IDENTIFIKASI DATA

BAB III IDENTIFIKASI DATA

A. Data Perusahaan

1. Sejarah Perusahaan Nakamura Setai didirikan pada tanggal 14 Februari 2004 di Pasar Legi, Jl. S. Parman No. 47 Solo. Berawal dari 5 terapis yang dididik langsung oleh Pendiri Nakamura Seitai, Gus Minging D.S. Kagoshima Jepang. Nakamura Seitai dilandasi oleh ilmu terapi kuno Jepang seitai. Pemilik Nakamura Seitai dibimbing secara pribadi dan langsung oleh Miyata Tetsuro Sensei, pemilik Klinik Seitai Konan, Kagoshima, Jepang. Ilmu ini dapat digunakan untuk menterapi customer sehingga mereka terasa nyaman, relaks, menghilangkan stress, pencegahan, perawatan dan penyembuhan penyakit.

Berawal dari Solo, Nakamura Seitai terus mendapat respon positif dari masyarakat yang telah merasakan manfaat kesehatan yang diperoleh sehingga Nakamura Seitai mulai mengembangkan sayapnya ke kota-kota seluruh Indonesia.

Media massa lokal maupun nasional pun banyak andil dalam mempublikasikan Nakamura Seitai ke kalangan publik. Nakamura Seitai pernah diulas oleh Metro TV (Metro Siang), Trans TV (Sisi Lain dan Good Morning) dan Indosiar 2005. Gebrakan yang sangat unik adalah dengan diluncurkannya Nakamura Seitai di dalam kereta Api Argo Lawu dan Dwipangga yang merupakan terapi pertama di atas Kereta Api di Indonesia dan di dunia pada awal 2005. Pada tahun 2006 pun Nakamura Seitai terpilih sebagai official treatment

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

International Solo Tenis Open yang dihadiri lebih dari 20 negara dan diresmikan oleh Gubernur Jateng. Disana Nakamura Seitai ikut berperan dalam membantu para atlet menghadapi permasalahan ketegangan atau cedera otot karena overuse.

2. Dasar Ilmu Nakamura Seitai Terjemahan langsung dari Seitai adalah penyelarasan (tai) tubuh (sei) atau dalam bahasa inggris The Body Adjustment Therapy. Seitai adalah terapi tradisional Jepang yang bertujuan untuk menyelaraskan tubuh secara alami sehingga tercapai kesehatan tubuh dan jiwa secara alami. Terapi seitai menggunakan jari, tangan dan bagian tubuh lain untuk menstimulasi titik-titik akupuntur (tsubo) atau bagian tubuh lain sehingga aliran Qi dan darah kita yang terblokir karena problema psikologis (stress, takut, tegang, lelah mental) atau fisiologis (penyakit kronis atau akut, kelelahan fisik, pegal) menjadi lancar. Aliran darah yang lancar ini membuat otot disekitarnya serta otot-otot yang berhubungan menjadi relaks. Selain itu stimulasi dapat dilakukan dengan olah gerak atau posisi badan tertentu yang bertujuan mengembalikan tubuh ke posisi normal secara alami. Seitai terapi dapat pula meningkatkan daya tahan tubuh secara alami yang sangat berguna untuk melawan berbagai penyakit fisik ataupun mental yang dialami manusia

3. Sejarah Terapi Nakamura Seitai Setai Ilmu pengobatan Cina hadir di Jepang sekitar 1500 tahun yang lalu, dimana para pendeta Budha membawa tradisi pengobatan ini ke Jepang bersama naskah-naskah kuno yang menjadi dasar pengobatan tradisional Jepang. Tahun 562, seorang pendeta Budha bernama Chi So membawa 160 buku tentang pengobatan Cina. Sekitar tahun 701-702, institusi pendidikan Jepang pertama kali

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

didirikan. Waktu itu seorang akupunturis memerlukan waktu 7 tahun untuk memperoleh gelarnya sedangkan terapi pijat memerlukan 3 tahun.

Dimasa Kamakura Muromachi (1185 - 1574), support pemerintah terhadap pengobatan tradisional Jepang sangatlah kurang, tetapi rakyat tetap menjalankan praktek anma (pijat), akupuntur dan moxabustion (terapi dengan panas).

Ilmu pengobatan Jepang mulai berkembang pesat pada masa Edo (1602- 1868) dimana banyak teknik baru berkembang termasuk Seitai. Diwaktu itu penelitian seitai dilakukan oleh para ahli pengobatan Jepang dengan membedah mayat dan mencari hubungan semua otot yang ada didalam tubuh manusia. Mereka berhasil mempetakan hubungan tulang belakang dengan organ-organ dalam manusia.

Sejak saat itu ilmu pengobatan seitai diwariskan secara turun menurun. Guru besar dari Seitai modern adalah Haruchika Noguchi (1911-1976). Beliaulah yang membuat seitai menjadi sangat populer di Jepang maupun di manca Negara. Salah satu muridnya adalah Okajima Sensei yang sangat terkenal di Jepang pada saat ini. Nakayama Sensei juga merupakan tokoh besar di dunia Seitai yang berjasa membuat seitai menjadi terkenal di manca Negara terutama di Eropa. Gus Minging D.S., Psi., pendiri Nakamura Seitai, mulai mengenal Seitai di kota Kagoshima dimana murid dari Okajima Sensei, Hamada Mihoko Sensei mengajarkan terapi seitai secara kelompok. Seitai sebagai terapi individu dipelajari penulis dari Miyata Testuro Sensei yang merupakan murid dari Nakayama Sensei. Sejak saat itu Gus Minging D.S., psikolog alumni UI ini menyebarluaskan ajaran seitai di Indonesia.

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Terapi Seitai di Jepang (sumber: Dokumentasi Nakamura Seitai)

4. Filosofi Terapi Nakamura Seitai Pengobatan tradisional Jepang mendeteksi penyakit pada tahap yang sangat awal pada diagnosa dan mengintruksikan pasien untuk mengambil langkah-langkah pencegahan. Terapi dilakukan untuk mencapai keseimbangan kondisi tubuh and jiwa secara alami. Praktisi pengobatan Jepang tidak hanya membantu pasien untuk menghilangkan rasa sakit tetapi juga untuk mencapai keharmonisan dengan alam.

Di Jepang, orang percaya bahwa setiap orang memiliki ketidakselarasan dengan tubuhnya yang disebabkan oleh posisi duduk, kebiasaan, makanan, kondisi psikis dan fisik yang kurang normal. Jadi tujuan terapi adalah secara konsisten mencari titik keseimbangan dan proses keseimbangan tersebut merupakan tujuan. Selain itu pandangan holistik terhadap kesehatan fisik (sistem

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

pernafasan, sirkulasi darah, otot), mental (emosi, pikiran, psikologis) dan spiritual juga merupakan faktor yang sangat ditekankan dalam terapi.

