40
mencari keluasan data, melainkan melihat permasalahan dari kedalaman informasi yang dapat digali sehingga tepat untuk menjawab
permasalahan. Demikian juga dalam penelitian ini, penulis ingin mencari kedalaman data mengenai Program Solusi Rumah Holcim dengan lima
langkah mudahnya, dan juga akan dibahas secara mendalam. Sedangkan penelitian deskriptif sendiri ditujukan untuk:
a Mengumpulkan informasi aktual secara rinci yang melukiskan
gejala yang ada, b
Mengidentifikasi masalah atau memeriksa kondisi dan praktek – praktek yang berlaku,
c Membuat perbandingan atau evaluasi,
d Menentukan apa yang dilakukan oleh orang lain dala
menghadapi masalah yang sama dan belajar dari pengalaman mereka untuk menetepkan rencana dan keputusan pada waktu
yang akan datang
2. Lokasi Penelitian
Penelitian ini akan dilakukan di wilayah Yogyakarta pada umumnya. Kantor pemasaran PT.Holcim cabang Yogyakarta ini
bertempat di Representatif Office PT Holcim Indonesia Tbk, dengan alamat Kompleks Pergudangan PT KAI Stasiun
Lempuyangan, ini untuk mendapatkan informasi dari pihak PT.Holcim mengenai rumusan Program Solusi Rumah Holcim.
41
Sedangkan untuk Gerai Solusi Rumah sebagai tewaralaba PT.Holcim yang di
branding
Solusi Rumah ialah CPM Setia Pratama Jaya, yang beralamat di Jalan Ring Road Barat Km.8,
Yogyakarta. Terakhir adalah lokasi rumah
– rumah yang telah berdiri dengan menggunakan program Solusi Rumah Holcim, tentunya
dengan sumber informasi ialah pemilik rumahnya.
3. Sumber Data
Sumber data adalah sebagai kunci atau titik sentral dimana penulis dapat memperoleh data utama atau primer untuk penelitian ini.
Dalam peneltian ini yang menjadi sumber data, yaitu: a
Pihak PT.Holcim cabang Yogyakarta, sebagai pihak internal mengenai strategi komunikasi pemasaran
“Program Solusi Rumah Holcim
” b
Pihak Gerai Solusi Rumah di Yogyakarta, sebagai pihak di lapangan yang menjalin kesepakatan dan kerjasama, yang
nantinya akan bertemu langsung dengan konsumen sebagai perpanjangan tangan PT.Holcim
menjalankan “Program Solusi Rumah Holcim
.”
42
c Pelanggan yang sudah menggunakan jasa Solusi Rumah di
kawasan Yogyakarta. Mereka yang saat ini rumahnya telah berdiri dan dibangun dengan menggunakan Program Solusi
Rumah Holcim, sebagai pihak yang memanfaatkan “Program
Solusi Rumah Holcim .” Mereka yang telah menggunakan jasa
Solusi rumah yang ditawarkan PT.Holcim juga yang mengunakan produk
– produk PT. Holcim dalam me- rekonstruksi ataupun merenovasi rumahnya tersebut.
4. Jenis Data
Ada banyak jenis data, namun berdasar sumbernya, data kualitatif dapat dikelompokkan menjadi data historis, data teks, data kasus, dan
data pengalaman individu berdasar observasi. Pada penelitian ini, data yang akan dikumpulkan termasuk dalam jenis data historis dan data
pengalaman individu berdasar obervasi, dan keduanya ini termasuk dalam jenis data Kualitatif.
Data historis yang dimaksud dari penelitian ini adalah yang berkaitan dengan kumpulan data perkembangan PT.Holcim terutama
mengenai perkembangan program komunikasi pemasaran hingga program Solusi Rumah yang dimana saat ini sebagai bentuk
implementasi program komunikasi pemasaran. Selain itu juga data mengenai perkembangan kondisi persaingan bisnis dan kompetitor.
Selain itu, data historis yang akan didapatkan juga berasal dari hal – hal
apa saja yang mendasari atau sebagai latar belakang terbentuknya
43
program Solusi Rumah, dan juga atas pertimbangan atau dasar apa saja yang melatarbelakangi pihak toko besi bersedia bekerja sama dengan
PT.Holcim untuk dinyatakan sebagai gerai Solusi Rumah. Data Pengalaman individu, merupakan data mengeai apa yang
dialami oleh individu sebagai anggota masyarakat tertentu yang menjadi obyek penelitian. Data pengalaman individu ini biasanya dapat
ditemukan melalui pengumpulan data observasi dan
indepth interview
. Peneliti dapat mengeksplorasi pengalaman-pengalaman pribadi yang
berisfat subyektif dan mendalam dari seorang subyek penelitian. Berkaitan dengan jenis data ini, pada peneilitian ini yang dimaksud
adalah bagaimana pelanggan Holcim, terhadap program cerdas Solusi Rumah. Solusi Mudah, membangun rumah.
Kata – kata, tindakan, foto, serta data statistik juga termasuk dalam
data – data kualitatif. Berkaitan dengan penelitian ini, kata – kata dan
tindakan para nara sumber selama proses
in depth interview
dilakukan akan menjadi data utama. Foto juga akan digunakan sebagai data
tambahan yang bersifat deskriptif yang membantu peneliti dalam mengamati tindakan dan latar penelitian. Data statistik juga akan
digunakan jika sekiranya nanti dibutuhkan dalam proses penelitian.
44
5. Teknik Pengumpulan Data
