• Statemen Budaya Perusahaan Motto Adapun budaya perushaanmotto pada PT.Bank SUMUT adalah:
“Memberikan pelayanan Terbaik”. Merupakan tekad seluruh personil Bank SUMUT untuk memenuhi ekspektasi dan kepuasan nasabah atas
pelayanan yang diberikan Bank SUMUT”.
2. Struktur Organisasi Perusahaaan
Struktur organisasi perusahaan merupakan landasan kerja bagi seluruh karyawan yang ada dalam suatu perusahaan.Dimana struktur organisasi ini pada
pokoknya mengandung penetapan batas-batas tugas, wewenang dan tanggung jawab dari masing-masing karyawan perusahaan. Oleh sebab itu, Pimpinan
Cabang sebagai orang yang bertanggung jawab atas kelangsungan organisasi, haruslah mampu mengkoordinasikan seoptimal mungkin, khususnya terhadap
seluruh Sumber Daya Manusia yang ada didalam baik secara vertikal, horizontal, maupun lateral.
Adapun struktur organisasi perusahaan pada kantor PT Bank SUMUT Cabang Aksara dapat dilihat pada lampiran. Susunan dan wewenang masing-
masing bagian pada PT. Bank SUMUT Cabang Aksara, adalah sbb :
Pemimpin Cabang
Adapun tugas pemimpin cabang adalah: • bertanggung jawab atas pencapaian budget yang telah ditetapkan oleh
perusahaan,
Universitas Sumatera Utara
• bertanggung jawab dalam mengatur merencanakan semua hubungan bank dengan nasabah maupun calon nasabah yang ditanganinya serta
mempunyai perencanaan dan strategi pemasaran yang jelas sesuai dengan visi dan misi perusahaan serta mengidentifikasi peluang bisnis yang dapat
dikembangkan, • mengkoordinasikan dan membimbing para Marketing Officer untuk
bekerja secara optimal, efektif, efisien dan sesuai dengan kualifikasi yang dimiliki dan juga memonitor pelaksanaan pemberian kredit agar sesuai
dengan kebijaksanaan perusahaan, • memastikan keabsahan dari semua dokumentasi kredit sebelum
ditandatangani dan dapat mewakili perusahaan dalam peningkatan kredit sesuai dengan wewenang yang diberikan.
Wakil Pemimpin Cabang
Membantu kepala cabang dalam rangka pengelolaan kegiatan usaha bank, khususnya mengenai tugas-tugas yang dilaksanakan oleh unit kerja seksi yang
menurut struktur organisasi termasuk dalam lingkup pengelolaan dan pengawasan.
Seksi Pemasaran
Adapun tugas seksi pemasaran adalah: • secara periodik melakukan kunjungan dan mengoptimalkan hubungan
dengan nasabah maupun calon nasabah untuk menggali potensi yang ada
Universitas Sumatera Utara
dan senantiasa menawarkan jasa perusahaan yang selama ini belum dimanfaatkan nasabah,
• mengenal komplain para nasabah, • memastikan keabsahan dari semua dokumentasi kredit sebelum
ditandatangani dan dapat mewakili perusahaan dalam pengikatan kredit sesuai dengan proposal yang telah disetujui.
Seksi Administrasi Dan Penyelamatan Kredit
Adapun tugas seksi administrasi dan penyelamatan kredit adalah: • melakukan pembinaan terhadap debitur kredit retail,
• melakukan tagihan tunggakan kredit retail, • melakukan langkah-langkah penyelesaian kredit retail,
• menyimpan dan memelihara file pembinaan debitur kredit retail, • menyimpan laporan intern dan ekstern mngenai kredit retail,
• bertanggung jawab tentang kualitas kredit retail, • melakukan langkah-langkah penyelesaian kredit umum.
Seksi Pelayanan Nasabah
Adapun tugas seksi pelayanan nasabah adalah: • memberikan informasi tentang produk PT Bank Sumut kepada nasabah,
calon nasabah, dan masyarakat umum, • memberikan informasi tentang rekening saldo transaksi kepada pemilik
rekening yang berhak,
Universitas Sumatera Utara
• melayani pembukuan rekening baru, • melayani konfirmasi saldo dari cabang lain,
• melayani pencetakan saldo tabungan pada buku tabungan, • melayani pencairan buku tabungan atau pencetakan tabungan giro,
• melayani komplain keluhan mengenai tabungan, deposito, dan transfer uang,
• melayani aplikasi SPPB Surat Perintah Pemindahbukuan, • memberikan pelayanan informasi lainnya kepada nasabah.