5. Penyakit yang Dapat Ditangani Nakamura Seitai di Indonesia didasari oleh ilmu yang tertulis pada kitab seitai yang ditulis oleh Nakayama Sensei (2002) yang berjudul Seitai Jutsu Sugu Dekiru , beliau memperkenalkan tehnik zenshin seitai (terapi setai dengan menstimulasi seluruh bagian tubuh atau bagian tubuh yang bermasalah). Tehnik ini berguna untuk pencegahan berbagai penyakit fisik maupun mental dan meningkatkan daya tahan tubuh sehingga dapat melawan penyakit yang diderita pasien. Penyembuhan dilakukan oleh tubuh dan kehendak dari pasien secara alami, terapis hanya membantu untuk membuka jalan darah yang kurang lancar atau menstimulasi bagian tubuh yang berhubungan dengan jenis penyakit atau titik-titik akupuntur yang diderita pasien. Dengan demikian pasien tidak perlu kuatir dengan efek samping yang bias ditimbulkan seperti pada obat-obatan dari bahan kimia.

Menurut Nakayama Sensei, Seitai terapi ini dapat membantu pasien dalam menyembuhkan dan mencegah berbagai penyakit fisik yang berhubungan dengan:

a. otot dan tulang (yang tidak dikarenakan patah/retak/dislokasi tulang)

b. Sakit/pegal di pinggang, pundak, leher, tangan, dan punggung

c. Nyeri pada sendi tulang (pergelangan tangan dan kaki)

d. Sakit kepala, migrain, vertigo, pasca stroke

e. Panca indera : mata lelah atau tegang, pandangan kabur, telinga berdengung

f. Pencernaan : mencret, sembelit, maag, sariawan, tidak nafsu makan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

g. Pernafasan : asma, radang tenggorokan, batuk, influenza

h. Wanita : keguguran, tidak bisa hamil, mens tidak teratur, sakit pada waktu menstruasi, sakit setelah melahirkan, menopause, kedinginan, kegemukan atau terlalu kurus

i. Kandung kemih dan organ seksual : gangungan ginjal, ejakulasi dini, kurang gairah seksual j. Lain-lain : Rehabilitasi setelah kecelakaan, pemulihan badan dan semangat, diabetes, tekanan darah tinggi Sedangkan berbagai gangguan psikis yang dapat diterapi dengan seitai

adalah:

a. Gangguan emosi (mood disorder) depresi : hilangnya minat untuk melakukan kesenangan atau tindakan apapun, merasa tidak berharga dan tidak bahagia, usaha atau ide untuk bunuh diri, merasa lelah sepanjang hari dan tidak bersemangat, sulit untuk berkonsentrasi dan mengambil keputusan, mengerjakan sesuatu dengan tempo yang sangat lambat.

b. kekuatiran yang berlebihan (anxiety disorder) termasuk didalamnya stress phobia (perasaan takut yang tidak realistis terhadap suatu obyek atau keadaan)

c. Panic disorder (perasaan takut atau tidak nyaman yang mengakibatkan timbulnya meningkatnya detak jantung, berkeringat, mengigil atau tubuh bergetar, terengah-engah, mual, pusing, takut mati, hilangnya kontrol diri, merasa bingung terhadap identitas diri dan realistas sekitarnya) post traumatic disorder (biasa terjadi bila orang pernah mengalami peristiwa yang sangat luar biasa misalnya bencana alam, perang, pembunuhan)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

d. Ganguan tidur insomnia - kesulitan untuk mengawali tidur dan menjaga keadaan tidur Parasomnias : Mimpi buruk yang menganggu proses tidur, perasaan takut dan tegang, berkeringat, menangis sehingga terbangun tetapi tidak ingat akan mimpi yang dialami.

e. Ganguan pola makan hilangnya nafsu makan, nafsu makan yang berlebihan anorexia nervosa, mengontrol berat badan dibawah kondisi normal secara sangat ketat dengan diet, olah raga atau cara lain dan bulimia - nafsu makan yang berlebihan yang dibarengi dengan tindakan memuntahkan makanan yang telah disantap dengan sengaja

f. Cognitive disorder ( ganguan daya ingat dan konsentrasi), Untuk gangguan psikis ini masih perlu dengan kombinasi psikoterapi, cognitive therapy dan hypnotherapy yang dapat dikonsultasikan kepada Gus Minging D.S., Psi., CHt., pendiri Nakamura Seitai.

6. Proses Terapi Nakamura Seitai Biasanya pasien datang ke tempat praktek berawal dari keluhan atau gejala yang dirasakannya. Terapis melakukan berbagai cara untuk mendiagnosa dan mencari ketidakselarasan yang terjadi di tubuh pasien. Pertama dengan melihat (miru) posisi duduk pasien, tinggi rendahnya tulang pinggul, pundak, panjang pendeknya kaki, bentuk tulang belakang. Kedua dengan Menyentuh (syokushin) tulang belakang atau bagian tubuh lain dan mencari letak abnormalitas. Ketiga, Mengajukan pertanyaan (monshin) kepada pasien tentang gejala penyakit, riwayat penyakit, jenis pengobatan yang pernah diterima.

Berdasarkan ketiga hal tersebut seitai terapis melakukan berbagai macam terapi untuk mengembalikan keseimbangan tubuh. Salah satu jenis terapi seitai

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

adalah dengan menstimulasi titik akupuntur, Terapi Tsubo/Akupresur, yang berhubungan dengan gejala penyakit dengan jari. Selain itu, Relaksasi otot-otot yang berhubungan dengan dengan gejala penyakit, misalnya pada penderita lelah mata karena sepanjang hari di depan komputer, otot-otot di sekitar leher direlaksasi untuk menghilangkan kelelahan otot mata. Contoh lainnya, orang yang kurang dapat mengontrol emosi bagian pinggal kanannya akan terasa keras. Terapis melakukan relaksasi di bagian pinggang tersebut. Tehnik relaksasi otot ada lebih dari 10 macam gerakan dan teknik mulai dengan menggunakan jari tangan, menarik, memutar, menekan. Stimulasi pada tulang belakang (sebone chosei ) merupakan salah satu bentuk terapi yang sangat penting di Seitai.

Mungkin Anda akan merasa takut mendengar tehnik-tehnik yang digunakan karena bayangan rasa sakit. Justru sebaliknya terjadi di ruang praktek adalah tidak jarang pasien tertidur dengan nyenyak karena tubuhnya mencapai tahap relaks yang sangat dalam dan pernafasan menjadi lambat dan dalam. Pasien juga merasa tenang dan nyaman.

