Saya tidak memiliki keinginan untuk berpindah ke produk lain yang sejenis.
d Measuring liking brand
Pilihan pertama untuk produk di Waroeng Steak Shake. e
Measuring commitment Saya akan menyatakan hal-hal positif mengenai produk di Waroeng
Steak Shake kepada teman-teman
H. Uji Kualitas Instrumen
1. Uji Validitas Pengujian ini dilakukan untuk mengukur tingkat sah atau validnya
suatu alat ukur yang berupa indikator variabel pada kuesioner. Suatu kuesioner dikatakan valid apabila alat ukur yang digunakan pada kuesioner
mampu mengukur citra merek, kepercayaan merek, dan loyalitas merek. Maka kuesioner yang digunakan pada penelitian ini dapat dianggap valid
atau sah. Menurut Ghozali 2006, dalam penentuan layak atau tidaknya suatu item yang akan digunakan biasanya dilakukan uji signifikansi
koefisien korelasi pada taraf signifikansi 0,05. Pengujian validalitas merupakan proses menguji butir-butir pertanyaan yang terdapat dalam
sebuah kuisioner. Apakah isi dari kuisioner tersebut sudah dikatakan valid. Satu kuesioner dikatakan valid jika pertanyaan pada satu kuesioner mampu
mengungkapkan suatu yang dapat diukur oleh kuesioner tersebut Santoso, 2000.
2. Uji Reliabilitas Menurut Ghozali 2006, reliabilitas sebenarnya adalah alat untuk
mengukur suatu kuesioner yang merupakan indikator dari variabel atau konstruk. Suatu kuesioner dapat dikatakan reliabel atau handal jika jawaban
seseorang terhadap pertanyaan adalah konsisten atau stabil dari waktu ke waktu. Untuk menguji reliabilitas sampel ini digunakan testing kehandalan
“Croanbach Alpha” yang akan menunjukkan ada tidaknya konsistensi antara pertanyaan dan sub bagian kelompok pertanyaan. Konsistensi internal
ditujukan untuk mengetahui konsistensi butir-butir pertanyaan yang digunakan untuk mengukur konstruk. Suatu konstruk atau variabel
dikatakan reliabel jika nilai Croanbach Alpha 0,60 Ghozali, 2006.
I. Analisis Data dan Pengujian Hipotesis
1. Analisis Regresi Linear Berganda
Variabel independen diukur dengan menggunakan 1 proksi yaitu Loyalitas Merek. Analisis Regresi Berganda dilakukan untuk mengetahui
pengaruh Citra Merek X
1
dan Kepercayaan Merek X
2
terhadap Loyalitas Merek Y, adapun persamaannya Djarwanto, 2014
Y= β
1
X
1
+ β
2
X
2
+ e
Ket :
Y : loyalitas merek
β
1
- β
2
: koefisien regresi variabel independen
X
1
: citra merek
X
2
: kepercayaan merek
e : Standar error
