Kualitas Pelayanan Kesehatan Ibu Hamil

4.2.4 Kualitas Pelayanan Kesehatan Ibu Hamil

Hasil pengukuran kualitas pelayanan menunjukkan bahwa sebagian besar bidan tidak memiliki Standar Operasional Prosedur SOP yang tertulis dan berlaku tentang Antenatal Care ANC yaitu 78 orang 95,1, bidan tidak mengikuti pelatihanworkshop tentang Antenatal Care ANC sebanyak 80 orang 97,6, bidan memiliki peralatan yang dibutuhkan untuk Antenatal Care ANC sebanyak 78 orang 95,1, bidan menggunakan format pencatatan dan pelaporan sebanyak 81 orang 98,8, bidan memiliki perbekalan imunisasi TT, Tablet Fe sebanyak 81 orang 98,8, bidan dalam melakukan anamnesa pada ibu hamil tidak dilakukan sesuai Standar Operasional Prosedur SOP sebanyak 72 orang 87,8, bidan dalam melakukan pengkajian fisik pada ibu hamil tidak dilakukan sesuai Standar Operasional Prosedur SOP sebanyak 74 orang 90,2, peralatan yang ibu bidan gunakan dalam melakukan pemeriksaan dapat digunakan dengan baik sebanyak 80 orang 97,6, bidan dalam melakukan pemeriksaan Antenatal Care ANC dilakukan di fasilitas kesehatan sebanyak 65 orang 79,3, bidan dalam melakukan penyuluhan kesehatan tidak dilakukan sesuai Standar Operasional Prosedur SOP sebanyak 48 orang 58,5, bidan memberikan imunisasi TT secara intra muscular dosis 0,5 ml dengan interval yang baku sebanyak 78 orang 95,1, bidan layani imunisasi Tetanus Toksoid TT dicatat pada buku catatan khusus dengan lengkap sebanyak 79 orang 96,3, bidan memberikan buku pink pada ibu hamil sebagai catatan perkembangan kehamilannya sebanyak 81 orang 98,8, bidan memberikan Universitas Sumatera Utara tablet Fe 90 tablet selama 3 bulan berturut-turut dan mencatat dalam buku pink sebanyak 81 orang 98,8, dan bidan membuat rencana tindakan yang diperlukan sesuai jadwal kunjungan dan tercatat dalam buku pink sebanyak 78 orang 95,1. Secara rinci ditunjukkan pada Tabel 4.13 berikut: Tabel 4.13 Distribusi Responden Berdasarkan Kualitas Pelayanan Kesehatan Ibu Hamil di Kabupaten Aceh Barat No Kualitas Pelayanan ANC Ya Tidak Jumlah Skor 1 1 Memiliki Standar Operasional Prosedur SOP yang tertulis dan berlaku tentang Antenatal Care ANC 4 78 4 2 Bidan ada mengikuti pelatihanworkshop tentang Antenatal Care ANC 2 80 2 3 Bidan memiliki peralatan yang dibutuhkan untuk Antenatal Care ANC 78 4 78 4 Bidan menggunakan format pencatatan dan pelaporan 81 1 81 5 Bidan memiliki perbekalan imunisasi TT, Tablet Fe 81 1 81 6 Bidan dalam melakukan anamnesa pada ibu hamil dilakukan sesuai Standar Operasional Prosedur SOP 10 72 10 7 Bidan dalam melakukan pengkajian fisik pada ibu hamil dilakukan sesuai Standar Operasional Prosedur SOP 8 74 8 8 Peralatan yang ibu bidan gunakan dalam melakukan pemeriksaan dapat digunakan dengan baik 80 2 80 9 Bidan dalam melakukan pemeriksaan Antenatal Care ANC dilakukan di fasilitas kesehatan 65 17 65 10 Bidan dalam melakukan penyuluhan kesehatan dilakukan sesuai Standar Operasional Prosedur SOP 34 48 34 11 Ibu bidan memberikan imunisasi TT secara intra muscular dosis 0,5 ml dengan interval yang baku 78 4 78 12 Ibu bidan melayani imunisasi Tetanus Toksoid TT dicatat pada buku catatan khusus dengan lengkap 79 3 79 13 Ibu hamil senmua mempunyai buku pink sebagai catatan perkembangan kehamilannya 81 1 81 14 Ibu bidan memberikan tablet Fe 90 tablet selama 3 bulan berturut-turut dan mencatat dalam buku pink 81 1 81 15 Bidan membuat rencana tindakan yang diperlukan sesuai jadwal kunjungan dan tercatat dalam buku pink 78 4 78 Universitas Sumatera Utara Tabel 4.13 Lanjutan Jumlah skor jawaban yang sesuai 840 Skor jawaban yang ideal : skor tertinggi x banyak pertanyaan x banyak sampel = 1 x 15 x 82 1230 Maka Kuakitas pelayanan kesehatan ibu hamil dikabupaten Aceh Barat adalah : 8401230 x 100 68.3 Dari tabel 4.13 total skor responden yang diukur kualitas pelayanan kesehatan ibu hamil oleh bidan dikabupaten Aceh Barat adalah 840. Total skor maksimal apabila semua responden menjawab dengan ya adalah 1230.maka kualitas pelayanan kesehatan ibu hamil oleh bidan di kabupaten Aceh Barat tergolong Kurang yaitu 8401230 x 100 68.3 secara rinci menurut katagori dapat ditunjukkan pada Tabel 4.14. berikut. Tabel 4.14 Distribusi Responden Berdasarkan Kategori Kualitas Pelayanan Kesehatan Ibu Hamil di Kabupaten Aceh Barat No Kategori Jumlah Persen 1 Kurang 55 67.1 2 Baik 27 32.9 Jumlah 82 100.0