Lama dari terapi biasanya tergantung dari seberapa parah penyakit yang diderita pasien. Secara umum pengobatan Jepang membutuhkan waktu yang relatif lebih lama dari pada pengobatan barat karena sifatnya pasien menyembuhkan penyakit dengan daya tahan tubuhnya sendiri. Terapis hanya membantu pasien untuk membangkitkan daya sembuh alaminya. Lama 1x terapi bervariasi dari 30 menit sampai dengan 120 menit. Rutinitas untuk menerima terapi merupakan kunci keberhasilan untuk meningkatkan daya tahan tubuh. Untuk pencegahan disarankan 1 minggu 1 sampai dengan 2 kali terapi, sedangkan untuk perawatan dan penyembuhan 2-3 kali terapi tiap minggu.

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

7. Keunikan Nakamura Seitai

a. Tenaga Terapis profesional pria dan wanita yang sebagian besar berlatar belakang kesehatan (D3 fisioterapi, perawat, dan kesehatan lainnya) yang dididik oleh ahli terapi dari Jepang.

b. Tidak hanya refleksi kaki, tetapi meliputi akupresur di seluruh tubuh (tangan, leher, pundak, punggung, kepala). Penambahan fokus terapi pada tulang belakang untuk menganalisa suatu penyakit (pendekatan chairopraktik dari Jepang Seitai yang artinya penyelarasan tubuh)

c. Aromaterapi, essential oil dari extract tetumbuhan yang digunakan selama terapi dioleskan ke kulit yang sangat baik untuk mengurangi stress dan menghaluskan kulit dan mengurangi ketegangan otot. Aromaterapi juga dilakukan dengan membakar dengan burner unik sehingga muncul semerbak aroma yang berfungsi sebagai terapi.

d. Akupresur, pendekatan oriental Jepang berdasarkan titik-titik akupuntur dan meredian yang tersebar diseluruh tubuh baik untuk pencegahan, perawatan dan penyembuhan dari berbagai macam penyakit.

e. Kenyamanan, tempat full AC didesain bertema Jepang alami sehingga Anda akan merasa relaks dan menghilangkan stress serta ketegangan otot.

f. Musik terapi, pilihan musik yang dapat mengeluarkan gelombang Beta yang mampu membuat relaks dan mengurangi stress serta menciptakan keseimbangan tubuh dan jiwa.

g. Kiropraksi, terapi ini memfokuskan pada stimulasi di daerah sekitar tulang belakang mulai dari leher, punggung dan pinggang untuk menghilangkan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

rasa pegal, linu dan membantu pencegahan berbagai penyakit. Relaks dan rasa nyaman akan muncul setelah terapi.

h. Tidak buka baju, ini merupakan terapi revolusioner yang tidak mengharuskan pasien/customer untuk membuka baju tetapi pasien akan tetap merasa nyaman. Dengan demikian terapi ini dapat diterima oleh segala kalangan mulai dari anak-anak sampai dengan orang dewasa baik yang berjilbab maupun tidak.

Suasana Terapi Nakamura Seitai (sumber: Dokumentasi Nakamura Seitai)

Terapi Tangan dan Kaki (sumber: Dokumentasi Nakamura Seitai)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

8. Visi dan Misi Nakamura Seitai

a. Visi Nakamura Menjadi market Leader di Indonesia dan Internasional dalam usaha terapi kesehatan refleksi, akupresur, aromaterapi melalui pola kemitraan sehingga mampu membuka lapangan pekerjaan seluas-luasnya serta membantu masyarakat sebanyak-banyaknya.

b. Misi Nakamura Membangun jaringan global usaha jasa terapi kesehatan yang profesional dan berkualitas dengan mengutamakan kepuasan pelanggan, karyawan, dan memiliki tanggung jawab sosial yang besar.

9. Struktur Organisasi Nakamura Seitai Organisasi yang baik dapat dikatakan sebagai suatu sarana atau wadah kegiatan dari kumpulan orang-orang yang bekerja sama dalam usaha mencapai keberhasilan. Dalam wadah kegiatan tersebut harus jelas adanya pembagian tugas, tanggung jawab, wewenang, hubungan dan tata kerja tiap-tiap anggota badan usaha tesebut. Pengelompokan pebagian tugas yang jelas dan tepat dimaksudkan untuk menghindari pelepasan tanggung jawab di unsur pimpinan sesuai dengan struktur organisasi yang ada. Untuk pencapaian tujuan perusahaan yang telah ditetapkan, diperlukan organisasi operasional yang tepat guna dan tepat fungsi sehingga mampu menciptakan strategi dan tata kerja yang baik.

Berikut ini akan dijelaskan tugas dan wewenang tiap bagian dalam struktur organisasi Nakamura Seitai berserta bagan struktur organisasi dapat dilihat pada bagan berikut ini :

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Bagan Struktur Organisasi

a. Chief Executive Officer (CEO) Chief Executive Officer atau pejabat eksekutif tertinggi atau yang bisa disebut pemilik mempunyai tugas memimpin, menyusun kebijaksanaan

pelaksanaan, pembinaan, pengkoordinasian dan pengawasan terhadap kinerja seluruh karyawan Nakamura Seitai. Serta menjalin kerjasama dengan sponsor, promotor, event, pameran, agar Nakamura Seitai lebih berkembang dan dikenal banyak orang. CEO Nakamura Seitai ialah bpk. Gus Minging D.S.

b. Manager Operasional (General Manager) Manager Operasionalia atau yang biasa disebut General Manager bertugas mendampingi dan bertanggung jawab langsung kepada pemilik, dalam hal penyediaan bahan baku, menghadapi komplain pelanggan, dan

CEO (Chief Executive Officer)

Manager Operasional

Kabag. Administrasi

Kepala Cabang

Kepala LPK

Staff Kantor

Terapis

Staff Pengajar

Pelanggan / Customers

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

memeriksa laporan keuangan serta laporan kepemilikan aset Nakamura Seitai untuk setiap bulannya. Selain itu asisten juga memiliki tugas menyampaikan perintah pemilik kepada sub dibawahnya. General manager Nakamura Seitai ialah ibu Shanti.

c. Kepala Bagian Adimistrasi Kepala bagian administrasi membawahi semua karyawan dalam kantor dan berkoordinasi dengan staff kantor mengurus berbagai kegiatan administrasi Nakamura Seitai, terutama yang berkaitan dengan keuangan, perijinan, pajak, promosi, dan lain sebagainya. Kepala bagian administrasi Nakamura Seitai ialah sdri. Deissy.

d. Kepala Cabang Kepala cabang membawahi semua karyawan gerai Nakamura dan Terapist Nakamura. Bertanggung jawab dalam menjalankan dan mengawasi tiap kegiatan yang berhubungan langsung dengan customers. Kepala cabang Nakamura Seitai Pasar Legi ialah bpk. Joko.

e. Kepala LPK Kepala LPK membawahi seluruh pengajar terapi Nakamura. Bertanggung jawab dalam kegiatan pelatihan dan training bagi therapist- terapist baru sebelum ditempatkan di gerai Nakamura Seitai. Kepala LPK Nakamura Seitai ialah ibu Iin.

