tahun. Artinya karyawan yang bekerja di PT. BTN Kantor Cabang Medan didominasi oleh karyawan yang memiliki masa kerja yang lebih sedikit lebih
pendek karena PT. BTN Kantor Cabang Medan menyadari bahwa bahwa tidak dapat dipastikan orang yang telah bekerja dalam masa kerja yang lama pada suatu
pekerjaan akan lebih produktif dibandingkan dengan karyawanyang masa kerjanya lebih sedikit lebih pendek. Oleh karena itu PT. BTN Kantor Cabang
Medanlebih banyak memiliki karyawan yang memiliki masa kerja yang lebih sedikit.Namun lebih produktif dalam menghasilkan kinerja.
4.2.2Analisis Deskriptif Variabel
Setelah mengenal karateristik dari responden penelitian, berikut ini akan ditampilkan hasil olahan data primer yang merupakan deskriptif penelitian
berdasarkan pendapat responden. Secara deskriptif persentase hasil penelitian setiap dimensi faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan PT. BTN Kantor
Cabang Medan adalah sebagai berikut :
1. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Disiplin KerjaX
1
Distribusi jawaban responden terhadap 14 butir pertanyaan mengenai variabel Disiplin Kerja X
1
dapat dilihat pada Tabel 4.5 berikut ini :
Tabel 4.5 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Disiplin Kerja X
1
No.Item Sangat
Setuju Setuju
Kurang Setuju
Tidak Setuju
Sangat Tidak
Setuju Total
F F
F F
F F
1. 18
26,9 40 59,7 8
11,9 1
1,5 67 100
2. 15
22,4 46 68,6 6
9 67 100
3. 17
25,4 39 58,2 7
10,4 4
6 67 100
4. 21
31,3 43 64,2 1
1,5 2
3 67 100
5. 31
46,2 34 50,8 2
3 67 100
6. 34
50,7 28 41,8 4
6 1
1,5 67 100
7. 36
53,7 30 44,8 1
1,5 67 100
8. 32
47,8 33 49,2 1
1,5 1
1,5 67 100
9. 25
37,3 41 61,2 1
1,5 67 100
10. 16
23,9 48 71,6 3
4,5 67 100
11. 17
25,3 46 68,7 3
4,5 1
1,5 67 100
12. 27
40,3 37 55,2 2
3 1
1,5 67 100
13. 29
43,3 37 55,2 1
1,5 67 100
14. 31
46,2 32 47,8 4
6 67 100
Sumber: Hasil Penelitian, 2015 Data Diolah
Berdasarkan Tabel 4.5 dapat diketahui bahwa : 1.
Pada pernyataan pertama tingkat absensi yang rendah sebanyak 18 responden 26,9 menyatakan sangat setuju, 40responden 59,7
menyatakan setuju, 8 responden 11,9 menyatakan kurang setuju, 1 responden 1,5 menyatakan tidak setuju, dan tidak ada responden yang
menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden merasa memiliki tingkat absensi yang rendah.
2. Pada pernyataan keduamengikuti kegiatan kantor lainnya sebanyak 15
responden 22,4 menyatakan sangat setuju, 46 responden 68,6 menyatakan setuju, 6 responden 9 menyatakan kurang setuju, dan tidak
ada responden yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden merasa selalu aktif
dalam kegiatan kantor lainnya. 3.
Pada pernyataan ketiga datang dan pulang kantor tepat waktu sebanyak 17 responden 25,4 menyatakan sangat setuju, 39 responden 58,2
menyatakan setuju, 7 responden 10,4 menyatakan kurang setuju, 4 responden 6 menyatakan tidak setuju, dan tidak ada responden yang
menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden merasa datang dan pulang kantor sesuai jadwal yang
ditetapkan. 4.
Pada pernyataan keempatbersikap ramah kepada nasabah sebanyak 21 responden 31,3 menyatakan sangat setuju, 43 responden 64,2
menyatakan setuju, 1 responden 1,5 menyatakan kurang setuju, 2 responden 3 menyatakan tidak setuju, dan tidak ada responden yang
menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden merasa telah bersikap ramah kepada nasabah.
