commit to user 7
E. Metode Penelitian
Metode penelitian adalah langkah dan prosedur yang akan dilakukan dalam pengumpulan data atau informasi guna memecahkan
permasalahan dan menguji hipotesis penelitian.Metode yang digunakan dalam penulisan Tugas Akhir ini terdiri dari :
1. Ruang Lingkup Penelitian
Metode yang digunakan dalam penelitian Tugas Akhir ini adalah metode diskriptif, karena peneliti berusaha menggambarkan dan
menginterpretasi objek sesuai dengan apa adanyanon-eksperimen.
2. Jenis dan Alat Pengumpul Data
a. Jenis Data 1. Data primer
Data primer adalah data yang diperoleh atau dikumpulkan oleh peneliti secara langsung dari sumber datanya. Data
primer disebut juga sebagai data asli atau data baru yang memiliki sifat up to date. Untuk mendapatkan data
primer, peneliti harus mengumpulkannya secara langsung. Teknik
yang dapat
digunakan peneliti
untuk mengumpulkan data primer antara lain observasi di
pelabuhan Tanjung mas, wawancara terhadap pegawai operasionallapangan dan Customer Service PT. Arindo
Jaya Mandiri, observasi kegiatan penanganan petikemas
commit to user 8
oleh pegawai lapangan bagian ekspor PT. Arindo Jaya Mandiri.
2. Data Sekunder Data Sekunder adalah data yang diperoleh atau
dikumpulkan peneliti dari berbagai sumber yang telah ada peneliti sebagai tangan kedua. Data sekunder dapat
diperoleh dari berbagai sumber seperti Buku- buku karangan Amir M.S dan Capt. R. P. Suyono serta yang
merupakan buku Seri bisnis Internasional terbitan PPM, Kamus Lengkap Perdagangan Internasional karangan Drs.
Tumpal Rumapea, M.A. b. Metode Pengumpulan Data
1. Wawancara Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara
mengadakantanya jawab secara langsung atau tidak langsung. Dilaksanakan dengan tatap muka dengan
pihak perusahaan PT. Arindo Jaya Mandiri. 2. Studi Pustaka
Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara mempelajari bukureferensi yang berkaitan dengan cara
mempelajari buku referensi yang berkaitan dengan masalah yang diteliti.
commit to user 9
3. Observasi Penulis melihat secara langsung mengenai kegiatan yang
dilakukan PT. Arindo Jaya Mandiri.
3. Sumber Data
1. Data primer Sumber primer penulisan ini adalah makalah seminar
GAFEKSI Gabungan
Forwader dan
Ekspedisi Indonesia, website TPKS Semarang dan Surabaya,
dokumen-dokumen sea freight sperti DO Delivery Order, SI Shipping Instruction serta invoice dan
packing list dari customer PT. Arindo Jaya Mandiri, Surat- surat kuasa dan permohonan yang berhubungan dengan
container clereance dan custom clereance yang dibuat oleh PT. Arindo Jaya Mandiri, dan daftar tarif jasa
Terminal Petikemas Semarang. 2. Data Sekunder
Sumber sekunder pada penulisan ini adalah website muislife.com yang membahas tentang istilah- istilah
kepelabuhan.
commit to user 10
BAB II LANDASAN TEORI
Kategori