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

10. Data Produk Nakamura Nakamura Seitai selalu berusaha memberikan pelayanan yang terbaik bagi pelanggannya, berikut adalah berbagai layanan yang dapat dinikmati oleh pelanggan Nakamura Seitai;

a. Mixed Terapi ( 90 menit ) Terapi gabungan ini meliputi Refleksi Kaki, Akupresure Tangan, Kiropraksi Leher Pundak, Kiropraksi Punggung yang dipadu sehingga akan menyehatkan dan merelakskan seluruh tubuh dan jiwa. Kelelahan fisik dan mentalpun akan dihapuskan lewat terapi ini. Banyak keluhan fisik yang dapat disembuhkan lewat terapi ini

b. Terapi Seluruh Tubuh ( 120 menit) Seluruh bagian tubuh akan diterapi dengan gabungan akupresure, kiropraksi. Tambahan akupresure wajahpun akan mencapai Deep Relaxation dan Deep Sleep. Perbaikan sel - sel tubuh yang rusak, organ dalam dan ototpun akan terjadi. Penyegaran dan pencerahan fisik dan jiwapun akan muncul. Self healing pun akan dapat terjadi lewat terapi ini.

c. Refleksi Kaki Jepang (60 menit) Terapi refleksi kaki ini dilakukan dengan penekanan pada sekitar telapak kaki untuk meningkatkan kesehatan organ-organ dalam seperti lever, ginjal, lambung. Terapi ini dapat untuk menghilangkan migraine, sakit kepala, menstabilkan tekan darah, sulit tidur, permasalahan seksual, serta memperlancar peredaran darah di seluruh tubuh.

d. Akupresur Wajah (60 menit)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Penekanan dengan tangan dilakukan secara hati-hati dan lembut di wajah untuk menyegarkan kulit dan meremajakan aura wajah. Wajah akan berseri dan meningkatkan inner beauty. Terapi rahasia ini untuk membuat awet muda.

e. Akupresur Tangan (30 menit) Terapi dilakukan pada 6 meridian penting di tangan seperti usus besar, usus kecil, triple heaters, paru-paru, selaput jantung dan jantung. Bermanfaat untuk mengatasi kekakuan otot dan sendi sekitar tangan, menghilangkan pusing, dan meningkatkan peredaran darah menuju otak.

f. Kiropraksi Pundak dan Leher (30 menit) Terapi dilakukan untuk menghilangkan ketegangan otot leher dan pundak yang banyak diakibatkan oleh kebiasaan duduk, membaca, salah tidur (tengeng) dan bekerja terlalu lama dengan komputer. Bagian atas tubuh akan terasa lebih ringan dan asupan oksigen ke otak menjadi lebih baik sehingga konsentrasi, daya ingat akan meningkat serta kesigapan bekerja akan meningkat

g. Kiropraksi Jepang (60 menit) Terapi difokuskan pada daerah sekitar tulang punggung, pundak, tangan dan kaki dengan tekanan lembut menggunakan tangan. Terapi dimulai dari sekitar tulang punggung atas, punggung bawah (boyok), leher untuk menghilangkan kekakuan, pegal dan linu disekitarnya. Terapi ini dapat menyegarkan tubuh dan jiwa, meningkatkan vitalitas dan imunitas, menghilangkan sakit boyok, pundak dan leher kaku.

h. Terapi Ears Candle (20 menit)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Terapi alami dan tradisional ini menggunakan lilin khusus yang diselipkan di telinga untuk membersihkan telinga dari kotoran. Manfaatnya adalah untuk meningkatkan pendengaran, mengurangi sakit kepala, sulit tidur, meningkatkan keseimbangan tubuh dan konsentrasi.

i. Akupresur Anak (60 menit) Sangat cocok untuk Anak usia 3 s.d. 10 tahun supaya meningkatkan konsentrasi, daya ingat, kemampuan belajar, menstabilkan nafsu makan, dan menyenyakkan tidur. Terapi dilakukan secara lembut dari bagian kepala, pundak, tangan dan punggung sehingga anak bisa tertidur nyeyak.

j. Pelangsing Perut Alami Ramuan herbal (ginger, Ginko, Carsicum, Cola) dioleskan di perut untuk pembakar lemak secara cepat, menghaluskan kulit, menghilangkan selulit, mengirim sinyal kenyang ke otak. Terapi paduan teknik terapi akupresur dan Setai membuat perut mengecil secara aman dan alami. Diadakan pengukuran sebelum dan sesudah terapi. Setiap layanan terapi Nakamura Seitai dapat dinikmati oleh konsuen

dengan harga rata-rata Rp.25.000,- sampai dengan Rp.75.000,- per jam.

11. Data Pendapatan Nakamura Setiap bulannya gerai-gerai Nakamura Seitai menghasilkan pemasukan rata-rata sebesar Rp.22.500.000,- sehingga dapat dihitung pemasukan rata-rata lima gerai Nakamura Seitai tiap bulan sebesar Rp.112.500.000,-.

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

B. Data Konsumen

Konsumen dari Nakamura Seitai sangat beragam, namun yang lebih banyak dijumpai adalah kalangan ibu-bu menengah ke atas. Lokasi gerai-gerai Nakamura Seitai yang strategis yaitu di pusat perbelanjaan dan lokasi sekitar pertokoan memudahkan pelanggannya mendatangi dan menikmati pelayanan Nakamura Seitai.

Pelanggan atau konsumen dari Nakamura Seitai ini tentunya tidak hanya dari kalangan orang tua saja. Ada juga anak-anak (dengan orang tuanya), businessman , eksekutif muda, sampai mahasiswa. Karena keunikan dan tema Jepang dari Nakamura Seitai yang menarik inilah yang membuat pelanggan semakin nyaman dan tenang dalam enjalankan refleksi dan relaksai.

C. Data Promosi

Nakamura Seitai sebenarnya sudah banyak megunakan berbagai cara dan media dalam berpromosi. Pada mulanya hanya menggunakan metode sederhana, yaitu dengan launching dan promosi-promosi diskon. Tetapi pamor yang tersebar dari mulut ke mulut menjadikan Nakamura Seitai semakin dikenal dan berkembang, karena melihat dari latar belakang dan sejarah berdiriya Nakamura Seitai, dapat disimpulkan bahwa Nakamura Seitai merupakan pelopor pijat refleksi dan relaksasi ala Jepang di Solo dan Indonesia.