5. Pada pernyataan kelimabersikap sopan kepada nasabah sebanyak 31
responden 46,2 menyatakan sangat setuju, 34 responden 50,8 menyatakan setuju, 2 responden 3 menyatakan kurang setuju, dan tidak
ada responden yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju. Hal
ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden merasa bahwa telah bersikap sopan kepada nasabah.
6. Pada pertanyaan keenam berpakaian sopan dan rapi sebanyak 34
responden 50,7 menyatakan sangat setuju, 28 responden 41,8 menyatakan setuju, 4 responden 6 menyatakan kurang setuju, 1
responden 1,5 menyatakan tidak setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian
besar responden merasa telah berpakaian dengan sopan dan rapi saat bekerja.
7. Pada pernyataan ketujuh mengenakan pakaian yang ditentukan
perusahaan sebanyak 36 responden 53,7 menyatakan sangat setuju, 30 responden 44,8 menyatakan setuju, 1 responden 1,5 menyatakan
tidak setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan kurang setuju dan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden
merasa telah mengenakan pakaian yang ditentukan perusahaan. 8.
Pada pernyataan kedelapan selalu menyelesaikan tugas dan pekerjaan sebanyak 32 responden 47,8 menyatakan sangat setuju, 33 responden
49,2 menyatakan setuju, 1 responden 1,5 menyatakan kurang setuju, 1 responden 1,5 menyatakan tidak setuju, dan tidak ada
responden yang menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar respondenmerasa selalu menyelesaikan tugas dan
pekerjaan mereka.
9. Pada pernyataan kesembilan menyelesaikan tugas sesuai ketentuan
perusahaan sebanyak 25 responden 37,3 menyatakan sangat setuju, 41 responden 61,2 menyatakan setuju, 1 responden 1,5 menyatakan
kurang setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar
respondenmerasa telah menyelesaikan tugas dan pekerjaan sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan perusahaan.
10. Pada pernyataan kesepuluh
membantu menyelesaikan masalah nasabahsebanyak 16 responden 23,9 menyatakan sangat setuju, 48
responden 71,6 menyatakan setuju, 3 responden 4,5 menyatakan kurang setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju dan
sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar respondentelah mendapatkan ruang gerak yang dibutuhkan karyawan di
perusahaan. 11.
Pada pernyataan kesebelas melayani hingga masalah nasabah terselesaikan sebanyak 17 responden 25,3 menyatakan sangat setuju,
46responden 68,7 menyatakan setuju, 3 responden 4,5 menyatakan kurang setuju, 1 responden 1,5 menyatakan tidak setuju, dan tidak ada
responden yang menyatakan sangat tidaksetuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar respondenmerasa membantu nasabah hingga
masalahnya terselesaikan. 12.
Pada pernyataan keduabelas selalu mematuhi peraturan perusahaan sebanyak 27 responden 40,3 menyatakan sangat setuju, 37 responden
55,2 menyatakan setuju,2 responden 3 menyatakan kurang setuju, 1 responden 1,5 menyatakan tidak setuju, dan tidak ada responden
yang menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar respondenmerasa telah mematuhi peraturan perusahaan.
13.
Pada pernyataan ketigabelas bekerja sesuai peraturan perusahaan sebanyak 29 responden 43,3 menyatakan sangat setuju, 37 responden
55,2 menyatakan setuju, 1 responden 1,5 menyatakan kurang setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju dan sangat
tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden merasa telah bekerja sesuai peraturan perusahaan.
14.
Pada pernyataan keempatbelas selalu mengikuti perintah atasan sebanyak 31 responden 46,2 menyatakan sangat setuju, 32 responden
47,8 menyatakan setuju, 4 responden 6 menyatakan kurang setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju dan sangat tidak
setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden merasa selalu mengikuti perintah atasan.
2. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Nilai Variabel Imbalan X
