142 b. Melakukan pencatatan setiap transaksi keuangan.
c. Membuat penganggaran dana pada paket tour. d. Membuat laporan pemesanan.
e. Melakukan pembayaran.
4.1.2 Sistem Yang Sedang Berjalan
Sistem yang sedang berjalan saat ini untuk mendapatkan informasi tour
dan travel melalui web perusahaan tersebut, alurnya adalah sebagai berikut :
1. Konsumen berkunjung ke situs http:www.discoverysulawesi.com
2. Akan muncul tampilan home web Discovery Sulawesi dan menu- menu yang ada.
3. Pilih menu Toraja Tour, di menu ini konsumen mendapatkan semua informasi jenis-jenis paket tour yang ada di Toraja.
4. Setelah itu pilih salah satu paket tour yang ada untuk mendapatkan informasi secara detail mengenai tour tersebut.
5. Kembali ke menu utama, pilih menu Other Destination, di menu ini konsumen mendapatkan jenis-jenis informasi tour dan travel
domestik lainnya contoh: Bali, Jakarta, Yogyakarta, dan lain-lain. 6. Setelah itu pilih salah satu kota yang ada untuk mendapatkan
informasi jenis-jenis paket tour yang ada di kota tersebut. Kemudian akan ada beberapa pilihan paket tour, pilih salah satu untuk
mendapatkan informasi secara detail.
143 7. Kembali ke menu utama pilih menu Hotel, di menu ini konsumen
mendapatkan informasi hotel-hotel yang disediakan di beberapa kota. Pilih salah satu kota maka konsumen mendapatkan informasi
sekitar hotel penginapan yang bisa dipilih menjadi tempat peristirahatan dalam tour dan travel.
Berikut adalah Bagan Alir dari sistem yang sudah berjalan :
144
Gambar 4.2 Diagram Alir Sistem Yang Sedang Berjalan
4.1.3 Mengidentifikasi Masalah Serta Kelemahan Dari Sistem Yang Sedang Berjalan
Setelah melakukan observasi, wawancara dan kuisioner terhadap pihak terkait di PT.Crystal Laju Wisata Bluesky Tour Travel,
masalah – masalah yang terjadi serta kelemahan dari sistem yang berjalan saat ini adalah :
1. Pelayanan yang diberikan masih bersifat manual sehingga tidak efektif dan efesien waktu kepada para karyawan dan konsumen.
2. Para konsumen harus datang langsung ke perusahaan atau menelpon untuk mendapatkan informasi mengenai tour dan travel yang ada.
3. Website yang ada tidak digunakan oleh para karyawan perusahaan dalam memberikan informasi mengenai tour dan travel yang ada
kepada konsumen dikarenakan data pada web tidak pernah diperbaharui.
4. Dalam pengarsipan data – data yang berhubungan dengan tour dan travel
tidak terarsip dengan baik, hal ini terjadi karena perusahaan belum memiliki database sebagai sarana penyimpanan data.
4.1.4 Mengidentifikasi Kebutuhan Sistem Yang Ada
