Identifikasi Masalah Maksud dan Tujuan Penelitian 1 Maksud Penelitian 2 Tujuan Penelitian

1.2 Identifikasi Masalah

Berkaitan dengan masalah yang penulis teliti, identifikasi masalahnmya adalah sebagai berikut : 1. Bagaimana sikap keterbukaan openness pada komunikasi antarpersonal humas PT. PLN distribusi Jawa Barat dan Banten dalam membangun hubungan kerja antar karyawannya? 2. Bagaimana sikap empati empathy pada komunikasi antarpersonal humas PT. PLN distribusi Jawa Barat dan Banten dalam membangun hubungan kerja antar karyawannya? 3. Bagaimana sikap mendukung suppotiveness komunikasi antarpersonal yang disampaikan humas PT. PLN distribusi Jawa Barat dan Banten dalam membangun hubungan kerja antar karyawannya? 4. Bagaimana sikap positif positiveness komunikasi antarpersonal humas PT. PLN distribusi Jawa Barat dan Banten dalam membangun hubungan kerja antar karyawannya? 5. Bagaimana sikap kesetaraan equality komunikasi antarpersonal humas PT. PLN distribusi Jawa Barat dan Banten dalam membangun hubungan kerja antar karyawannya? 6. Bagaimana komunikasi antarpersonal humas PT. PLN distribusi Jawa Barat dan Banten dalam membangun hubungan kerja antar karyawannya?

1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian

1.3. 1 Maksud Penelitian

Maksud penelitian ini adalah untuk mempelajari dan menjelaskan bagaimana peranan komunikasi Antarpersonal yang di gunakan humas PT. PLN dalam membangun hubungan kerja antar karyawan.

1.3. 2 Tujuan Penelitian

Adapun tujuan yang ingin dicapai dari penelitian ini adalah : 1. Untuk mengetahui sikap keterbukaan openness pada komunikasi antarpersonal humas PT. PLN distribusi Jawa Barat dan Banten dalam membangun hubungan kerja antar karyawannya. 2. Untuk mengetahui sikap empati empathy pada komunikasi antarpersonal humas PT. PLN distribusi Jawa Barat dan Banten dalam membangun hubungan kerja antar karyawannya. 3. Untuk mengetahui sikap mendukung suppotiveness komunikasi antarpersonal yang disampaikan humas PT. PLN distribusi Jawa Barat dan Banten dalam membangun hubungan kerja antar karyawannya. 4. Untuk mengetahui sikap positif positiveness komunikasi antarpersonal humas PT. PLN distribusi Jawa Barat dan Banten dalam membangun hubungan kerja antar karyawannya. 5. Untuk mengetahui sikap kesetaraan equality komunikasi antarpersonal humas PT. PLN distribusi Jawa Barat dan Banten dalam membangun hubungan kerja antar karyawannya.

1.4 Kegunaan Penelitian