Defenisi Operasional Identifikasi Variabel Skala Pengukuran Variabel Tempat dan Waktu Penelitian

6

F. MetodePenelitian 1.

Batasan Operasional Untuk menghindari kesimpangsiuran dalam membahas dan menganalisis permasalahan, diperlukan pembatasan penelitian yang sesuai dengan kemampuan dan pengetahuan penulis serta keterbatasan informasi yang diperoleh pada objek penelitian. Penelitian yang dilakukan penulis terbatas pada faktor-faktor sebagai berikut : 1. Tingkat Suku Bunga 2. Proses Penyaluran Kredit 3. Lokasi Bank 4. Jumlah kredit Penelitian yang dilakukan penulis juga terbatas pada Pinjaman Rekening Koran Overdraft Loan PRK yang disalurkan oleh PT. Bank Internasional Indonesia.

2. Defenisi Operasional

Defenisi operasional yang terdapat dalam tulisan ini adalah : 1. Tingkat suku bunga kredit, yaitu harga jual yang harus dibayar oleh peminjam nasabah kepada bank atau dapat juga diartikan sebagai bunga yang dibebankan kepada nasabah oleh bank. 2. Proses penyaluran kredit, yaitu pelayanan yang diberikan pihak bank kepada nasabah menyangkut proses penyaluran kredit dan segala persyaratan yang harus dipenuhi nasabah dalam setiap permohonan kredit. 3. Lokasi bank, yaitu berkenaan dengan letak atau lokasi bank. 4. Jumlah kredit Plafond, yaitu pendapat debitur mengenai besarnya nominal kredit yang dapat disetujui pihak bank Universitas Sumatera Utara 7

3. Identifikasi Variabel

Pada penelitian ini terdapat lima variabel. Kelima variabel tersebut dikelompokkan menjadi dua bagian yaitu : 1. Variabel terikat dependant variable, Yi adalah permintaan kredit 2. Variabel bebas independent variable, Xi meliputi : a. Tingkat Suku Bunga b. Proses Penyaluran Kredit c. Lokasi Bank d. Jumlah kredit Hubungan antara kelima variabel tersebut yaitu, bahwa naik turunnya variabel terikat dipengaruhi oleh kelompok variabel bebas, artinya salah satu atau lebih variabel bebas berubah maka akan mengakibatkan variabel terikat ikut berubah.

4. Skala Pengukuran Variabel

Skala PengukuranVariabel yang digunakan pada penelitian ini adalah skala likert, dimana responden menyatakan tingkat setuju atau tidak setuju mengenai berbagai pertanyaan mengenai perilaku, objek, orang atau kejadiaan, dan biasanya skala yang diajukan terdiri atas 5 atau 7 titik Kuncoro, 2003:157. Pengukuran dengan skala likert ini dilakukan dengan pembagian : a. Nilai 1 untuk jawaban Sangat Tidak Setuju b. Nilai 2 untuk jawaban Tidak Setuju c. Nilai 3 untuk jawaban Ragu-Ragu d. Nilai 4 untuk jawaban Setuju e. Nilai 5 untuk jawaban Sangat Setuju

5. Tempat dan Waktu Penelitian

Peneliti melakukan penelitian pada PT. Bank Internasional Indonesia, yang beralamat di Jl. Diponegoro No. 18 Medan. Penelitian ini dilakukan mulai bulan Agustus 2007 sampai Maret 2008. Universitas Sumatera Utara 8

6. Populasi dan Sampel