Sumber Daya Manusia yang ramah Kelengkapan produk yang disediakan Mempunyai komposisi yang lengkap dan teruji secara klinis Inovasi Tanpa Henti

Sovia Nora : Analisis Swot Sebagai Strategi Meningkatkan Daya Saing Pada PT. Sanghiang Perkasa Kalbe Nutritionals Medan, 2009. USU Repository © 2009 46 kemajuannya dimasa yang akan datang di tengah–tengah banyaknya usaha sejenis yang bermunculan, adapun kekuatan-kekuatan tersebut antara lain: a. Brand image produk Kalbe Nutrionals yang baik Brand Image adalah aset perusahaan yang sangat penting, oleh karena itu setiap perusahaan selalu berusaha menciptakan brand image yang sangat berperan dalam perolehan keunggulan bersaing. Dan setiap tahunnya sering diadakan Award bagi produk–produk yang unggul dan sudah terpecaya oleh masyarakat. Salah satunya produk Kalbe nutritionals yang mendapatkan Indonesian Best Brand pada tahun 2005 dan 2006 pada produk Prenagen sebagai susu ibu hamil dan menyusui dan Milna sebagai biskuit bayi. Image Diabetasol juga sudah banyak dikenal masyarakat sebagai susu bagi penderita diabetes. Ini menjadi bukti akan dedikasi Kalbe nutritionals dalam market khusus sekaligus bukti terus meningkatnya kinerja perusahaan.

b. Sumber Daya Manusia yang ramah

Karyawan merupakan tulang punggung dari suatu usaha karena berinteraksi langsung dengan konsumen atau pelanggan. Banyaknya produk yang terjual dan besarnya keuntungan yang diperoleh sangat dipengaruhi kemampuan karyawan dalam meyakinkan konsumen akan keunggulan dari produk tersebut. Selain itu keramahan dan kesabaran dalam menjawab setiap pertanyaan dari konsumen akan menjadi daya tarik tersendiri bagi usaha tersebut yang akan mampu mendatangkan konsumen lebih banyak lagi. Sovia Nora : Analisis Swot Sebagai Strategi Meningkatkan Daya Saing Pada PT. Sanghiang Perkasa Kalbe Nutritionals Medan, 2009. USU Repository © 2009 47

c. Kelengkapan produk yang disediakan

Produk yang dijual oleh Kalbe nutritionals tidak hanya pada satu tahap usia saja, melainkan semua usia. Dari tahap Ibu hamil Prenagen hingga ibu menyusui Prenagen Menyusui, tahap BALITA Morinaga dan biskuit Milna, tahap orang dewasa Entrasol Diet, Entrasol Gold, Diabetasol, Nutrive dan Pemanis yang non calorie untuk segala usia Nulife No Calorie Sweetener.

d. Mempunyai komposisi yang lengkap dan teruji secara klinis

Kandungan yang terdapat dalam produk Kalbe nutritionals lengkap dan sudah teruji secara klinis. Ini terbukti pada tahun 2003 Kalbe nutritionals mendapatkan sertifikasi dalam penerapan standar kualitas internasional melalui ISO 9001:2000 dan pada tahun 2004 Kalbe nutritionals mendapatka sertifikasi HACCP Hazard Analysis Critical Control Point yang menjamin kualitas proses yang ketat sehingga produk–produk Kalbe nutritionals bisa diterima di seluruh pasar internasional. Setahun kemudian disusul dengan perolehan sertifikasi ISO 14000

e. Inovasi Tanpa Henti

www. Kalbenutritionals.com. Inovasi tanpa henti, terus mengembangkan produk-produk baru. Dengan ilmu pengetahuan dan pendayagunaan teknologi informasi dapat diciptakan inovasi-inovasi baru yang lebih unggul dibanding produk- produk lain. Sovia Nora : Analisis Swot Sebagai Strategi Meningkatkan Daya Saing Pada PT. Sanghiang Perkasa Kalbe Nutritionals Medan, 2009. USU Repository © 2009 48 Kelima faktor di atas adalah Strength kekuatan yang dimiliki oleh Kalbe nutritionals, yang akan menciptakan Strategi SO Strengths Opportunities dan Strategi ST Strengths Threats. Strategi SO Strengths Opportunities dikenal juga dengan istilah Strategi Pertumbuhan Agresif Growth Oriented Strategy. Strategi ST Strengths Threats juga merupakan Strategi Diversifikasi produkpasar.

2. Weaknesses Kelemahan dari Kalbe nutritionals Medan