Media promosi yang telah digunakan sebelumnya yaitu:

1. Logo Logo Nakamura Seitai berupa Logo Type bertuliskan Nakamura dengan warna merah, dan di sisi kiri terdapat huruf Jepang yang berarti Nakamura Seitai.

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Tag line “The Healing Touch” berada di kanan atas dengan warna hijau. Nama Nakamura Seitai diambil dari nama guru besar ilmu terapi Seitai.

Logo Nakamura Seitai

2. Name Board Desain name board yang dipilih bernuansa alami dengan ilustrasi langit dan lautan. Juga terdapat gambar titik refleksi dalam tubuh.

(sumber: Dokumentasi Penulis) Name Board Nakamura Seitai

3. Traffic add Traffic add Nakamura Seitai disesuaikan sengan promo yang sedang berlangsung.

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

(sumber: Dokumentasi Penulis) Traffic Add Nakamura Seitai

4. Brosur Brosur Nakamura Seitai berisi tentang promosi yang sedang berlangsung juga berisi keterangan produk.

Brosur Nakamura Seitai (sumber: Dokumentasi Penulis)

5. Kupon Diskon

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Kupon diskon dibagikan pada acara-acara tertentu yang diadakan oleh Nakamura Seitai.

6. Penyelenggaraan event-event tertentu Gebrakan yang sangat unik adalah dengan diluncurkannya Nakamura Seitai di dalam kereta Api Argo Lawu dan Dwipangga yang merupakan terapi pertama di atas Kereta Api di Indonesia dan di dunia pada awal 2005.

Pada tahun 2006 pun Nakamura Seitai terpilih sebagai official treatment International Solo Tenis Open yang dihadiri lebih dari 20 negara dan diresmikan oleh Gubernur Jateng.

7. Website Website Nakamura Seitai berisi berbagai informasi promosi dan produk jasa terapi.

Website Nakamura Seitai (sumber: Dokumentasi Penulis)

D. Data Pemasaran Nakmura Setai

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Pemasaran Nakamura Seitai sudah bersifat nasional, mengingat Nakamura Seitai pernah diulas oleh Metro TV (Metro Siang), Trans TV (Sisi Lain dan Good Morning ) dan Indosiar 2005. Peluang ini sangat dimanfaatkan oleh Nakamura Seitai untuk dapat mengembangkan atau memperluas pemasarannya dalam sistem franchise . Perkembangan pemasaran ini memang sangat menjanjikan melihat dari kuatnya brand dari Nakamura Seitai itu sendiri.

E. Kompetitor

Saat ini setiap aspek kehidupan manusia semakin maju dan berkebang. Perkebangan ini diikuti dengan kebutuhan manusia yang semakin meningkat pula. Kebutuhan yang semakin bertambah menjadi lahan yang subur bagi pengusaha untuk menjadi penyedia jasa maupun barang yang diinginkan oleh konsumen. Munculnya berbagai produk baru yang sangat beragam dengan berbagai penawaran yang menarik kepada konsumen menyebabkan tergesernya produk- produk yang lama. Sehingga produk yang telah ada menjadi tersisihkan dan terlupakan.

Meskipun termasuk dalam jajaran pelopor pusat terapi refleksi di Indonesia, Nakamura Seitai tidak lepas dari persaingan pasar. Hal ini merupakan ancaman tersendiri bagi Nakamura Seitai. Berbagai tempat terapi pijat dan refleksi yang telah ada serta munculnya banyak salon kecantikan yang menawarkan jasa refleksi dan relaksasi menjadi pesaing yang cukup dapat diperhitungkan.

Banyaknya kompetitor yang telah bermain dalam pasar yang sama dan memiliki segmentasi maupun positioning yang sama pula inilah yang sebagian merupakan ancaman sekaligus tantangan bagi Nakamura Seitai.

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Di kota Solo sekarang ini sudah mulai bermunculan pusat refleksi dan relaksasi baru. Adapun datanya sebagai berikut:

1. Bengkel Manusia

a. Nama Perusahaan

: Bengkel Manusia

b. Jenis Usaha : Jasa Pelayanan Refleksi dan Relaksai

c. Pemilik

: Bp. Sugi Mustofa

d. Lokasi : Jl. Supomo No.56, Surakarta

e. Target Market

1) Jenis kelamin

: Laki-laki dan perempuan

2) Usia

:3 – 70 tahun

3) Sosial ekonomi

: Menengah

4) Pendidikan

: Semua latar belakang pendidikan

f. Identity : Bengkel Kesehatane Wong Surakarta

g. Visi : Memperkenalkan Bengkel Manusia Bengkel Kesehatane Wong Surakarta kepada masyrakat luas

h. Misi : Membangun jaringan usaha jasa terapi kesehatan yang profesional dan berkualitas dengan mengutamakan kepuasan pelanggan dan memiliki tanggung jawab sosial yang besar.

i. Data Pemasaran

Wilayah pemasaran atau wilayah jangkauan Bengkel Manusia Bengkel Kesehatane Wong Surakarta adalah sekitar Solo dan sekitarnya.

j. Data Pemasukan:

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Pemasukan rata-rata Bengkel manusia setiap bulannya sebesar Rp.55.000.000,-

k. Data Promosi : Promosi yang dilakukan sudah cukup beragam, media promosi yang digunakan antara lain: logo, nameboard, banner dan stiker. Tetapi hal tersebut belum begitu mendukung optimal bagi keberlangsungan Bengkel Manusia.

Name Board Bengkel Manusia (sumber: Dokumentasi Penulis)

Sticker Kaca Bengkel Manusia (sumber: Dokumentasi Penulis)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Banner Bengkel Manusia (sumber: Dokumentasi Penulis)

2. Solo Massage

a. Nama Perusahaan

: Solo Massage

b. Jenis Usaha : Jasa Pelayanan Refleksi dan Relaksai

c. Pemilik

: Bp. Andreas Sriwidodo

d. Lokasi : Jl. Arifin No.89B Kepatihan Kulon, Solo.

e. Webblog

: http://solomassage.blogspot.com

f. Target Market

1) Jenis kelamin

: Laki-laki dan perempuan

2) Usia

:3 – 70 tahun

3) Sosial ekonomi

: Menengah ke atas

4) Pendidikan

: Semua latar belakang pendidikan

g. Identity : Perawatan Pencegahan Penyebuhan

h. Visi

Memperkenalkan Solo Massage Perawatan Pencegahan Penyebuhan kepada masyrakat luas.

i. Misi

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Membangun jaringan usaha jasa terapi kesehatan yang profesional dan berkualitas dengan mengutamakan kepuasan pelanggan dan memiliki tanggung jawab sosial yang besar.

j. Data Pemasaran: Wilayah pemasaran atau wilayah jangkauan Solo Massage adalah sekitar Solo dan sekitarnya.

k. Data Pemasukan: Pemasukan rata-rata Bengkel manusia setiap bulannya sebesar Rp.35.000.000,-

l. Promosi

Promosi yang dilakukan sudah cukup beragam, media promosi yang digunakan antara lain: web blog, voucer diskon, banner, nameboard. Tetapi hal tersebut belum begitu mendukung optimal bagi keberlangsungan Solo Massage.

