Tingkat kepuasan ibu hamil terhadap pelayanan antenatal di Puskesmas Desa Lalang

Table 5.3 Distribusi Frekuensi dan Presentase Tingkat Kepuasan Ibu hamil Terhadap standar pelayanan antenatal di Desa Lalang Tingkat Kepuasan Ibu hamil Trehadap standar pelayanan antenatal frekuensi Presentase Rendah Sedang Tinggi 10 30 25 75 TOTAL 40 100

3. Tingkat kepuasan ibu hamil terhadap pelayanan antenatal di Puskesmas Desa Lalang

Dari hasil penelitian pada aspek tangible menunjukkan mayoritas responden n=29, 72,5 memiliki tingkat kepuasan sedang, n=8, 20 memiliki tingkat kepuasan tinggi, n=3, 7,5 memiliki tingkat kepuasan rendah. Pada aspek reliability menunjukkan mayoritas responden n=25, 62,5 memiliki tingkat kepuasan sedang, n=13, 32,5 memiliki tingkat kepuasan tinggi, n=2, 5 memiliki tingkat kepuasan rendah. Pada aspek responsive mayoritas responden n=25, 62,5 memiliki tingkat kepuasan sedang, n=15, 37,5 memiliki tingkat kepuasan tinggi. Pada aspek assurance mayoritas responden n=19, 47,5 memiliki tingkat kepuasan sedang, n=17, 42,5 memiliki tingkat kepuasan tinggi, n=4, 10 memiliki tingkat kepuasan rendah. Pada aspek emphaty mayoritas responden n=20, 50 memiliki tingkat kepuasan sedang, n=17, 42,5 memiliki tingkat kepuasan tinggi, n=3, 7,5 memiliki tingkat kepuasan rendah, dari hasil tersebut maka dapat disimpulkan Universitas Sumatera Utara bahwa Hasil Penelitian menunjukkan bahwa mayoritas responden Puskesmas Darusalam n=30,75 memiliki tingkat kepuasan sedang terhadap pelayanan antenatal dan n=10, 25 memiliki tingkat kepuasan tinggi. Maka dapat diidentifikasi bahwa tingkat kepuasan ibu hamil terhadap standar pelayanan antenatal di Puskesmas Lalang lebih tinggi daripada di Puskesmas Darusalam. Tabel 5.4 Distribusi Frekuensi dan Presentase Tingkat Kepuasan Ibu hamil Terhadap standar pelayanan antenatal di Darusalam Tingkat Kepuasan Ibu hamil Trehadap standar pelayanan antenatal frekuensi Presentase Rendah Sedang Tinggi 30 10 75 25 TOTAL 40 100 4.Perbandingan Tingkat kepuasan ibu hamil terhadap pelayanan antenatal di Puskesmas Desa Lalang dan Puskesmas Darusalam Hasil analisa data dengan menggunakan chi square test menunjukkan bahwa terdapat perbandingan antara tingkat kepuasan ibu hamil terhadap standar pelayanan antenatal di Puskesmas Desa Lalang dan Puskesmas Darusalam dengan nilai P= 0,00 yang berarti hasil chi square test ada perbandingan tingkat kepuasan ibu hamil terhadap standar pelayanan antenatal di puskesmas Desa Lalang dan Puskesmas Darusalam dapat dilihat pada table 5.5 Universitas Sumatera Utara Table 5.5 Hasil uji chi square test Perbedaan tingkat kepuasan ibu hamil terhadap standar pelayanan antenatal di Puskesmas Desa Lalang dan Puskesmas Darusalam Puskesmas Tingkat Kepuasan P Sangat Puas Puas n n Desa Lalang Darusalam 30 10 75 25 10 30 25 75 0.00 TOTAL 40 100 40 100

B. Pembahasan

Dokumen yang terkait

Hubungan Kepatuhan Ibu Hamil Dan Petugas Kesehatan Terhadap Standar Pelayanan Antenatal Dengan Kejadian Anemia Di Wilayah Puskesmas Desa Binjai Kecamatan Medan Denai Tahun 2004

0 43 70

HUbungan Tingkat Pengetahuan Dan Sikap Ibu Hamil Tentang Perawatan Antenatal Terhadap Kunjungan Antenatal Di Wilayah Kerja Puskesmas Rawang Barat.

0 3 121

HUBUNGAN TINGKAT KEPUASAN IBU HAMIL DENGAN TERAPEUTIK BIDAN PADA PELAYANAN KOMUNIKASI ANTENATAL CARE DI PUSKESMAS.

0 1 15

HUBUNGAN ANTARA PELAYANAN ANTENATAL CARE BIDAN DENGAN KEPUASAN IBU HAMIL DI PUSKESMAS SANGKRAH TAHUN 2013.

0 0 14

Hubungan Tingkat Kepuasan Ibu Hamil Dengan Komunikasi Terapeutik Bidan Pada Pelayanan Antenatal Care Di Puskesmas bab 1

0 0 4

106 HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN ANTENATAL CARE (ANC) DENGAN TINGKAT KEPUASAN IBU HAMIL DI PUSKESMAS KARANGANYAR KABUPATEN PURBALINGGA TAHUN 2013

0 0 10

KEPUASAN IBU HAMIL TERHADAP PELAYANAN PUSKESMAS NGORESAN Winarni Dosen STIKES ‘Aisyiyah Surakarta Prodi D III Kebidanan ABSTRAK - KEPUASAN IBU HAMIL TERHADAP PELAYANAN ANTENATAL CARE (ANC) OLEH BIDAN DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS NGORESAN

0 2 11

HUBUNGAN TINGKAT KEPUASAN PELAYANAN ANTENATAL DENGAN FREKUENSI ANC PADA IBU HAMIL TRIMESTER III DI PUSKESMAS PANJATAN KULON PROGO TAHUN 2009 NASKAH PUBLIKASI - HUBUNGAN TINGKAT KEPUASAN PELAYANAN ANTENATAL DENGAN FREKUENSI ANC PADA IBU HAMIL TRIMESTER III

0 0 24

HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN ANTENATAL CARE (ANC) DENGAN KEPUASAN IBU HAMIL TERHADAP PELAYANAN ANC DI PUSKESMAS MERGANGSAN TAHUN 2013

0 0 13

TINGKAT KEPUASAN IBU HAMIL DALAM PELAYANAN ANTENATAL CARE ANC) YANG BERKUALITAS DI PUSKESMAS TEGALREJO YOGYAKARTA - DIGILIB UNISAYOGYA

0 2 13