BAB III TOPIK PENELITIAN
A. Pengertian Komunikasi
Sebagai mahluk individu maupun sosial, Manusia memiliki dorongan ingin tahu, ingin maju dan ingin berkembang, maka salah satu sarananya adalah
komunikasi. Komunikasi merupakan kebutuhan yang mutlak bagi manusia. Dengan komunikasi manusia dapat menyampaikan informasi, opini, ide, konsepsi,
pengetahuan, perasaan, sikap, perbuatan dan sebagainya kepada seseorang secara timbal balik. Baik sebagai pengirim maupun penerima komunikasi.
Komunikasi secara sederhana dapat dilukiskan sebagai tukar menukar informasi antara dua pelaku yakni pelaku pengirim dan pelaku penerima
informasi. Komunikasi juga merupakan suatu tindakan untuk saling menukarkan pesan-pesan yang bermanfaat kepada pihak yang membutuhkan.
Komunikasi menurut Widjaja 2002:194 memberikan pengertian sebagai berikut:
“Komunikasi adalah proses penyampaian informasi dan memberikan pengertian dari seseorang kepada orang lain”
Menurut Handoko: 1998: 127 “Komunikasi sebagai proses pemindahan pengertian dalam bentuk
gagasan atau informasi dari seseorang ke orang lain”.
Universitas Sumatera Utara
Menurut Gie 1991:108
“Komunikasi adalah salah satu dari fungsi-fungsi pokok kantor dan suatu proses yang penting bagi semua bentuk perusahaan”, komunikasi
merupakan proses penyampaian informasi dari satu orang kepada orang lain melalui pos, telepon, telex, pelayanan pesuruh atau sarana-sarana
lain”.
B. Unsur-Unsur Komunikasi
Penegasan tentang unsur - unsur dalam proses komunikasi itu adalah sebagai berikut:
- Sender : Orang Lembaga yang menyampaikan pesan kepada seseorang atau
sejumlah orang. -
Encoding : Penyandian, yakni proses pengalihan pikiran ke dalam bentuk lambang.
- Message : Pesan yang merupakan seperangkat huruf kata –kata bermakna
yang disampaikan oleh komunikator. -
Media : Saluran komunikasi tempat berlalunya pesan dari komunikator kepada komunikan.
- Decoding : Pengawas sandian, yaitu proses dimana komunikan menetapkan
makna pada lambang yang disampaikan oleh komunikator kepadanya. -
Receiver : Komunikan yang menerima pesan dari komunikator. -
Response : Tanggapan , seperangkat reaksi pada komunikan setelah diterimanya pesan.
Universitas Sumatera Utara
- Feedback : Umpan balik, yakni tanggapan komunikasi apabila tersampaikan
atau disampaikan kepada komunikator. -
Noise : Gangguan tak terencana dalam proses komunikasi sebagai akibat diterimanya pesaaan lain oleh komunikan yang berbeda dengan pesan yang di
sampaikan oleh komunikator kepadanya.
C. Bentuk dan Proses Komunikasi 1. Bentuk Komunikasi.