Seksi Operasional
Adapun tugas seksi operasional adalah: • mengkoordinir, memeriksa kembali dan mengawasi seluruh pekerjaan
daripada bagian yang merupakan wewenang dan tanggung jawabnya, • mencari penyelesaian yang sesuai dengan ketentuan perusahaan bila
bawahan melakukan penyimpangan dalam pekerjaan atau menentukan masalah yang berhubungan dengan transakasi nasabah,
• beserta bawahan menjaga dan memelihara hubungan kerjasama yang baik dengan visi lain selama tidak melakukan penyimpangan dalam hal
pekerjaan.
Pengawasan Intern
Adapun tugas seksi pengawasan intern adalah:
Universitas Sumatera Utara
• melakukan pengawasan kontrol terhadap pos-pos yang terdapat dalam laporan keuangan,
• menyimpan dan memelihara file-file arsip bukti-bukti transaksi, • melakukan pengawasan secara intern Intern control,
• menyiapkan laporan-laporan untuk kebutuhan internal maupun eksternal.
Pelaksana Dana dan Kas Daerah Adapun tugas dari pelaksana dana dan kas daerah adalah :
• bertanggung jawab atas pencapaian budget funding yang telah ditetapkan perusahaan,
• sedini mungkin memberi masukan kepada pimpinan atas setiap permasalahan yang timbul sehubungan dengan penanganan account
nasabah, agar secara dini dapat diambil suatu keputusan atau langkah penyelamatan yang optimal.
Analis Kredit
Adapun tugas seksi analis kredit: • menerima permohonan kredit khususnya kredit retail, kredit pemilikan
rumah, • melakukan wawancara calon debitur, khususnya kredit pemilikan rumah,
• melakukan peninjauan untuk menentukan kelayakan calon debitur, • menyusun Daftar Usulan Pemohon dan mengadakan Rapat Komite Kredit
Rakamdit,
Universitas Sumatera Utara
• menyampaikan Hasil Keputusan Rakamdit berupa SP3K kepada calon debitur,
• menyusun perjanjian kredit dan melaksanakan akad kredit bersama Loan Administration,
• melayani dan menyelesaikan klaim debitur, • melayani administrasi pelunasan kredit dan penyerahan dokumen pokok.
Pelaksana Teller
Adapun tugas pelaksana teller adalah: • menginput semua transaksi harian ke komputer,
• melayani penyetoran warkat uang tunai dan pengambilan uang tunai setiap hari,
• meneliti dan bertanggung jawab atas keabsahan uang, warkat slip transaksi dan tandatangan dari nasabah.
Pelaksana Transfer Inkaso Pajak
Adapun tugas pelaksana transferinkasopajak adalah: • melaksanakan tugas-tugas transfer inkaso pajak dan bertanggung jawab
langsung kepada KAP, • menginput transaksi transfer inkaso pajak secara teliti,
• memelihara semua warkat inkaso dan pajak uang yang telah diterima dengan baik dan dijalankan sesuai instruksi yang ada.
Universitas Sumatera Utara
Pelaksana Verifikasi Checker
Adapun tugas pelaksana verifikasichecker adalah: • melaksanakan tugas-tugas checker sesuai dengan ketentuan perusahaan
yang berlaku dan bertanggung jawab langsung kepada KAP, • memeriksa dan bertanggung jawab atas semua transaksi yang
berhubungan dengan teller, baik validasi, keabsahan warkat, bilyet deposito serta nota-nota cabang.
Pelaksana Kliring
Adapun tugas pelaksana kliring adalah: • melaksanakan tugas-tugas kliring dan tanggung jawab langsung kepada
KAP, • menyelesaikan tugas-tugas kliring sesuai dengan peraturan perusahaan,
• wajib meneliti kembali keabsahan atas semua warkat yang akan di kliringkan atau diinkasokan.
Pelaksana Umum Dan Kepegawaian
Adapun tugas pelaksana umum dan kepegawaian adalah: • mengkoordinir seluruh bawahannya agar bekerja sesuai dengan ketentuan
peraturan perusahaan, • menginventariskan peralatan kantor yang ada pada perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
Pelaksana Administrasi Kredit
Adapun tugas pelaksana administrasi kredit adalah: • mengadministrasikan dam membuat slip pendropingan fasilitas pinjaman
atau dana berdasarkan informasi dari Account Officer, • membebankan biaya administrasi dan biaya provisi jaminan,
• meminta dan menghitung bunga pinjaman, • menata administrasi kredit.
B. Bagian Yang Terlibat Dalam Penggajian Dan Pengupahan.