Logo Solo Massage (sumber: Dokumentasi Penulis)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Name Board Solo Massage (sumber: Dokumentasi Penulis)

Banner Solo Massage (sumber: Dokumentasi Penulis)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Webblog Solo Massage (sumber: Dokumentasi Penulis)

F. Analisa SWOT (Strenght, Weakness, Opportunity, Threat)

Tujuan penggunaan analisis SWOT adalah untuk mengetahui seberapa jauh kelemahan yang ada dapat diubah menjadi kekuatan, serta bagaimana mengubah ancaman menjadi peluang. Berikut ini ialah tabel perbandingan SWOT Nakamura Seitai dengan kompetitornya.

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Tabel 1 Analisa SWOT

Solo Massage Strength

Analisa

Nakamura

Bengkel manusia

Lokasi gerai-gerai yang

Lokasi yang strategis

Suasananya yang tenang

( Kekuatan )

strategis

Harga yang cukup

karena jauh dari jalan besar.

Suasana nyaman, tenang dan

terjangkau.

Menyediakan kartu anggota.

bernuansa alami khas Jepang.

Terdapat paket-paket terapi

Pelayanannya ramah dan

Dilengkapi dengan musik

yang lengkap dan lebih

professional.

terapi yang menenangkan.

hemat.

Fasilitas yang yang relatif

Menyediakan terapi

Pelayanannya ramah dan

bersih.

kiropraksi yang langka.

mudah akrab dengan

Pemilik aktif dalam

Fasilitas dan alat terapi yang

pelanggannya.

berpromosi elalui dunia

selalu bersih dan diganti

Tersedia makanan ringan dan

maya.

selesai terapi.

minuman.

Logo yang menarik dan

Banyak memberikan promo,

sesuai dengan konsep terapi.

baik dalam bentuk diskon,

Tampilan media promosi

voucher.

yang berkesan elegan.

Menyediakan kartu anggota

dan paket-paket terapi lengkap dan hemat.

Memiliki data konsumen, sehingga dapat memantau perkebangan pelanggan.

Weakness

Harga yang ditawarkan lebih

Suasananya ramai dan kurang

lokasi dan letaknya kurang

( Kelemahan )

mahal dari kompetitornya.

tenang.

strategis.

Area parkir yang kurang

Kebersihan peralatan terapi

Lahan parkir yang sempit.

lapang.

kurang terjaga.

Ruangnya sempit

Kurangnya fasilitas pada

Ruang tunggu yang kurang

Konsep yang diusung kurang

ruang tunggu.

nyaman.

menarik.

Tapilan desain promosi yang

Kurangnya promosi dan

Media promosinya belum

tidak menarik.

publikasi.

banyak dikenal masyarakat.

Kurang memanfaatkan

Tampilan media promosi

Media promosinya kurang.

website yang telah ada.

kurang menarik.

Tampilan media promosi tidak sesuai dengan tema Jepang.

Opportunity

Lokasi yang strategis

Lokasi yang strategis

Pelanggan merasa senang

( Kesempatan )

memudahkan konsumen

memudahkan pelanggan

untuk datang karena suasana

untuk mendatangi gerai

mendatangi geari terapi ini.

tenang yang disajikan.

Nakamura Seitai.

Banyak konsumen yang

Banyak konsumen yang

Memiliki keuntungan yaitu

tertarik dengan harga layanan

tertarik dengan harga layanan

nuansa Jepang saat ini sedang yang lebih murah.

yang lebih murah.

digemari oleh kalangan

Pelanggan lebih merasa

Pelanggan merasa lebih

remaja akan menarik minat

nyaman karena suasana

tertarik untuk rutin terapi

untuk mencoba layanan

kekeluargaan yang diberikan.

karena banyaknya paket yang

Nakamura Seitai.

Pelanggan merasa lebih

murah.

Banyak pengguna layanan langka dapat memunculkan

Jasa terapi koripraksi yang

tertarik untuk rutin terapi

jejaring social yang tahu rasa penasaran dari

karena banyaknya paket yang

keberadaan Solo Massage komsumen dan ingin

murah.

karena pemilik selalu update mencobanya.

berpromosi elalui media Dapat memunculkan image

dunia maya. yang baik karena alat terapinya selalu dalam keadaan bersih.

Pelanggan akan merasa lebih

senang dan mudah tertarik

untuk rutin terapi karena

adanya program diskon dan

promo yang ditawarkan.

Pelanggan akan merasa lebih

diperhatikan karena perkebangannya dapat dipantau dari database klien.

Threat

Pelanggan akan lebih

Pelanggan akan merasa

Lokasi yang kurang strategis

( Ancaman )

memilih datang ke tempat

kurang nyaman dengan

menyulitkan konsumen

terapi yang lebih murah.

situasi tempat praktek dan

mendatangi tempat praktek

Pelanggan akan enggan

dapat berpindah ke jasa terapi

terapi ini.

datang karena kesulitan

lain.

Pelanggan akan enggan

dalam mencari tepat parkir

Pelanggan akan kesulitan

datang karena kesulitan

kendaraan.

untuk mengenal praktek dalam mencari tepat parkir

Pelanggan akan merasa cepat

terapi ini karena kurangnya

kendaraan.

bosan dan enggan menunggu

promosi.

Pelanggan akan merasa cepat

karena kurangnya fasilitas

Kurang diperhatikannya

bosan dan enggan menunggu

dalam ruang tunggu.

tampilan media promosi

karena kurangnya fasilitas

Media promosi yang dipakai

menyebabkan kurangnya

dalam ruang tunggu.

kurang menunjukan image

awareness dari konsumen.

Kurang diperhatikannya

dari Nakaumura Seitai

tampilan media promosi

sehingga tidak dapat

menyebabkan kurangnya

meunculkan awereness dan

awareness dari konsumen.

tidak dapat menyampaikan informasi secara tepat dan akan mudah dilupakan oleh pelanggan.

