Penelitian Sebelumnya PENGARUH WORD OF MOUTH DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BROWNIES VANNISA JL.Soekarno Hatta Bandung

2.8 Penelitian Sebelumnya

Pada kajian ini terdapat beberapa penelitian sebelumnya yang terkait dengan pembahasan ini, yaitu tentang word of mouth dan kualitas produk dan juga terhadap keputusan pembelian. No Peneliti Judul Sumber Variabel Hasil dan Kesimpulan 1. Fauzy Yudistira Pengaruh Word of Mouth terhadap Proses Keputusan Pembelian Konsumen Restoran Mie Reman Bandung 2014 Repository. widyatama. ac.id • Word of Mouth Communication X • Proses Keputusan Pembelian Y Hubungan antara word of mouth communication dan proses keputusan pembelian konsumen Restoran Mie Reman dapat dikatakan cukup kuat dan searah

2. Dewi

Sandra Pengaruh Word of Mouth Communication terhadap Keputusan Pembelian produk Blackberry di Universitas Widyatama Bandung 2012 Repository. widyatama. ac.id • Word of MouthX • Keputusan Pembelian Y Terdapat pengaruh yang dapat dikatakan kuat dan searah oleh word of mouth terhadap keputusan pembelian produk blackberry di Universitas Widyatama Bandung

3. Mufti

Ulil Azmi Pengaruh Word of Mouth Communication terhadap Keputusan Santri memilih Pondok Pesantren Anwar Futuhiyyah Yogyakarta 2013 digilib.uin- suka.ac.id • Word of Mouth Communication X • Keputusan Pembelian Y Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara word of mouth communication dengan keputusan santri. Artinya semakin tinggi word of mouth communication di dalam masyarakat, juga akan semakin meningkatkan keputusan santri dalam memilih Pondok Pesantren Anwar Futuhiyyah

4. Fitriyani

Nolis Pengaruh Word of Mouth Communication terhadap Keputusan Pembelian pada Konsumen Jigoku Ramen Bandung 2013 repository. widyatama. ac.id • Word of MouthX • Keputusan Pembelian Y Hasil penelitian menunjukan bahwa tanggapan konsumen mengenai word of mouth dikatakan baik, dan untuk tanggapan konsumen mengenai keputusan pembelian sangat tinggi. Ini berarti hipotesis yang dikemukakan penulis yaitu “word of mouth communication berpengaruh terhadap keputusan pembelian” dapat diterima

5. Fauzan

Octa Maulana Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Clothing Blackjack Industries Bandung 2014 repository. widyatama. ac.id • Kualitas ProdukX • Keputusan Pembelian Y Hasil penelitian mennunjukan tingkat keakuratan sebesar 81,6, Variabel keputusan pembelian dalam penelitian ini dapat dijelaskan oleh variabel kualitas produk sebesar 59, sedangkan 41 dapat dijelaskan oleh variabel-variabel lain diluar penelitian ini

6. Purwant

o Pengaruh Kualitas Produk, Promosi Dan Desain Terhadap Keputusan Pembelian Kendaraan Bermotor Yamaha Mio 2008 eprints.ums. ac.id • Kualitas ProdukX 1 • Promosi X 2 • Keputusan Pembelian Y Menyatakan bahwa kualitas produk mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian 7. Yahudi Teno Pengaruh Kualitas produk, Harga dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Library.bin us.ac.id • Kualitas ProdukX 1 • HargaX 2 Dari hasil analisis regresi ganda bahwa variabel independent, Studi pada CV Mattrassindo Abadi Selaku Distributor Spring Bed di Bogor 2013 • Promosi X 3 • Keputusan Pembelian Y yaitu kualitas produk, harga dan promosi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian CV Mattrasindo Abadi.

8. Pajaree

Ackara Dejruang sr The effect of product quality attributes on thai consumers’ buying decision http:r- cube.ritsum ei.ac.jpbitst ream10367 68741RJ APS33_2_P ajaree.pdf • Product Quality attributes X • Consumers Buying Decision Y Hasil penelitian ini, memberikan hasil yang signifikan. Kehandalan, fungsi, dan ketahanan adalah 3 dimensi atribut terbesar yang mempengaruhi keputusan pembelian di Thailand.

2.9 Kerangka Pemikiran