4.3 Analisis Bivariat

Dokumen yang terkait

Pengaruh Motivasi Kinerja dan Kemampuan Pegawai Terhadap Kualitas Pelayanan Publik pada Unit Pelaksana Teknis Dinas Pendapatan Provinsi Sumatera Utara Medan Selatan

1 36 109

Pengaruh Good Governance Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Pada Kantor Unit Pelaksana Teknis Dinas (UPTD) Balai Metrologi Medan

6 43 77

Hubungan Perilaku Ibu Hamil Dan Motivasi Petugas Kesehatan Dengan Kepatuhan Dalam Mengkonsumsi Tablet Zat Besi Di Puskesmas Mamas Kecamatan Darul Hasanah Kabupaten Aceh Tenggara Tahun 2009

0 33 73

KUALITAS PELAYANAN PASIEN PKMS (PEMELIHARAAN KESEHATAN MASYARAKAT SURAKARTA) DI UPTD (UNIT PELAKSANA TEKNIS DAERAH) PUSKESMAS GAJAHAN KOTA SURAKARTA.

0 0 14

MENGUKUR KINERJA PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS MENGGUNAKAN INSTRUMEN KUALITAS BERORIENTASI PELANGGAN DI KABUPATEN ACEH TENGGARA

0 0 8

PENGARUH DISIPLIN KERJA PEGAWAI TERHADAP PELAYANAN DI UNIT PELAKSANA TEKNIS DINAS (UPTD) PASAR BAYONGBONG KABUPATEN GARUT

0 0 8

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang - Pengaruh Motivasi dan Kompetensi Bidan terhadap Kualitas Pelayanan Kesehatan Ibu Hamil pada Unit Pelaksana Teknis Dinas (UPTD) Puskesmas di Kabupaten Aceh Barat

0 1 10

PENGARUH MOTIVASI DAN KOMPETENSI BIDAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN IBU HAMIL PADA UNIT PELAKSANA TEKNIS DINAS ( UPTD ) PUSKESMAS DI KABUPATEN ACEH BARAT TESIS

0 1 19

Lampiran 1: Kuesioner Penelitian PENGARUH MOTIVASI DAN KOMPETENSI BIDAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN IBU HAMIL PADA UNIT PELAKSANA TEHNIK DINAS (UPTD) PUSKESMAS DI KABUPATEN ACEH BARAT

0 0 34

BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Pelayanan Kesehatan Ibu Hamil (Antenatal Care) 2.1.1 Pengertian - Pengaruh Motivasi dan Kompetensi Bidan terhadap Kualitas Pelayanan Kesehatan Ibu Hamil pada Unit Pelaksana Teknis Dinas (UPTD) Puskesmas di Kabupaten Aceh Barat

0 12 45