhubungan dengan perilaku nyata, meliputi tindakan, kegiatan, atau kebiasaan berprilaku. Respon ini menunjukan intensitas sikap, yaitu kecenderungan bertindak atau berperilaku seseorang terhadap objek sikap. a. Kebiasaan dan kecenderunagn berperilaku b. Kegiatan nasabah c. Motivasi untuk terus menggunakan jasa produk Manfaat Investasi Produk Mitra Amanah Y. Manfaat investasi produk mitra amanah merupakan keuntungan yang diperoleh dari hasil investasi berupa saldo investasi yg disimpan di rekening nasabah. a. Manfaat terhadap nilai investasi b. Keuntungan yang diperoleh c. Kesesuaian Jumlah manfaat yang diterima dengan manfaat yang dijanjikan

F. Teknik Analisa Data

Metode yang digunakan untuk menganalisis data adalah dengan menggunakan pengujuian Validitas dan Reliabilitas, Uji Asumsi Klasik, dan Uji Hipotesis.

1. Uji Validitas dan Reliabilitas

a. Uji Validitas Uji validitas digunakan untuk menghitung korelasi antara masing- masing pernyataan dengan skor total dengan rumus korelasi product moment. 13 Penghitungan uji validitas menggunakan bantuan SPSS 21.00 pada komputer. 13 Iqbal Hasan, Pokok-pokok Materi Statistik 1, Jakarta: Bumi Aksara, 2008, h. 15. Uji validitas bertujuan untuk melihat ketepatan instrumen pengukur dalam penelitian. 14 Seamkin tinggi suatu validitas alat tes, maka alat tes tersebut semakin mengenai pada sasarannya, atau semakin menunjukan apa yang seharusnya diukur. 15 Untuk membantu pengujian validitas, maka prosedur pengujiannya adalah sebagai berikut: 1. Merumuskan hipotesis operasional, yaitu H o dan H a : Jika r hitung r tabel maka H o ditolak Jika r hitung r tabel maka H a ditolak Ho: Instrumen penelitian tidak valid Ha: Instrumen penelitian valid 2. Syarat minimum untuk dianggap suatu butir instrumen valid adalah dengan pendekatan alat statistik. 3. Melakukan perhitungan sesuai dengan pendekatan alat statistika menggunakan program komputer SPSS 21.00. 4. Mengambil kesimpulan. b. Uji Reliabilitas Uji reliabilitas ini dilakukan terhadap variabel-variabel yang valid, data valid ini didapat dari uji validitas. Teknik yang digunakan untuk uji reliabilitas adalah teknik Alpha-Cronbach dengan menggunakan taraf 14 Nur Indrianto, Metode Penelitian Bisnis Ubtuk Akuntansi dan Manajemen, Jogjakarta: BPFE, 2002, h. 182 15 Ety Rochaety, Metode Penelitian Bisnis: Dengan Aplikasi SPSS, Jakarta: Mitra Wacana Media, 2007, h. 57