G. Positioning

Positioning adalah usaha menekankan kesan tertentu pada konsumen, bagaimana menepatkan suatu produk dalam masyarakat, mencetak ide strategis dalam ingatan konsumen. Positioning merupakan strategi komunikasi yang telah lama dipergunakan. Komunikasi tersebut dilakukan untuk menjembatani produk dengan calon konsumen.

Positioning berhubungan dengan bagaimana memainkan komunikasi agar dalam benak konsumen tertanam citra tertentu. Positioning juga merupakan tindakan perusahaan untuk merancang produk dan bauran pemasaran agar dapat tercipta kesan tertentu diingatan konsumen. Positioning adalah menempatkan produk dibenak konsumen dengan ciri tertentu yang dapat membedakan produk tersebut dengan produk lainnya.

Positioning sangat berkaitan erat dengan kompetisi antar produsen yang berkecimpung dalam suatu bidang usaha yang sama. Bagi perusahaan tindakan untuk meneliti atau mengindentifikasi posisi pesaing dan memutuskan untuk mengambil posisi setaraf dengan posisi pesaing atau mencari kesempatan dalam pasar. Jika posisi perusahaan itu sendiri dekat dengan pesaing lainnya, perusahaan itu harus menyeleksi dan kemudian mencari perbedaan lebih lanjut melalui perbedaan-perbedaan tersendiri.

Sehingga berdasar data di atas, dalam hal ini Nakamura Seitai menempatkan posisinya sebagai pelopor pijat refleksi dan relaksasi dengan konsep nuansa Jepang dan dengan penerapan dasar ilmu Seitai dengan teknik chiropraktik . Nakamura Seitai berusaha membangun suatu hal yang berbeda dan segar di dalam persaingan bisnis terapi kesehatan di kota Solo.

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

H. USP ( Unique Selling Preposition )

Unique Selling Proposition secara umum dapat dijelaskan sebagai perwujudan dari kelebihan produk dibandingkan produk sejenis yang beredar dala masyarakat. Keunikan tentusaja dapat menarik minat konsumen, akan tetapi unik saja tidaklah cukup. Produk yang ditawarkan juga harus unggul atau lebih baik dibandingkan dengan produk lain yang sejenis.

Sejak awal didirikannya hingga saat ini, Nakamura Seitai tetap konsisten dengan mengangkat tema dan nuansa nergi sakura, Nakamura Seitai hadir dengan keunikannya. Dengan mengandalakan keunikan itulah citra yang baru dari Nakamura Seitai dapat terbangun dengan sendirinya pada kalangan remaja. Tidak dapat dipungkiri bahwa gaya Jepang saat ini sedang sangat digemari oleh kalangan pemuda dan remaja.

Salah satu cirikhas yang menjadi keunikan Nakamura Seitai ialah penerapan dasar ilmu Seitai dengan teknik chiropraktik yaitu terapi penyembuhan melalui pemijatan pada titik syaraf tulang belakang yang tidak terasa sakit seperti pada terapi pijat refleksi lainnya.

Nuansa Jepang yang sudah ada akan semakin diperkuat dan didukung dengan perancangan promosi yang menarik bagi kalangan remaja, melalui maskot dan desain-desain yang sesuai dengan tema Jepang. Sehingga dapat langsung menarik perhatian kalangan pemuda dan remaja, dan nantinya akan dapat menunjang terbangunnya citra Nakamura Seitai lebih baik pada kalangan remaja.

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

I. Karakteristik Remaja Kota Surakarta

Sebagai periode yang paling penting, masa remaja ini memiliki karakterisitik yang khas jika dibanding dengan periode-periode perkembangan lainnya. Karakter remaja yang bermukim di suatu kota sangat dipengaruhi oleh perkembangan kota itu sendiri. Kota Surakata saat ini telah berkembang cukup maju, banyaknya pusat perbelanjaan dan tempat rekreasi telah mepengaruhi pola pergaulan remaja kota Surakarta.

Berdasarkan review dari beberapa artikel di internet diketahui bahwa kalangan remaja di kota Surakarta saat ini memiliki kecenderungan untuk menirukan segala sesuatu yang sedang menjadi trend, hal ini menjadikan kalangan remaja kota Surakarta menjadi lebih konsumtif. Tayangan televisi dan media online menjadi sumber referensi mengenai trend yang sedang berlangsung. Saat ini segala sesuatu yang berkaitan dengan musik dan film Korea sangat diminati oleh kalangan remaja kota Surakarta.

Dalam hal bersosialisasi, kalangan remaja kota Surakarta khususnya remaja putri saat ini dapat dengan mudah ditemui di pusat perbelanjaan atau mall. Mereka gemar menghabiskan waktu untuk sekedar berbincang-bincang di- foodcourt atau melihat-lihat barang yang dijual di gerai-gerai pakaian dan aksesoris. Kalangan remaja putra lebih banyak ditemui di tempat bermain game online dan warnet. Untuk remaja kalangan menengah ke atas, mereka lebih memilih café-café yang eksklusif atau tempat karaoke untuk bersosialisasi.

Dalam hal berpenampilan, remaja kota Surakarta cukup mengikuti perkembangan mode. Remaja kalangan menengah ke bawah biasanya membeli pakaian dan aksesoris nya di factory outlet atau di gerai-gerai pakaian di mall.

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Untuk remaja kalangan menengah ke atas, untuk mengikuti perkembangan mode mereka rela mengeluarkan uang lebih dengan membeli pakaian dengan brand terkenal. Demi menunjang penampilan, remaja kalangan menengah ke atas juga gemar melakukan perawatan kulit di klinik ternama dan menata rambut di salon- salon terkenal.

Segala hal yang menyangkut perkembangan pola pikir, prilaku, dan kebutuhan remaja seperti yang telah dijelaskan di atas, menjadi acuan menciptakan suatu promosi yang efektif dan diharapkan dapat memunculkan attentions , interest, desires, convictions dan actions untuk datang dan menikmati layanan relaksasi Nakamura.

J. Analisa Data Kuesioner

Analisa data kuesioner ini disusun berdasarkan pengkajian hasil kuesioner yang disebarkan kepada responden yang merupakan kalangan remaja di Kota Surakarta. Dalam suatu penelitian yang menjadi dasar pertimbangan pengambilan sampel adalah memperhitungkan masalah efisiensi (waktu dan biaya) dan masalah ketelitian dimana penelitian dengan pengambilan sampel dapat mempertinggi ketelitian karena jika penelitian terhadap populasi belum tentu dapat dilakukan secara teliti. Lawrence (1997) dalam bukunya mengemukakan bahwa penelitian kuantitatif cenderung menggunakan teknik pengambilan sampel yang berasal dari teori probabilitas yakni pengambilan sampel secara acak yang dalam literature Inggris disebut random sampling.

