D. Kinerja Perusahaan
Kinerja adalah gambaran mengenai tingkat keberhasilan pelaksanaan suatu kegiatan dalam mewujudkan sasaran, tujuan, misi, visi. Kinerja juga
merupakan sebagai tindakan seseorang untuk memenuhi harapan yang berhubungan fungsinya atau gambaran reaksi dari pekerjaannya. Pemakai
internal yang paling sering menggunakan informasi adalah para manajer. Menurut Stoner 1992 kinerja adalah ukuran seberapa efektif dan efisien
manajer telah bekerja untuk mencapai tujuan organisasi dalam Rina Trisnawati. Evaluasi atas kinerja yang dilakukan oleh manajer tergantung pada
budaya yang dikembangkan masing-masing perusahaan. Kinerja merupakan faktor yang dapat memperbaiki keefektifan organisasi.
Kinerja ini biasanya ditentukan atas dasar fungsi-fungsi manajemen klasik meliputi prestasi manajerial dalam planning, investigating, coordinating,
evaluating, superviting, staffing, negotiating, dan representating yang
dikembangkan oleh Mahoney 1963 dalam Adia Fauziah 2001. Elemen-elemen pengukuran kinerja:
1. Menetapkan tujuan, sasaran, dan strategi organisasi 2. Merumuskan indikator dan ukuran kinerja
3. Mengukur tingkat ketercapaian tujuan dan sasaran organisasi 4. Evaluasi kinerja
Kinerja perusahaan merupakan suatu proses penilaian kemajuan organisasi terhadap tujuan dan sasaran yang telah ditentukan sebelumnya, termasuk
informasi atas efisiensi penggunaan sumder daya yang ada dalam perusahaan
termasuk sumber daya manusia. Berikut ini beberapa ukuran yang digunakan untuk mengevaluasi kinerja perusahaan, berdasarkan perspektif non keuangan:
a. Kemampuan manajer untuk membuat perencanaan Perencanaan yang baik dapat meningkatkan fokus dan fleksibilitas
manajer dalam menangani pekerjaannya. Masalah fokus dan fleksibilitas merupakan dua hal penting dalam lingkungan persaingan yang tinggi dan
dinamis. Kemampuan manajer dalam membuat perencanaan dapat menjadi salah satu indikator untuk mengukur kinerja manajer Nazaruddin 1998:
149. b. Kemampuan untuk mencapai target
Kinerja perusahaan dapat diukur dari kemampuan para manajer dalam mencapai apa yang telah direncanakan. Target harus spesifik, melibatkan
partisipan, realistis dan menantang serta memiliki rentang waktu yang jelas.
P2 P3
e1
e2 P1
E. Kerangka Penelitian