2. Variabel Dependent Y
Variabel ini juga sering disebut juga variabel terikat. Variabel dependen merupakan variabel yang memberikan reaksirespon jika dihubungkan dengan
variabel bebas. Variabel terikat merupkan variabel bebas. a. Manfaat Investasi Produk Mitra Amanah Y
Manfaat investasi produk mitra amanah merupakan keuntungan yang diperoleh dari hasil investasi berupa saldo investasi yang disimpan di
rekening nasabah. Manfaat nilai investasi sangat bergantung pada kinerja investasi. Dan hasil dana investasi tidak mengikat.
Tabel 3.2 Operasional Variabel Penelitian
Variabel Definisi
Indikator
Kognitif Pengetahuan
X
1
. Oleh Steven M.
Chaffe Respon kognitif berkaitan
dengan pengetahuan, keterampilan, dan informasi
sesorang mengenai sesuatu. Respon ini timbul apabila
adanya perubahan terhadap apa yang dipahami atau
dipersepsikan oleh khayalak. a. Pengetahuan tentang kegunaan
produk mitra amanah b. Pengetahuan tentang akad
yang digunakan c. Pemahaman mengenai isi polis
d. Pengetahuan akan manfaat investasi produk mitra amanah
Afektif Sikap X
2
. Oleh Steven
M. Chaffe Respon afektif berhubungan
dengan emosi, sikap dan nilai sesorang terhadap sesuatu.
Respon ini timbul apabila ada perubahan pada apa yang
disenangi khayalak terhadap sesuatu.
a. Penilaian terhadap manfaat produk mitra amanah
b. Penilaian terhadap kinerja dan pelayanan perusahaan
d. Perasaan yang dialami nasabah
e. Kepuasan nasabah
Konatif Tindakan
X
3
. Oleh Steven M.
Chaffe Respon yang berhubungan
dengan perilaku nyata, meliputi tindakan, kegiatan, atau
kebiasaan berprilaku. Respon ini menunjukan intensitas sikap,
yaitu kecenderungan bertindak atau berperilaku seseorang
terhadap objek sikap. a. Kebiasaan dan kecenderunagn
berperilaku b. Kegiatan nasabah
c. Motivasi untuk terus menggunakan jasa produk
Manfaat Investasi
Produk Mitra Amanah Y.
Manfaat investasi produk mitra amanah merupakan keuntungan
yang diperoleh dari hasil investasi berupa saldo investasi
yg disimpan di rekening nasabah.
a. Manfaat terhadap nilai investasi
b. Keuntungan yang diperoleh c. Kesesuaian Jumlah manfaat
yang diterima dengan manfaat yang dijanjikan
F. Teknik Analisa Data
Metode yang digunakan untuk menganalisis data adalah dengan menggunakan pengujuian Validitas dan Reliabilitas, Uji Asumsi Klasik, dan Uji
Hipotesis.
1. Uji Validitas dan Reliabilitas
a. Uji Validitas Uji validitas digunakan untuk menghitung korelasi antara masing-
masing pernyataan dengan skor total dengan rumus korelasi product moment.
13
Penghitungan uji validitas menggunakan bantuan SPSS 21.00 pada komputer.
13
Iqbal Hasan, Pokok-pokok Materi Statistik 1, Jakarta: Bumi Aksara, 2008, h. 15.
Uji validitas bertujuan untuk melihat ketepatan instrumen pengukur dalam penelitian.
14
Seamkin tinggi suatu validitas alat tes, maka alat tes tersebut semakin mengenai pada sasarannya, atau semakin menunjukan apa
yang seharusnya diukur.
15
Untuk membantu pengujian validitas, maka prosedur pengujiannya adalah sebagai berikut:
1. Merumuskan hipotesis operasional, yaitu H
o
dan H
a
: Jika r
hitung
r
tabel
maka H
o
ditolak Jika r
hitung
r
tabel
maka H
a
ditolak Ho: Instrumen penelitian tidak valid
Ha: Instrumen penelitian valid 2. Syarat minimum untuk dianggap suatu butir instrumen valid adalah
dengan pendekatan alat statistik. 3. Melakukan perhitungan sesuai dengan pendekatan alat statistika
menggunakan program komputer SPSS 21.00. 4. Mengambil kesimpulan.
b. Uji Reliabilitas Uji reliabilitas ini dilakukan terhadap variabel-variabel yang valid,
data valid ini didapat dari uji validitas. Teknik yang digunakan untuk uji reliabilitas adalah teknik Alpha-Cronbach dengan menggunakan taraf
14
Nur Indrianto, Metode Penelitian Bisnis Ubtuk Akuntansi dan Manajemen, Jogjakarta: BPFE, 2002, h. 182
15
Ety Rochaety, Metode Penelitian Bisnis: Dengan Aplikasi SPSS, Jakarta: Mitra Wacana Media, 2007, h. 57