Berdasarkan data BPS (Badan Pusat Statisktik) Surakarta diketahui jumlah populasi dala usia remaja sebanyak 577.784 jiwa, dan dengan dasar pengambilan

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

71

sampel acak sederhana dibagikan kuesioner sebanyak 200 lembar kepada responden dengan usia remaja antara 13 – 18 tahun.

Melalui kuesioner, penulis berharap mendapat gambaran langsung mengenai ada atau tidaknya awareness dari kalangan remaja terhadap keberadaan Nakamura Seitai.

Hasil kuesioner yang terkumpul dikaji dan memunculkan asumsi-asumsi di bawah ini;

1. Jenis Kelamin

Grafik 1

Asumsi: Dalam pembagian kuesioner ini jenis kelamin responden diambil berbanding seimbang yaitu 50% - 50%, dengan jumlah 100 orang responden laki- laki dan 100 orang responden perempuan. Hal ini dilakukan dengan tujuan agar hasil yang didapat tidak berat sebelah, sehingga hasil kuesioner akan menjadi lebih akurat karena lebih objektif dan berimbang.

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Asumsi: Dari grafik di atas dapat diketahui bahwa mayoritas responden berstatus sebagai mahasiswa, dengan jumlah sebesar 64%. Diikuti dengan responden yang bekerja, dngan jumlah 24%. Respoden yang berstatus sebagai pelajar sebanyak 12%. Seperti yang telah di sebutkan bahwa responden adalah kalangan remaja yang berusia 13 – 18 tahun, dan pada usia ini kebanyakan remaja masih berstatus sebagai mahasiswa.

3. Pernahkah anda melakukan terapi pijat refleksi?

Grafik 3

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Asumsi: Dari grafik di atas dapat diketahui bahwa sebanyak 73% responden pernah melakukan terapi pijat refleksi. dapat diketahui pula sebanyak 27% responden belum pernah melakukan pijat refleksi. dari grafik di atas dapat diketahui bahwa sebenarnya praktek pijat refleksi telah banyak dinikmati oleh kalangan remaja.

4. Seberapa sering anda melakukan pijat refleksi dalam sebulan?

Grafik 4

Asumsi: Dari grafik di atas dapat diketahui bahwa mayoritas responden hanya melakukan pijat refleksi sebanyak 1 kali, dengan julah responden sebesar 78%. 17% responden elakukan pijat refleksi sebanyak 2 kali dan sisanya 5% responden sebanyak 3 kali. Dari data di atas diketahui bahwa inat untuk menikati layanan pijat refleksi masih kurang.

5. Apakah hasil yang anda harapkan setelah melakukan pijat refleksi?

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

Grafik 5

Asumsi: Dari grafik di atas dapat diketahui bahwa 47% responden menginginkan kesembuhan setelah elakukan terapi refleksi, 32% responden menginginkan ketenangan, 3% responden menginginkan kesegaran, dan sisanya 18% responden memiliki alasan lain diantaranya; mencoba sesuatu yang baru, mendapat pengakuan dari teman, dsb.

6. Faktor apakah yang paling mempengaruhi anda dalam memilih tempat terapi?

Grafik 6

Asumsi: Dari grafik di atas dapat dilihat bahwa faktor utama yang paling banyak mempengaruhi minat untuk melakukan terapi pijat refleksi ialah harga. Sebanyak 64% responden memilih harga sebagai harga sebagai pertimbangan utama dalam memilih tempat pijat refleksi. Meskipun secara psikologis kalangan remaja

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

cenderung ingin diakui, namun dalam hal ini ternyata tidak ada satu responden pun yang memilih pamor sebagai faktor utama.

7. Terapi pijat refleksi manakah yang sering anda kunjungi?

Grafik 7

Asumsi: Dari grafik di atas dapat dilihat bahwa tidak ada tempat pijat refleksi yang tampak mendominasi, hal ini menunjukan bahwa belum adanya tempat pijat refleksi yang menjadi trend untuk dikunjungi oleh kalangan remaja.

8. Pernahkah anda menikmati layanan pijat refleksi Nakamura Seitai?

Grafik 8

Asumsi: Dari grafik di atas dapat diketahui bahwa sebanyak 73% responden belum pernah menggunakan jasa terapi refleksi Nakamura Seitai. Dari grafik di atas

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

dapat diketahui bahwa keberadaan Nakamura Seitai masih belum banyak diketahui oleh kalangan remaja di Kota Surakarta.

9. Apakah anda mengetahui promosi – promosi yang diberikan oleh Nakamura Seitai?

Grafik 9

Asumsi: Dari grafik di atas dapat diketahui bahwa sebanyak 82% responden belum mengetahui promosi – promosi Nakamura Seitai, dan hanya 18% responden yang mengetahui keberadaan promosi Nakamura Seitai.

10. Apakah pendapat anda mengenai pelayanan pijat refleksi Nakamura Seitai?

Grafik 10

Asumsi: Dari grafik di atas dapat diketahui bahwa mayoritas responden masih belu mengetahui mengenai pelayanan pijat refleksi Nakamura Seitai.

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

77

Kesimpulan Analisis Data: Hasil data kuesioner dari 200 remaja berusia antara 13 – 18 tahun, dengan jumlah 100 orang responden laki – laki dan 100 orang responden perempuan dengan status mayoritas adalah mahasiswa. Memunculkan asumsi – asumsi yang dapat dikaji untuk mendapatkan suatu kesimpulan.

Dari asumsi – asumsi di atas dapat diketahui bahwa saat ini keberadaan terapi pijat refleksi kurang diketahui dan mendapat perhatian dari kalangan remaja. Pada umumnya remaja pengguna jasa pijat refleksi ini mengharapkan untuk memperoleh kesehatan setelah melakukan terapi, namun tak sedikit pula remaja yang hanya ikut – ikutan atau sekedar mencoba sesuatu yang baru. Diketahui pula bahwa mayoritas kalangan remaja ini hanya pernah satu kali merasakan terapi refleksi, hal ini dikarenakan oleh pertimbangan faktor harga dari layanan pijat refleksi yang cukup tinggi. Hal ini dapat menjadi ancaman bagi Nakamura Seitai karena tarif layanan terapinya lebih mahal dibandingkan dengan kopetitor nya.

Dari hasil analisa kuesioner di atas dapat disimpulkan bahwa, keberadaan praktek pijat refleksi dan relaksasi Nakamura Seitai masih sangat kurang diketahui oleh kalangan remaja di Kota Surakarta.

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user